A Neogrid, egy technológiai és adatintelligencia ökoszisztéma, amely az ellátási lánc kezelésére szolgáló megoldásokat fejleszt, új termékek bevezetését jelentette be, amelyek célja az ipar és a kiskereskedelem közötti együttműködés optimalizálása és megerősítése. Az új megoldásokat a vállalat fő éves rendezvényén, a Neogrid Summit 2024 harmadik kiadásán mutatták be São Paulóban.
Az egyik a NIA , az első nemzeti mesterséges intelligencia (MI), amelyet a kiskereskedelem és az ipar támogatására terveztek a nagyobb értékesítés és magasabb haszonkulcs elérésében, valamint a PromoTrade , egy platform tömeges és hiper-személyre szabott promóciós és kiskereskedelmi médiakampányok közös létrehozására .
A két fő termékbevezetés mellett a vállalat egy üzleti intelligencia eszközcsomagot is kiad, amely az iparág fejlődésére összpontosít. A megoldások portfóliója a következőket tartalmazza: a NeoMarketet, amely a kategória teljesítményének, például a piaci részesedésnek, a kiárusításnak és a készleteknek a monitorozására szolgál; a NeoRetail-t, amely az iparági értékesítési csapatok tevékenységének monitorozására szolgál, az értékesítési ponton (POS) végrehajtott végrehajtáshoz közvetlenül kapcsolódó mutatókkal; valamint a NeoDistribution-t, amely a hatékony és stratégiai termékteljesítmény-menedzsmentet teszi lehetővé a növekedési lehetőségek feltérképezésével.
A 25 éves tapasztalattal rendelkező Neogrid most tovább bővíti hatalmas portfólióját, és megszilárdítja pozícióját, mint a legjobb helyzetben lévő vállalat a fogyasztói lánc teljes körű támogatására.
NIA: Brazília első mesterséges intelligenciája a fogyasztói ellátási lánc teljesítményének javítására
A NIA egy generatív mesterséges intelligencia, amely partnerként működik az értékesítési csapatok teljesítményének javításában és nagy mennyiségű információ elemzésében. Felismerve az adatok fontosságát bármely vállalkozás sikere szempontjából, a NIA ebben a kontextusban cselekvési közvetítőként jelenik meg, amely stratégiákat határoz meg és terveket hajt végre a Neogrid ökoszisztémából és külső forrásokból származó adatok felhasználásával.
A mesterséges intelligencia képes az ügyfélelőzmények alapján elemzéseket készíteni, és a tanultakból személyre szabott elemzéseket generálni. Ily módon az új megoldás képes megjósolni a jövőbeli forgatókönyveket, és javaslatokat tehet a jobb eredmények elérése érdekében szükséges intézkedésekre. Az eszköz grafikonokat és irányítópultokat készít az információk értelmezésének megkönnyítése érdekében, és integrált módon biztosít hozzáférést több csatornán keresztül, beleértve a WhatsAppot is, ahol elérhető és használható piaci riasztások, eseményfrissítések és jelentések küldésére.
„Fontos lépést teszünk afelé, hogy a NIA-n keresztül teljes körű és integrált megoldásokat kínáljunk az iparág teljes folyamatához” – magyarázza Nicolas Simone, a Neogrid CPTO-ja. „Ezekkel a bevezetésekkel jelenlegi és jövőbeli ügyfeleink mindössze néhány kérdéssel világos válaszokat kaphatnak, amelyek pontos képet adnak a megvalósításukról, információkkal a piaci részesedésükről, a készletükről és a kiárusításokról, valamint a forgalmazókon és különböző csatornákon keresztüli értékesítésről.”
A vezető szerint ezek hatékony eszközök, amelyek – a mesterséges intelligenciával – felszabadítják az iparág napi marketing- és értékesítési folyamatainak nagy részét, és egy olyan stratégiai réteget kínálnak, amely lehetővé teszi a vezetők számára, hogy nagy pontossággal előre jelezzék és tervezzenek, valamint folyamatosan figyelemmel kísérjék a versenytársakat és a trendeket, hogy többet és magasabb haszonkulccsal értékesítsenek.”
Az NIA már kompatibilis a Neogrid Summit 2024-en bemutatott többi kiadással (NeoMarket, NeoRetail és NeoDistribution), és az új kapcsolatok lehetővé teszik az eszköz integrálását a Neogrid ökoszisztéma más megoldásaival.
PromoTrade: személyre szabott promóciók eredményméréssel
A Neogrid második jelentős kezdeményezése a PromoTrade, amelynek célja az ipar és a kiskereskedelem közötti együttműködésen alapuló promóciók elősegítése. Ez az új funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy promóciókat, kereskedelmi és kiskereskedelmi médiát, mind nagy léptékben, mind személyre szabott módon. A platformnak lehetősége van arra, hogy hatással legyen az ország több száz legnagyobb kiskereskedőjére, és több mint 20 millió brazil fogyasztó viselkedésére.
A megoldás célja, hogy egy jelentős piaci gyenge pontot kezeljen: az értékesítési költségvetésekbe történő jelentős befektetések és a promóciók közismerten fontosak a kiskereskedelem számára, a piacról továbbra is hiányoznak a strukturált, stratégiai folyamatok, amelyek átláthatóságot és eredménymérést biztosítanak. A PromoTrade egy új piactér-modellt kínál a fogyasztói ellátási lánc különböző szakaszaiban rejlő közös lehetőségek azonosítására, a megtérülő promóciókra összpontosítva.
„Mostantól egy olyan platformmal rendelkezünk, amely piaci szempontból egyedi jellemzőkkel rendelkezik. Ez a megoldás lehetővé teszi a fogyasztók számára több lehetőség megteremtését, valamint egyedi ajánlatok létrehozását kontextussal és személyre szabással, szinkronizálva az ipar és a kiskereskedelem közötti választékkal, kínálattal és promóciós befektetési stratégiákkal” – magyarázza Simone.
Az új platform a Mercafacil által kifejlesztett Fogyasztói Viselkedésmenedzsment (CBM) eszköz technológiáját használja, amely lehetővé teszi a fogyasztók megértését és bevonását személyre szabott akciókkal, például kedvezményekkel, pénzvisszatérítésekkel, pontokkal és tombolákkal, akár fizikai, akár online környezetben, kielégítve az omnichannel igényeit.
