Chav Kawm Txog Kev Pabcuam Sib Koom (SSC)

Chav Kawm Txog Kev Pabcuam Sib Koom (SSC)

Lub Peb Hlis 23, 24, 25 thiab 26, 2026 (2 PM txog 6 PM)

Cov Teeb Meem thiab Cov Txiaj Ntsig ntawm Kev Siv Lub Chaw Pabcuam Sib Koom (SSC)

Online - Kev Tshaj Tawm Nyob - Siv ZOOM Web Conferencing App

Cov Chaw Pabcuam Sib Koom (SSCs) tau tsim lawv tus kheej ua ib qho kev daws teeb meem uas tau ua pov thawj rau kev ua haujlwm zoo dua thaum txo cov nqi. Lub tswv yim yog los txheeb xyuas cov haujlwm uas rov ua dua hauv ntau qhov chaw ntawm lub koom haum (feem ntau yog txoj hauv kev tsis sib xws lossis tsis yog tus qauv) thiab coj lawv los ua ke hauv ib qho chaw ("chaw") qhov chaw uas lawv yuav siv cov txheej txheem thiab cov thev naus laus zis zoo dua lossis ua tau zoo dua, thiab ua tiav kev lag luam ntawm qhov loj me.

Feem ntau, Lub Chaw Pabcuam yuav coj ua ke cov haujlwm txhawb nqa kev lag luam (chaw ua haujlwm tom qab), cov haujlwm kev tswj hwm uas tau nthuav dav thoob plaws lub tuam txhab thaum lub lag luam tau nthuav dav hauv qhov ntim lossis thaj chaw.

Lub koom haum loj dua thiab muaj ntau haiv neeg, qhov muaj peev xwm ntau dua rau kev tswj hwm thiab kev hloov pauv ntawm cov txheej txheem, tab sis qhov no tsis yog kev daws teeb meem tshwj xeeb rau cov tuam txhab loj: nrog kev nce qib ntawm cov thev naus laus zis sib txuas thiab kev loj hlob ntawm cov kev pabcuam outsourcing hauv txhua qhov chaw, nws muaj peev xwm xav txog cov kev daws teeb meem muaj tswv yim uas cov tuam txhab sib txawv koom nrog lawv tus kheej, hloov cov neeg thiab cov peev txheej los tsim ib lub chaw pabcuam sib koom uas sawv cev rau "tus nqi qis dua" rau txhua tus neeg koom nrog.

Hauv kev xyaum, Cov Chaw Pabcuam Sib Koom yog ib feem ntawm kev hloov pauv loj dua ntawm Cov Txheej Txheem Muaj Nqis ntawm ntau yam lag luam, qhov twg muaj kev faib tawm cov txheej txheem ua lag luam ntawm nws cov neeg koom nrog, nrhiav kev tsim khoom ntau dua thiab kev sib tw kom ntsib kev lag luam thoob ntiaj teb uas hloov pauv tas li.

Tus qauv kev tswj hwm uas txhawb nqa lub tswv yim ntawm Chaw Pabcuam yog ntau yam kev kawm, txhais tau tias nws cov thawj coj thiab cov neeg ua haujlwm yuav tsum tau kawm txog kev qhuab qhia uas cuam tshuam nrog kev tswj hwm cov txheej txheem, kev tswj hwm thiab kev siv thev naus laus zis, kev siv nyiaj thiab kev lag luam, kev tswj hwm raws li kev ua tau zoo (xav txog cov ntsuas thiab kev tswj hwm tib neeg), thiab kev tswj hwm kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom.

Tag nrho cov kev qhuab qhia no raug cuam tshuam los ntawm thiab cuam tshuam rau kab lis kev cai ntawm lub tuam txhab uas lawv tau koom nrog. Thaum siv kom raug hauv cov txheej txheem txhim kho tas mus li rau cov khoom thiab cov kev pabcuam, cov txheej txheem no hla dhau cov ciam teb ntawm Shared Services Center (SSC) thiab txhawb cov lag luam mus rau theem tshiab ntawm kev txhim kho.

Lub Hom Phiaj ntawm chav kawm CSC

Peb lub hom phiaj yog txhawb kom cov neeg koom nrog xav txog seb dab tsi yog qhov hloov pauv kev tswj hwm thiab kev ua haujlwm ntawm Shared Services Center mus rau hauv ib lub luag haujlwm tseem ceeb.

Cov chav kawm no tau tsim los kom sib npaug cov tswv yim niaj hnub, cov qauv, thiab cov cuab yeej rau kev tswj hwm kev lag luam ntawm Shared Services Center, xws li:

• Cov txuj ci tseem ceeb ntawm kev tswj hwm ua tus sib txawv ntawm kev sib tw rau kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab;
• Yuav kom paub txog ntau yam txheej txheem thiab kev coj ua uas muaj los pab cov thawj coj hloov lawv cov haujlwm, cov khoom lag luam, thiab cov kev pabcuam uas muab rau lub koom haum;
• Txhawb kom cov kws tshaj lij ua haujlwm sib haum nrog cov kev nqis tes ua ntawm cov koom haum, thaum ntsib cov teeb meem kev tswj hwm kev ua haujlwm tam sim no;
• Txhawm rau muab cov cuab yeej rau cov neeg koom nrog los txhim kho kev sib raug zoo, kev coj noj coj ua, thiab kev sib txuas lus, tsim kom muaj txiaj ntsig zoo rau cov neeg ua haujlwm, cov neeg siv khoom, cov neeg muaj feem cuam tshuam, thiab lub zej zog.

Qhov kev pab cuam no tsim cov cib fim rau kev loj hlob ntawm tus kheej los ntawm kev paub txog cov txiaj ntsig, kev xav, thiab kev txawj ua thawj coj hauv tib neeg thiab cov koom haum, nrog rau hauv Shared Services Center nws tus kheej, los ntawm kev xav txog nws cov kev pabcuam tam sim no.

Cov Neeg Mloog

Cov chav kawm no yog tsim los rau cov kws tshaj lij los ntawm txhua qhov chaw uas yog cov thawj coj thiab nrhiav kev kom tob zuj zus lossis tau txais cov txuj ci tshiab thiab peev xwm los ua lawv cov haujlwm txhawb nqa los ntawm cov cuab yeej tswj hwm tib neeg niaj hnub no, nrhiav kev tsim kho tshiab uas coj txiaj ntsig rau kev lag luam.

Ntawv Qhia Txog rau Chaw Pabcuam Sib Koom (SSC)

CSC thiab qhov chaw nyob tam sim no

Cov Kev Pabcuam Sib Koom Ua Rau Cov Koom Haum Ua Tau Raws Li Lawv Lub Hom Phiaj Zoo Li Cas

CSC - nws yog dab tsi thiab vim li cas thiaj ua li ntawd?

• Kev Txhais ntawm Cov Kev Pabcuam Sib Koom
• Cov Tsav Tsheb Rau Kev Hloov Pauv

4 lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm CSC

• Cov ntsiab lus ntawm lub chaw pabcuam
• Tus neeg siv khoom thiab lub chaw pabcuam
• Qauv Kev Koom Tes
• • Kev Sib Piv ntawm Cov Qauv Kev Koom Tes
• • Txhais cov txiaj ntsig thiab qhov tsis zoo ntawm cov qauv kev tswj hwm sib txawv
• • CSC thiab Lub Tuam Txhab
• • Tus qauv tswj hwm CSC zoo li cas?
• • Daim Ntawv Qhia Txog Kev Tsim Qauv Ua Haujlwm
• • Tus Qauv Ua Haujlwm ntawm Chaw Pabcuam Sib Koom - 3 theem ntawm kev loj hlob
• • Lub Koom Haum Sab Hauv
• Qauv Kev Pabcuam
• • Kev tsim qauv kev pabcuam
• Qauv Ua Haujlwm
• • Kev tsim qauv txheej txheem
  • Kev tswj cov txheej txheem
  • Cov Qauv Kev Tswj Xyuas Txheej Txheem
  • Cov Txheej Txheem Txhawb Nqa Tus Neeg Siv
  • Qauv Ua Haujlwm
• Qauv Kev Siv Tshuab
• • Ib puag ncig IT tam sim no ntawm cov tuam txhab
• • Hom Kev Siv Tshuab Txheej Txheem

Tsim Ib Lub Chaw Pabcuam Sib Koom

• Kev Npaj thiab Lub Zeem Muag
• Pib tsim ib lub CSC
• Cov Ntaub Ntawv Lag Luam - Kev Tshawb Fawb Txog Kev Siv Tshuab thiab Kev Lag Luam
• • Lub Hom Phiaj ntawm Ib Rooj Plaub Lag Luam
• • Cov ntaub ntawv lag luam - Cov khoom

Kev Taw Qhia Txog Kev Siv CSC

• Qhov Chaw thiab Kev Tsim Qauv Ib Puag Ncig
• • Qhov Chaw - Cov Ntsiab Lus Tshawb Fawb
• • Cov chaw
• Cov Txheej Txheem thiab Kev Tswj Xyuas
• • Cov Txheej Txheem: Kev Ua Tus Qauv, Kev Ywj Pheej, thiab Kev Tswj Xyuas
  • • Kev tsim dua tshiab ntawm cov txheej txheem
  • • Kev tshuaj xyuas qhov sib txawv thiab kev ua raws li cov txheej txheem
• Txoj Kev Npaj Siv (los ntawm Txheej Txheem, Big Bang, Pilot)
• Kev Tswj Xyuas Kev Sib Raug Zoo Nrog Cov Neeg Siv Khoom
• • Kev Tswj Xyuas Kev Sib Raug Zoo Nrog Cov Neeg Siv Khoom
  • Daim Ntawv Cog Lus Qib Kev Ua Tau Zoo (SLA thiab SLO)
  • Yuav ua li cas los tsim cov metrics los sau SLA
  • Daim Ntawv Teev Cov Kev Pabcuam
  • Kev Tswj Xyuas Kev Ua Tau Zoo
• Kev Tswj Xyuas Kev Hloov Pauv
• • Kev Tswj Xyuas Kev Hloov Pauv: Kev Sib Tw ntawm Kev Hloov Pauv
• • Vim li cas ho hloov pauv cov hlau lead?
• • Cov Txheej Txheem ntawm Kev Hloov Pauv hauv Tib Neeg: Lub siab xav kom muaj sia nyob
• • Kev Sib Koom Tes Ua Tus Thawj Coj / Txheeb Xyuas Cov Neeg Muaj Peev Xwm thiab Npaj Rau Kev Hloov Pauv
• • 8 Cov Kauj Ruam Rau Kev Hloov Pauv
• • Kev Sib Txuas Lus Lag Luam
• Kev cob qhia
• • Vim li cas ho cob qhia?
• • Txoj Kev Kawm Txuj Ci - Daim Ntawv Teev Npe Kawm Txuj Ci

Kev Npaj Txoj Haujlwm - Lub Luag Haujlwm thiab Lub Luag Haujlwm

Cov Kev Xav Kawg

• Kev Hloov Pauv ntawm Cov Chaw Pabcuam Sib Koom
• CSC - Lub Zeem Muag rau Yav Tom Ntej

Ua haujlwm ntau: 16 teev

Tus kws qhia ntawv

Carlos Magalhães

• Kws Tshwj Xeeb Hauv Cov Chaw Pabcuam Sib Koom (SSC);
• Kev sib raug zoo nrog ntau tshaj 186 Lub Chaw Pabcuam hauv Brazil thiab Latin America;
• MBA hauv Kev Tswj Xyuas Dav Dav thiab Txoj Cai los ntawm FGV GVpec;
• Kev Tshwj Xeeb hauv Kev Tswj Xyuas Network thiab Kev Pabcuam Kev Sib Txuas Lus - Kev Tshawb Fawb Txog Kev Sib Txuas Lus;
• Daim ntawv kawm tiav qib siab hauv kev tswj hwm los ntawm Vanzolini Foundation - USP;
• Daim ntawv kawm tiav qib siab hauv Mechanical Technology los ntawm Faculty of Technology ntawm São Paulo - FATEC - UNESP.
• Cov Neeg Siv Khoom Tseem Ceeb / Cov Haujlwm: Kev koom tes hauv ntau dua 90 lub tuam txhab cov haujlwm ntawm cov tuam txhab ua lag luam hauv lawv cov kev lag luam, suav nrog thiab pab txhawb kev paub hauv kev tswj hwm thiab cov txiaj ntsig.
• Qee qhov ntawm peb cov neeg siv khoom tshwj xeeb suav nrog: Albrás; Villares Hlau; CSN; InPev; Clariant; Randon; Bosch; Silvio Santos Group; Pawg neeg xaiv tsa; Imagem Pawg; Marquise Group; Edson Queiroz Group; Boehringer Ingelheim ua Brasil; Marítima Seguros S/A; Porto Seguro; UNIMED Ribeirão; Medial Saude; Itaú Bank; ABN-Real Bank; Veolia Group; Tsev Kho Mob São Camilo; Albert Einstein Israelite Tsev Kho Mob; Santa Casa de Porto Alegre; Tsev Kho Mob Syrian-Lebanese; VARIG thiab FRB-Par; CCR – Companhia de Concessões Rodoviárias; Camargo Correia; Andrade Gutierrez; Telemar; Embratel; GVT; São Camilo University Center; University of São Paulo; Methodist University; Marist Institute of Education.

Cov Ntaub Ntawv Tseem Ceeb

Cov Hnub Tim: Lub Peb Hlis 23, 24, 25 thiab 26, 2026

Sij Hawm: 2 PM txog 6 PM

Kev Nqis Peev: R$ 2,450. Kev tshwj xeeb rau kev sau npe them txog rau lub Peb Hlis 9, 2026: R$ 2,250. Tus nqi no suav nrog chav kawm, cov ntaub ntawv, thiab daim ntawv pov thawj hluav taws xob.

Hom Ntawv: Kev Xa Mus Rau Hauv Online - Cov chav kawm yuav raug tshaj tawm nyob thiab cov tub ntxhais kawm tuaj yeem saib nws ntawm lub khoos phis tawj uas muaj kev nkag mus rau hauv internet. Cov tub ntxhais kawm yuav muaj peev xwm sib tham nrog tus kws qhia, tawm tswv yim thiab nug cov lus nug thaum lub sijhawm kawm.

Ua tiav kev cob qhia lawm thiab tseem muaj lus nug?Tom qab ua tiav kev cob qhia, cov tub ntxhais kawm yuav muaj 30 hnub los teb lawv cov lus nug nrog tus xib fwb ntawm email.

Qhov kev cob qhia no kuj tseem tuaj yeem ua tau hauv lub tuam txhab, txawm tias yog ntawm tus kheej lossis hauv online.

Yog xav paub ntxiv txog chav kawm Shared Services Center (SSC), hu rau peb ntawm tus xov tooj (11) 3230-2714 lossis nkag mus rau qhov txuas: https://bit.ly/BCN_CSC_P