Membangun toko dari nol hanya dalam beberapa hari, mengintegrasikan inventaris fisik dan digital, melatih staf tentang sistem baru, dan memastikan layanan cepat selama acara dengan pengunjung ramai. Inilah tantangan yang dihadapi oleh merek-merek yang mengandalkan toko pop-up, toko unggulan sementara, dan toko konsep sebagai saluran untuk berinteraksi dengan pelanggan.
FILA menemukan solusi untuk masalah ini di Rio Open 2026. Selama sembilan hari turnamen, merek tersebut mengoperasikan toko resminya di acara tersebut dengan sistem manajemen berbasis cloud 100% — Myrp Enterprise — yang memungkinkan mereka untuk membuka mesin kasir, mengontrol inventaris, dan mencatat penjualan secara real time tanpa menginstal perangkat lunak apa pun pada mesin. Yang dibutuhkan hanyalah akses internet.
Perakitan cepat tanpa mengorbankan kontrol
Keunggulan utama sistem berbasis cloud untuk operasi sementara adalah tidak adanya infrastruktur yang berat. Tidak diperlukan server lokal, instalasi yang kompleks, atau teknisi di lokasi. Operasi FILA terstruktur dengan cepat dan berfungsi stabil bahkan selama waktu tersibuk turnamen, mengurangi antrian dan mempercepat layanan.
“Kehadiran di acara ini jauh lebih dari sekadar visibilitas: ini tentang membangun hubungan dengan konsumen dan memperkuat otoritas kami di kategori ini,” kata Adriana Negrão Magalhães David, Kepala Pemasaran di FILA Brasil.
Hasil tersebut memperkuat strategi: produk di segmen wanita tumbuh 11% dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025, sementara peluncuran produk pria mengalami pertumbuhan lebih dari 25% dibandingkan tahun sebelumnya.
Rak tak berujung: toko fisik menjual barang yang tidak mereka miliki dalam stok
Tantangan klasik lainnya bagi toko pop-up adalah keterbatasan persediaan. Dengan ruang yang terbatas dan ragam produk yang terbatas, konsumen seringkali tidak menemukan produk yang mereka cari—dan penjualan pun hilang.
Integrasi antara aspek fisik dan digital Myrp Enterprise dicapai dengan konsep "rak tak terbatas": konsumen yang tidak dapat menemukan barang yang tersedia di toko Rio Open dapat membelinya langsung di sana dan memilih untuk mengirimkannya ke rumah mereka.
Tiberio Cesar Valcanaia, direktur teknis dan komersial Myrp, menjelaskan bahwa proposal tersebut memang bertujuan untuk menyederhanakan operasional ritel dalam format sementara — toko pop-up, toko unggulan, dan toko konsep.
“Memiliki solusi yang menghubungkan toko fisik dan saluran digital secara mulus saat ini berarti menawarkan pengalaman berbelanja yang lancar. Konsumen modern tidak lagi melihat batasan antara apa yang online atau tatap muka — mereka menginginkan kenyamanan, kecepatan, dan transparansi di setiap titik kontak. Hal ini secara signifikan meningkatkan pengalaman berbelanja dan mengurangi gangguan dalam penjualan,” katanya.
FILA sudah menggunakan model ini dalam inisiatif lain selain Rio Open, seperti FILA Marathon dan House of Racer.
