खुदरा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन एक मूलभूत स्तंभ के रूप में उभर रहा है, और व्यापक रूप से प्रचलित एप्लिकेशन खरीद-बिक्री प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। सुनियोजित उपकरणों में निवेश करने का रणनीतिक निर्णय ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने, उत्पादकता बढ़ाने और बिक्री में वृद्धि जैसे महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकता है। हालांकि, आकार, मांग और क्षेत्र जैसे कारकों को ध्यान में रखते हुए, तैयार समाधान हमेशा व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।.
बाज़ार में तेज़ी से लोकप्रिय हो रही एक रणनीति है लो-कोड तकनीक। गार्टनर के हालिया अध्ययन के अनुसार , अनुमान है कि इस वर्ष के अंत तक 70% नए एप्लिकेशन लो-कोड पद्धतियों का उपयोग करके विकसित किए जाएंगे। यह प्रवृत्ति उन्नत प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता के बिना तेज़ी से निर्माण करने की सुविधा देती है। कंपनियां पारंपरिक विकास की जटिलताओं के बिना, अपने कार्यों के लिए अनुकूलित समाधान बनाने में सक्षम हो जाती हैं, जिसके परिणामस्वरूप लागत कम होती है और परिणाम तेज़ी से प्राप्त होते हैं।
“डिजिटलीकरण का मतलब महंगा और धीमा होना जरूरी नहीं है; यह फुर्तीला, सुलभ और सबसे महत्वपूर्ण बात, कुशल हो सकता है। जिस काम में पहले एक नया टूल विकसित करने और उसे इस्तेमाल लायक बनाने में 6 महीने या एक साल तक लग जाता था, वह अब कुछ ही दिनों में हो सकता है – स्केलेबल, सुरक्षित और पूरी तरह से एकीकृत एप्लिकेशन, सरल तरीके से। यह संचालन के लिए गति, सर्वव्यापकता और राजस्व में वृद्धि के मामले में एक निश्चित लाभ है,” जिटरबिट के लैटिन अमेरिका के सेल्स और कस्टमर सक्सेस के उपाध्यक्ष लुकास फेलिसबर्टो बताते हैं।.
लेकिन लो-कोड तकनीक किसी कंपनी की परिचालन गतिविधियों को वास्तव में कैसे बदल सकती है? लो-कोड समाधानों में वैश्विक अग्रणी कंपनी जिटरबिट ने 10 ऐसे अनुप्रयोगों की सूची दी है जिन्हें इस दृष्टिकोण का उपयोग करके विकसित किया जा सकता है और जो खुदरा संचालन को अनुकूलित करने और प्रक्रिया दक्षता बढ़ाने की क्षमता रखते हैं। 1. स्टोर विंडो डिस्प्ले अनुमोदन
दुकान मालिक अपनी दुकानों के बाहरी हिस्से की तस्वीरें अनुमोदन के लिए जमा कर सकते हैं, और संबंधित टीम उनका विश्लेषण करके टिप्पणियों के साथ तस्वीरों को स्वीकृत या अस्वीकृत करती है। इससे त्वरित संचार सुनिश्चित होता है और एक ही श्रेणी के प्रतिष्ठानों के बीच एकरूप दृश्य मानक बना रहता है।.
2. उत्पाद आवागमन नियंत्रण
उत्पाद प्रवाह पर नियंत्रण रखने वाली कंपनियों के लिए इन्वेंट्री की आवाजाही को रजिस्टर और अनुमोदित करें। प्रक्रिया की सुरक्षा और पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल हस्ताक्षरों का उपयोग करके एक आवाजाही इतिहास भी तैयार किया जाता है।.
3. बिक्री कमीशन कैलकुलेटर
यह बिक्री और संभावित छूट कूपनों को ध्यान में रखते हुए विक्रेताओं के लिए बिक्री कमीशन की गणना को स्वचालित करता है, साथ ही अधिक सटीकता और गति के साथ रिपोर्टों का विश्लेषण करने का विकल्प भी प्रदान करता है।.
4. बिक्री चैनलों पर पाठ्यक्रम के प्रस्ताव
कंपनियां इसका उपयोग अपने प्रशिक्षण या पाठ्यक्रम संबंधी पेशकशों को प्रबंधित और विपणन करने के लिए कर सकती हैं, जिसमें कक्षाओं का पंजीकरण, प्रमाणन नियंत्रण और विभिन्न बिक्री चैनलों पर पहुंच को सक्रिय या अवरुद्ध करने जैसे कार्य शामिल हैं।.
5. आपूर्तिकर्ता अनुमोदन
आपूर्तिकर्ता पंजीकरण और विश्लेषण, जानकारी को सीधे ईआरपी और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में एकीकृत करना , और बेहतर नियंत्रण के लिए प्रत्येक चरण का रिकॉर्ड रखना।
6. परिवहन कंपनियों को सक्रिय करना
ऑर्डर पिकअप अनुरोध प्रक्रिया को अनुकूलित करना, अनुरोध सबमिट करना आसान बनाना, लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया को वास्तविक समय में ट्रैक करना और प्रक्रियाओं को गति देना।.
7. मूल्य प्रबंधन
ऑनलाइन चैनलों और मार्केटप्लेस पर मूल्य निर्धारण और छूट नीतियों पर कुशल नियंत्रण , मूल्य अद्यतन और निर्धारित सीमा से अधिक छूट की स्वीकृति को सुविधाजनक बनाना, यह सब कंपनी के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत है।
8. ऑन-साइट ऑडिट
स्टोर में जाकर ऑडिट करना, वास्तविक समय में विसंगतियों को सत्यापित करने के लिए एकीकृत डेटा तक पहुंच बनाना, ऑडिट की सटीकता में सुधार करना और त्रुटियों को कम करना।.
9. 360° ग्राहक सेवा
सभी ग्राहक जानकारी को एक ही इंटरफ़ेस में केंद्रीकृत करके, यह ई-कॉमर्स , सीआरएम और ग्राहक सेवा केंद्रों जैसे सिस्टम से डेटा निकालकर व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है । यह एप्लिकेशन प्रमोशन बनाने और उपभोक्ता अनुभव को बेहतर बनाने में भी सहायक है।
10. आपूर्तिकर्ता पोर्टल
आपूर्तिकर्ताओं के साथ दिए गए ऑर्डरों के प्रबंधन को अनुकूलित करना, बातचीत से लेकर डिलीवरी तक सभी चरणों को ट्रैक करने में सक्षम बनाना, जिसमें "ऑर्डर स्वीकार किया गया", "ऑर्डर उत्पादित" और "ऑर्डर भेजा गया" जैसे एक्शन बटन शामिल हैं।.
इस तरह के समाधान खुदरा क्षेत्र में भौतिक और डिजिटल दोनों तरह से परिचालन अनुकूलन के लिए लो-कोड तकनीक द्वारा प्रदान किए जाने वाले विविध उद्देश्यों और संभावनाओं को दर्शाते हैं। एकीकृत उपकरण अधिक चपलता, अनुकूलन और स्वायत्तता प्रदान करते हैं, जिससे कंपनियां प्रोग्रामिंग में बड़े निवेश की आवश्यकता के बिना, बाजार की जरूरतों के अनुसार तेजी से और कुशलतापूर्वक अनुकूलन कर सकती हैं।
नवीन और सरल समाधानों को संयोजित करने वाले तकनीकी प्लेटफार्मों को अपनाना विभिन्न आकारों और क्षेत्रों के व्यवसायों के लिए एक रणनीतिक योजना का हिस्सा हो सकता है, जिससे लगातार विकसित हो रहे डिजिटल परिदृश्य में सकारात्मक बाजार प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा मिलता है।.
