30 अक्टूबर को, बिक्री प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) के लिए समाधानों का एक इकोसिस्टम बनाने वाली कंपनी एजेंडोर, "व्हाट्सएप और सीआरएम को एकीकृत करके बातचीत को बिक्री में कैसे बदलें" विषय पर एक वेबिनार का आयोजन करेगी। चार वक्ताओं के साथ, इस प्रसारण में इस बात पर चर्चा की जाएगी कि मैसेजिंग ऐप के माध्यम से व्यावसायिक सफलता कैसे प्राप्त की जाए, एक ही कार्यप्रणाली का उपयोग करके पारदर्शिता कैसे हासिल की जाए और बातचीत को कैसे गति दी जाए।.
यह आयोजन ऐसे समय में हुआ है जब बाज़ार ने ब्राज़ील में B2B बिक्री के लिए WhatsApp को मुख्य चैनल के रूप में पहचाना है, लेकिन आज भी अधिकांश कंपनियाँ समय, डेटा और अवसरों को खो देती हैं क्योंकि बातचीत अव्यवस्थित हो जाती है और सेल्सपर्सन के मोबाइल फ़ोनों पर बिखरी रहती है। एजेंडोर ने कंपनियों की बिक्री प्रक्रियाओं में सहायता करते हुए इसी चुनौती को पहचाना।.
जिन विषयों पर चर्चा की जाएगी उनमें ब्राजील में परामर्श आधारित बिक्री में व्हाट्सएप की भूमिका, एप्लिकेशन के "व्यक्तिगत" उपयोग में प्रबंधकों और विक्रेताओं के लिए मुख्य परेशानियां और सीआरएम में बातचीत को विश्वसनीय डेटा में कैसे परिवर्तित किया जाए, शामिल हैं।.
इसके अलावा, प्रस्तुतकर्ता तीन से अधिक सेल्सपर्सन वाली टीमों के लिए व्हाट्सएप और सीआरएम को एकीकृत करने के व्यावहारिक लाभों पर चर्चा करेंगे, जिसमें उन प्रबंधकों पर पड़ने वाले प्रभाव भी शामिल हैं जिन्हें रिपोर्ट, पूर्वानुमान और बेहतर निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। यह चर्चा व्हाट्सएप, सीआरएम और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ परामर्श आधारित बिक्री के भविष्य पर भी विचार प्रस्तुत करेगी।.
विशेष रूप से, इस कार्यक्रम में एजेंडोर चैट का शुभारंभ भी होगा, जो एजेंडोर द्वारा विकसित एक संचार समाधान है। यह उन परामर्शदात्री बिक्री टीमों के लिए है जो व्हाट्सएप के माध्यम से बिक्री करती हैं और जिन्हें नियंत्रण, सहयोग और अपने सीआरएम के साथ एकीकरण की आवश्यकता होती है। यह टूल ग्राहक सेवा को अधिक सुगम, समन्वित और स्केलेबल बनाता है।.
इस वेबिनार का संचालन एजेंडोर की टीम द्वारा किया जाएगा, जिसमें एजेंडोर के सह-संस्थापक और उत्पाद प्रमुख तुलियो मोंटे अज़ुल; राजस्व निदेशक और एजेंडोर के सह-संस्थापक जूलियो पॉलिलो; परामर्श बिक्री विशेषज्ञ और कंपनी के बिक्री क्षेत्र के प्रमुख गुस्तावो गोम्स; और बिक्री कार्यकारी और बी2बी और बी2सी बाजारों के विशेषज्ञ गुस्तावो विनीसियस शामिल हैं।.
पंजीकरण निःशुल्क है और आम जनता के लिए खुला है। इच्छुक व्यक्ति एजेंडोर वेबसाइट।
