Digitalna transformacija pokazuje se kao temeljni stup u maloprodaji, a sveprisutne aplikacije igraju bitnu ulogu u procesu kupnje i prodaje. Strateška odluka o ulaganju u dobro osmišljene alate može generirati značajne koristi poput optimiziranih putovanja kupaca, povećane produktivnosti, pa čak i povećane prodaje. Međutim, gotova rješenja ne zadovoljavaju uvijek specifične potrebe poslovanja, uzimajući u obzir varijable poput veličine, potražnje i sektora.
Strategija koja dobiva sve veći zamah na tržištu je low-code tehnologija. Prema nedavnoj Gartnerovoj studiji , procjenjuje se da će do kraja ove godine 70% novih aplikacija biti razvijeno korištenjem low-code metodologija. Ovaj trend omogućuje brzo stvaranje bez potrebe za naprednim programerskim vještinama. Tvrtke dobivaju mogućnost izgradnje prilagođenih rješenja za svoje poslovanje, bez složenosti tradicionalnog razvoja, što rezultira smanjenim troškovima i ubrzanim rezultatima.
„Digitalizacija ne mora biti skupa i spora; može biti agilna, pristupačna i, što je najvažnije: učinkovita. Ono što je prije trajalo 6 mjeseci ili čak godinu dana za razvoj i stavljanje novog alata u upotrebu, sada se može obaviti za samo nekoliko dana – skalabilne, sigurne i potpuno integrirane aplikacije, na jednostavan način. To je zajamčeni dobitak za poslovanje u smislu brzine, demokratizacije i povećanja prihoda“, objašnjava Lucas Felisberto, potpredsjednik prodaje i uspjeha kupaca za Latinsku Ameriku u Jitterbitu.
Ali kako točno low-code tehnologija može transformirati operativne aktivnosti tvrtke? Jitterbit, globalni lider u low-code rješenjima, naveo je 10 aplikacija koje se mogu razviti korištenjem ovog pristupa i nude potencijal za optimizaciju maloprodajnih operacija i povećanje učinkovitosti procesa. 1. Odobrenje izloga trgovine
Vlasnici trgovina mogu poslati fotografije svojih izloga na odobrenje, a odgovorni tim ih analizira, odobrava ili odbija slike s komentarima. To osigurava bržu komunikaciju i održava jedinstveni vizualni standard među objektima u istom segmentu.
2. Kontrola kretanja proizvoda
Registrirajte i odobrite kretanje zaliha za tvrtke kojima je potrebna kontrola nad tokom proizvoda. Također se generira povijest kretanja pomoću digitalnih potpisa kako bi se osigurala sigurnost i sljedivost procesa.
3. Kalkulator provizije od prodaje
Automatizira izračun prodajnih provizija za prodavače, uzimajući u obzir ostvarenu prodaju i moguće kupone za popust, uz mogućnost analize izvješća s većom točnošću i brzinom.
4. Ponude tečajeva na prodajnim kanalima
Tvrtke ga mogu koristiti za upravljanje i marketing svojih ponuda obuke ili tečajeva, s funkcijama kao što su registracija nastave, kontrola certifikacije i aktiviranje ili blokiranje pristupa različitim prodajnim kanalima.
5. Odobrenje dobavljača
Registracija i analiza dobavljača, integriranje informacija izravno u ERP i e-commerce platformu , s evidencijom svakog koraka za veću kontrolu.
6. Aktivacija prijevozničkih tvrtki
Optimizacija procesa zahtjeva za preuzimanje narudžbi, olakšavanje slanja zahtjeva, praćenje logističkog procesa u stvarnom vremenu i ubrzavanje procesa.
7. Upravljanje cijenama
Učinkovita kontrola nad politikama određivanja cijena i popusta na online i tržištima, olakšavanje ažuriranja cijena i odobravanje popusta koji prelaze definirane limite, sve integrirano s platformom za e-trgovinu tvrtke
8. Revizija na licu mjesta
Provođenje revizija u trgovinama, pristup integriranim podacima radi provjere odstupanja u stvarnom vremenu, poboljšanje točnosti revizija i smanjenje pogrešaka.
9. 360° korisnička podrška
Centralizacijom svih podataka o kupcima u jednom sučelju, omogućuje se personalizirana usluga, izdvajanje podataka iz sustava kao što su e-trgovina, CRM i centri za korisničku podršku. Aplikacija omogućuje izradu promocija, poboljšavajući korisničko iskustvo.
10. Portal za dobavljače
Optimizacija upravljanja narudžbama kod dobavljača, omogućavanje praćenja svih faza, od pregovora do isporuke, s akcijskim gumbima kao što su "Narudžba prihvaćena", "Narudžba proizvedena" i "Narudžba otpremljena".
Rješenja poput ovih predstavljaju raznolike svrhe i mogućnosti koje low-code tehnologija nudi za operativnu optimizaciju u maloprodaji, i fizički i digitalno. Integrirani alati pružaju veću agilnost, prilagodbu i autonomiju, pomažući tvrtkama da se brzo, učinkovito i bez potrebe za velikim ulaganjima u programiranje prilagode potrebama tržišta.
Usvajanje tehnoloških platformi koje kombiniraju inovativna i jednostavna rješenja može biti dio strateškog plana za tvrtke različitih veličina i segmenata, olakšavajući pozitivnu tržišnu konkurentnost u stalno promjenjivom digitalnom krajoliku.
