TikTok Shop croît de 102 fois en GMV moyen au Brésil lors de sa première année d'exploitation

Un an après son lancement au Brésil, TikTok Shop consolide sa présence dans le commerce de détail numérique brésilien, propulsé par le modèle d'Achat par Découverte, alliant divertissement, communauté et consommation dans une expérience intégrée. Depuis son arrivée dans le pays, la plateforme a enregistré une croissance de 102 fois dans le GMV moyen quotidien, par mois, dépassant les projections initiales de l'entreprise et élargissant rapidement l'adhésion des consommateurs, des vendeurs et des créateurs. Pendant cette période, la moyenne des créateurs affiliés actifs – ceux qui ont réalisé au moins une vente dans la journée – a crû 46 fois.

Le comportement d'achat au sein de la plateforme renforce le pouvoir de ce nouveau modèle : selon une enquête in-app auprès de 17 000 utilisateurs, aujourd'hui 57,81% des utilisateurs concluent des achats directement sur TikTok Shop après avoir découvert un produit sur TikTok.

O commerce en direct s'est également consolidé comme l'un des principaux moteurs de croissance de la plateforme dans le pays. En comparant mai 2025 et mai 2026, le nombre moyen quotidien de lives a crû 20 fois, tandis que le GMV moyen quotidien, par mois, généré par les diffusions a augmenté de 161 fois. Actuellement, les lives avec le plus grand volume de ventes au Brésil sont concentrées dans des catégories telles que les cosmétiques et la cuisine.

“ Nous avions des projections optimistes, mais les chiffres de cette première année ont dépassé les attentes. Ces douze mois ont montré que le consommateur brésilien est de plus en plus ouvert à une expérience d'achat basée sur la découverte, le divertissement et l'interactivité. TikTok Shop connecte créateurs, vendeurs, marques et communauté dans un même environnement, créant un parcours plus dynamique, où l'achat se fait de manière beaucoup plus spontanée et personnalisée ”, affirme Gustavo Mondo, responsable de la Catégorie de TikTok Shop au Brésil. “ Le live commerce crée une proximité avec le public et offre la possibilité d'interactivité en temps réel. En montrant le produit en direct, en discutant avec l'audience et en répondant aux questions sur le moment, le vendeur transforme l'interaction en confiance et la confiance en achat. C'est l'expérience du magasin physique transportée dans le numérique, mais avec une portée et une échelle beaucoup plus grandes ”.

Produits les plus vendus

Le classement des plus vendus au cours de cette première année met en évidence la diversification des produits et des intérêts sur la plateforme. Ci-dessous, les trois articles les plus vendus divisés par sous-catégorie.

• Mode : 1. pantalons féminins ; 2. T-shirts et blouses féminines ; 3. Robe décontractée féminine
• Beauté : 1. Bodysplash féminin ; 2. Bodysplash masculin ; 3. Parfum masculin
• Maison & Décoration : 1. Casseroles et poêles ; 2. Draps et taies d'oreiller ; 3. Bouteilles thermiques
• Électronique : 1. Écouteurs ; 2. Film d'écran et coques d'ordinateur ; 3. Montre intelligente

Histoires de croissance

La croissance de la plateforme renforce le potentiel du commerce de découverte dans le pays et ouvre la voie à ce que les marques, les vendeurs et les créateurs développent de nouvelles façons de se connecter avec les consommateurs dans l'environnement numérique.
 

Natura a été la première marque de beauté et de soins personnels à vendre sur la plateforme et non seulement a-t-elle dominé le Black Friday de TikTok Shop – battant des records de ventes le 28/11/2025 et plaçant trois produits dans le top 10 de la Parfumerie – mais elle a également réinventé la vente directe. La marque a autonomisé ses Consultantes de Beauté, les transformant en véritables créatrices de contenu. Tout au long du mois de novembre, plusieurs lives ont été réalisées, avec la participation de 70 consultantes pendant le Black November. Le jour de l'événement, une méga live de 12 heures a été réalisée, ce qui a entraîné une augmentation de 228% dans la conversion des clients abandonnant leur panier. Au cours de 2025, 52 000 lives ont été réalisées, dont 60% produites par les propres Consultantes, générant plus de 32 millions d'impressions et un taux d'engagement 3 fois supérieur à celui d'autres créateurs. De plus, pendant le Carnaval, la marque a réalisé une live avec une consultante de beauté directement depuis le Camarote 2222, générant 80% d'acquisition de nouveaux clients et ayant enregistré une augmentation de 68% de vues par rapport au résultat atteint le 02.02, dernière date double activée par la marque.

Riachuelo, première grande marque de mode à entrer dans TikTok Shop, a déjà accumulé plus de 130 000 commandes au cours des 12 derniers mois sur la plateforme, rendant viraux différents articles tels que le pantalon wide leg, le peignoir de Casa Riachuelo et le sac tote. De plus, la marque est devenue la première du secteur de la mode à réaliser un Super Brand Day au Brésil, et pendant la campagne, la marque a diffusé des contenus exclusifs avec Silvia Braz et une collection en partenariat avec l'influenceuse, qui a été lancée simultanément sur TikTok Shop et sur le site officiel de Riachuelo.

La force de TikTok Shop au Brésil transforme également le parcours des petites et moyennes entreprises dans le pays. BigHome Brasil, de la catégorie Home & Living, a commencé son opération sur la plateforme en décembre 2025 et, en quelques mois, a transformé TikTok Shop en son principal canal de vente, doublant pratiquement le chiffre d'affaires de l'opération. En 2026, l'entreprise a déjà accumulé R$ 17 millions de chiffre d'affaires sur la plateforme et a enregistré un record de commerce en direct en Amérique Latine, avec US$ 100 000 vendus en une seule diffusion. L'écosystème d'affiliés a également joué un rôle central dans la croissance de la marque, qui a atteint une moyenne de 300 affiliés actifs avec des ventes au cours des 28 derniers jours. Actuellement, TikTok Shop représente déjà un chiffre d'affaires cinq fois supérieur à celui du deuxième principal canal de vente de l'entreprise.

Moderna s'est distinguée comme l'un des principaux cas de croissance sur TikTok Shop au Brésil. Depuis l'entrée de la marque sur la plateforme, en mai 2025, le chiffre d'affaires a plus que doublé et TikTok Shop représente désormais 60% des ventes totales de l'entreprise. Aujourd'hui, l'opération compte plus de 9 000 affiliés actifs, responsables de la vente de plus de 10 000 unités par jour, tout en stimulant l'expansion de la production propre et de l'équipe de la marque.

La croissance de la plateforme élargit également les opportunités pour les créateurs de contenu, qui ont commencé à transformer l'audience et l'engagement en nouveaux modèles d'affaires au sein de TikTok Shop. La créatrice Lua Blossom, par exemple, a dépassé R$ 1 million en GMV après avoir transformé les lives sur les parfums en son activité principale.

Un autre exemple est la créatrice Vitória Merlos, qui a déjà atteint un GMV total de R$ 2.8 millions, dont R$ 2.4 millions uniquement en lives. Au total, Ve Merlos – comme elle est connue sur la plateforme – a déjà réalisé plus de 200 lives et vendu plus de R$400 mille en produits lors d'une seule transmission.