Rico, platfòm sèvis finansye XP Inc. la, te rekonèt pou ekselans li nan sèvis kliyan. Nan yon evalyasyon ki te fèt pa Fondasyon Getulio Vargas (FGV) an patenarya ak Toluna Insights, Rico te rive jwenn pozisyon enpòtan nan twa kategori esansyèl: vi prive, konsèy ak kontak.
Klasman an, ki fè pati prim "Meyè Bank ak Platfòm pou Envestisman", konsidere nèf aspè nan sèvis enstitisyon finansye yo ofri.
“Nou toujou konsantre sou demokratize aksè a envestisman avèk transparans ak senplisite. Lefèt ke nou genyen prim nan kategori konfidansyalite, konsèy ak kontak pwouve ke nou sou bon chemen an, n ap ofri sèvis kalite siperyè epi n ap bati yon relasyon konfyans ak kliyan nou yo,” dapre Pedro Canellas, direktè Rico.
Kritè konfidansyalite a evalye nivo pwoteksyon done ak enfòmasyon kliyan yo. Konsèy yo gen rapò dirèkteman ak biznis prensipal XP Inc., kote Rico fè pati, paske li konsène kalite konsèy yo bay kliyan yo, pran an kont klète ak efikasite. Epi kontak se esans Rico, analize vitès ak aksè sèvis kliyan pou rezoud pwoblèm.
“Rekonesans klasman sa a andose tout travay nou te fè nan Rico pandan dènye ane yo, kote nou konsantre sou senplifye lavi envestisè yo. Se yon privilèj pou nou resevwa sele FGV yo, ki montre kijan platfòm nou an diferan e ideyal pou moun ki vle kòmanse envesti epi pran pi bon desizyon finansye,” Gerson Fini, PDG Rico, eksplike.
Rekonesans sa a reflete angajman kontinyèl Rico pou bay sèvis kalite siperyè, ki bay priyorite a sekirite ak satisfaksyon kliyan li yo.
