Neogrid, ekosustav tehnologije i podatkovne inteligencije koji razvija rješenja za upravljanje lancem opskrbe, najavljuje lansiranje novih proizvoda usmjerenih na optimizaciju i jačanje suradnje između industrije i maloprodaje. Nova rješenja predstavljena su tijekom trećeg izdanja Neogrid Summita 2024., glavnog godišnjeg događaja tvrtke, u São Paulu – Španjolska.
Jedan od njih je NIA, prva nacionalna umjetna inteligencija (AI) osmišljena za podršku maloprodaji i industriji na njihovom putu ka većoj prodaji i većim maržama, te PromoTrade, platforma za zajedničko stvaranje masovnih i hiperpersonaliziranih promotivnih i maloprodajnih medijskih .
Uz dva velika lansiranja, tvrtka objavljuje paket alata za poslovnu inteligenciju usmjerenih na razvoj industrije. Portfelj rješenja uključuje: NeoMarket, za praćenje učinka kategorije kao što su tržišni udio, rasprodaja i zalihe; NeoRetail, za praćenje aktivnosti prodajnih timova u industriji s pokazateljima izravno povezanim s izvršenjem na prodajnom mjestu (POS); i NeoDistribution, za učinkovito i strateško upravljanje učinkom proizvoda s mapiranjem prilika za rast.
S 25 godina iskustva, Neogrid sada dodatno širi svoj opsežni portfelj i učvršćuje svoju poziciju kao najbolje pozicionirana tvrtka za podršku cijelom lancu potrošača.
NIA: Prva brazilska umjetna inteligencija za poboljšanje performansi lanca opskrbe potrošača
NIA je generativna umjetna inteligencija koja djeluje kao partner za poboljšanje učinkovitosti prodajnih timova i analizu velikih količina informacija. Razumijevajući važnost podataka za uspjeh svakog poslovanja, NIA se u tom kontekstu pojavljuje kao agent djelovanja za definiranje strategija i izvršavanje planova korištenjem podataka iz Neogrid ekosustava i vanjskih izvora.
Umjetna inteligencija sposobna je razvijati analize na temelju povijesti kupaca i generirati uvide iz onoga što je naučila. Na taj način novo rješenje može predvidjeti buduće scenarije i predložiti radnje koje treba poduzeti za postizanje boljih rezultata. Alat stvara grafikone i nadzorne ploče kako bi olakšao tumačenje informacija i omogućuje pristup putem više kanala na integrirani način, uključujući WhatsApp, gdje mu se može pristupiti i koristiti za slanje tržišnih upozorenja, ažuriranja događaja i izvješća.
„Poduzimamo važan korak prema pružanju cjelovitih i integriranih rješenja putem NIA-e za cjelokupno putovanje industrije“, objašnjava Nicolas Simone, CPTO tvrtke Neogrid. „S ovim lansiranjima, naši sadašnji i budući klijenti mogu, uz samo nekoliko pitanja, dobiti jasne odgovore koji će pružiti točan uvid u njihovu provedbu s informacijama o njihovom tržišnom udjelu, zalihama i rasprodaji, kao i prodaji putem distributera i različitih kanala.“
Prema riječima direktora, ovo su moćni alati koji će – uz umjetnu inteligenciju – otključati velik dio svakodnevnih marketinških i prodajnih procesa u industriji te ponuditi strateški sloj koji će omogućiti liderima predviđanje i planiranje s velikom točnošću, kao i stalno praćenje konkurencije i trendova kako bi prodavali više i s većim maržama
NIA je već kompatibilan s ostalim izdanjima predstavljenim na Neogrid Summitu 2024 (NeoMarket, NeoRetail i NeoDistribution), a nove veze omogućuju alatu integraciju s drugim rješenjima u Neogrid ekosustavu.
PromoTrade: visoko personalizirane promocije s mjerenjem rezultata
Neogridovo drugo veliko lansiranje je PromoTrade, usmjereno na olakšavanje suradničkih promocija između industrije i maloprodaje. Ova nova značajka omogućit će korisnicima stvaranje promocija, marketinških i maloprodajnih medija, kako u velikim razmjerima tako i na prilagođen način. Platforma ima potencijal utjecati na stotine najvećih trgovaca u zemlji i utjecati na ponašanje više od 20 milijuna brazilskih potrošača.
Rješenje ima za cilj riješiti glavnu bolnu točku tržišta: unatoč značajnim ulaganjima u prodajne proračune i dobro poznatoj važnosti promocija za maloprodaju, tržištu još uvijek nedostaju strukturirani, strateški procesi s transparentnošću i mjerenjem rezultata. PromoTrade nudi novi model tržišta za prepoznavanje zajedničkih prilika u različitim karikama u lancu opskrbe potrošača, s naglaskom na promocije koje donose povrat ulaganja.
„Od sada imamo platformu s jedinstvenim karakteristikama s tržišne perspektive. Ovo rješenje omogućit će stvaranje više prilika za potrošače i jedinstvenih ponuda s kontekstom i personalizacijom, sinkroniziranih s asortimanom, opskrbom i promotivnim investicijskim strategijama između industrije i maloprodaje“, objašnjava Simone.
Nova platforma koristi tehnologiju alata za upravljanje ponašanjem potrošača (CBM), koji je razvio Mercafacil, a koji omogućuje razumijevanje i angažiranje potrošača personaliziranim akcijama, poput popusta, povrata novca, bodova i tombola, bilo u fizičkom ili online okruženju, zadovoljavajući zahtjeve omnichannel prodaje.
