જુમ ગ્રુપે આજે જુમએઆઈ, જે વિશ્વની પ્રથમ કૃત્રિમ ગુપ્તચર સેવા છે જે ફક્ત માર્કેટપ્લેસ વિક્રેતાઓ અને વેપારીઓ માટે બનાવવામાં આવી છે. જુમએઆઈ એક એઆઈ ઓપરેટર છે જે સીધા વેચનારના સ્ટોર સાથે જોડાય છે અને જુમના માલિકીના ડેટાના આધારે કિંમત નિર્ધારણ, સ્પર્ધક દેખરેખ, ઇન્વેન્ટરી અને જાહેરાત જેવા રોજિંદા કાર્યોનું સંચાલન કરે છે.
છેલ્લા બે વર્ષથી, AI ઈ-કોમર્સના ઓપરેશનલ પાસાને સંભાળી રહ્યું છે: પ્રોડક્ટ ઈમેજીસ, એડ કોપી અને ગ્રાહક પ્રતિભાવો. જોકે, જ્યારે વ્યવસાયને વ્યાખ્યાયિત કરતા નિર્ણયોની વાત આવે છે - જેમ કે કયા વિશિષ્ટ સ્થાનનું અન્વેષણ કરવું, શું વેચવું અને સ્પર્ધકો સામે કિંમત કેવી રીતે નક્કી કરવી - ત્યારે તે વેચનાર જેવા જ અવરોધનો સામનો કરે છે: વાસ્તવિક પ્લેટફોર્મ ડેટાની ઍક્સેસનો અભાવ. આ અંતરને પૂર્ણ કરવા માટે JoomAI બનાવવામાં આવ્યું હતું.
વિક્રેતાનો સ્ટોર ક્યારેય અટકતો નથી, અને ન તો સ્પર્ધા. આજે, સરેરાશ બજારમાં વેચનાર પોતાનો સમય ફક્ત 30% વાસ્તવિક વેચાણમાં વિતાવે છે; બાકીનો સમય ઉત્પાદનો પર સંશોધન કરવામાં, સ્પર્ધકોના ભાવ તપાસવામાં, માર્જિનની પુનઃગણતરી કરવામાં અને કેટલોગનું નિરીક્ષણ કરવામાં ખર્ચવામાં આવે છે. JoomAI આ દૈનિક દિનચર્યાને મિનિટોમાં ઘટાડે છે. તેના એજન્ટો સ્ટોર અને સ્પર્ધા પર 24 કલાક દેખરેખ રાખે છે, રિપોર્ટ મોકલે છે અને ક્યારેય એક દિવસ પણ રજા લેતા નથી, જેનાથી ઓપરેટરો સ્પ્રેડશીટ્સને બદલે વ્યૂહરચના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. વચન સરળ છે: વધુ કમાઓ, વધુ જીવો.
જુમએઆઈ શું કરે છે
જુમએઆઈ 100 થી વધુ એજન્ટો ચલાવે છે જે ચોક્કસ કાર્યોમાં નિષ્ણાત છે, જેમાં કિંમત નિર્ધારણ, જાહેરાત, સ્પર્ધકોનું નિરીક્ષણ, ઇન્વેન્ટરી, તકો અને સામગ્રીનો સમાવેશ થાય છે, જે બધા ચોવીસ કલાક કાર્યરત છે. નિયમિત કાર્યો ઉપરાંત, તે સરળ ભાષામાં વ્યૂહાત્મક પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે: કયા વિશિષ્ટ ક્ષેત્રોમાં માંગ પૂર્ણ થઈ નથી, વેચાણ શા માટે અચાનક ઘટી ગયું છે, ઇન્વેન્ટરી સમાપ્ત થાય તે પહેલાં શું ફરીથી સ્ટોક કરવું, અને ક્યારે તે વલણ પર શરત લગાવવા યોગ્ય છે. તેને કોઈ રૂપરેખાંકન અથવા તકનીકી જ્ઞાનની જરૂર નથી, જે કંપનીના જણાવ્યા મુજબ, તે એવા લોકો માટે સુલભ બનાવે છે જેમણે ક્યારેય AI નો ઉપયોગ કર્યો નથી અને અનુભવી ઓપરેટરો બંને માટે.
JoomAI નું મુખ્ય ભિન્નતા તેના ડેટામાં રહેલું છે. તે ઉત્પાદનના સાચા માર્જિનનો અંદાજ કાઢવા માટે, જાહેર ડેટા સ્ક્રેપિંગ ટૂલ્સને બદલે Joom ઇકોસિસ્ટમમાંથી કાઢવામાં આવેલા ઉત્પાદન સંપાદન ખર્ચ, સપ્લાયર કિંમતો અને બજાર માંગનો ક્રોસ-રેફરન્સ કરે છે. આ ખાતરી કરે છે કે દરેક ભલામણ સંપૂર્ણ સંદર્ભ સાથે આવે છે: ઉત્પાદન, કિંમત કિંમત, અંદાજિત માર્જિન અને ડિલિવરી સમય. JoomAI માં ક્લાઉડ અને ChatGPT માટે એક કનેક્ટર પણ શામેલ છે જે આ રીઅલ-ટાઇમ માર્કેટ ડેટાને સીધા આ સહાયકોને મોકલે છે, જે વેચાણકર્તાઓને ચેટ છોડ્યા વિના કુદરતી ભાષામાં બજાર સંશોધન કરવાની મંજૂરી આપે છે. Joom અનુસાર, તે બ્રાઝિલમાં ઈ-કોમર્સ ડેટા પ્લેટફોર્મ માટે તેના પ્રકારનું પ્રથમ કનેક્ટર છે.
બ્રાઝિલ પહેલા કેમ?
બ્રાઝિલમાં સૌપ્રથમ JoomAI નું લોન્ચિંગ ઇરાદાપૂર્વક કરવામાં આવ્યું છે. બ્રાઝિલ લેટિન અમેરિકાનું સૌથી મોટું ઈ-કોમર્સ બજાર છે, જેનું મૂલ્ય 2024 માં R$ 351 બિલિયન હતું અને દર વર્ષે લગભગ 20% ના દરે વધી રહ્યું છે, ઉપરાંત તે વિશ્વના સૌથી મુશ્કેલ બજારોમાંનું એક છે: એક કેસ્કેડિંગ ટેક્સ સિસ્ટમ જે કસ્ટમ્સ ક્લિયરન્સનો ખર્ચ બમણો કરી શકે છે, કસ્ટમ્સ જટિલતા જે સરહદ પર મોટાભાગના વ્યવસાયોને અવરોધે છે, અને નાના અને મધ્યમ કદના ઉદ્યોગો માટે દર વર્ષે 30% થી 45% વ્યાજ દર સાથે ક્રેડિટ. બ્રાઝિલના 64 ટકા ઈ-કોમર્સ ઉદ્યોગસાહસિકો કહે છે કે સ્પર્ધા કે મૂડી નહીં પણ આયાતની જટિલતા વિકાસમાં સૌથી મોટો અવરોધ છે.
"આ મુશ્કેલીને કારણે જ અમે અહીં શરૂઆત કરી," જુમ ગ્રુપના સ્થાપક ઇલ્યા શિરોકોવે કહ્યું. "જો કોઈ AI ઓપરેટર એવા બજારમાં પ્રભુત્વ મેળવી શકે છે જે ભૂલોને સૌથી વધુ સજા આપે છે, તો તે ગમે ત્યાં કામ કરે છે. ઝડપથી વિકસતા બજારોમાં, સ્પર્ધાત્મક લાભ વહેલા રચાય છે અને તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરવો મુશ્કેલ છે, અને જે વિક્રેતાઓ યોગ્ય સાધનો અપનાવે છે તેઓ પહેલા તે શરતો નક્કી કરે છે જે અન્ય લોકો અનુસરે છે. પહેલા બ્રાઝિલ; બીજા બધા કોરિડોર અનુસરશે."
