iFood Move 2025, salah satu acara terbesar di Amerika Latin yang berfokus pada jasa makanan, mempertemukan ribuan pengusaha, eksekutif, dan spesialis di São Paulo Expo pada bulan Agustus untuk membahas inovasi, teknologi, dan tantangan masa depan makanan di Brasil. Acara ini menampilkan kisah sukses yang mentransformasi pasar, termasuk perjalanan sebuah merek dengan sejarah 49 tahun, Esfiha Imigrantes, yang telah memantapkan dirinya sebagai tolok ukur di São Paulo, diperkuat oleh ekspansinya ke wilayah baru dan konsolidasi unit Ricardo Jafet sebagai salah satu operasi pengiriman terbesar di negara ini.
CEO Esfiha Imigrantes,menyoroti pentingnya menyeimbangkan tradisi dan inovasi di sektor pangan. Ia menekankan bahwa acara seperti iFood Move sangat penting untuk bertukar pengalaman, belajar, dan berbagi perspektif tentang bagaimana menggabungkan sejarah dan modernitas di pasar yang semakin digital dan kompetitif.
Pertumbuhan layanan pengiriman di Brasil merupakan poin sentral lain yang dibahas dalam acara tersebut. Menurut sebuah studi oleh Kantar, pengiriman telah menjadi pendorong utama peningkatan konsumsi di luar rumah di negara tersebut, dengan pesanan yang lebih sering dan nilai pesanan rata-rata yang lebih tinggi. Perilaku ini, yang dipicu oleh pandemi, telah mengubah aplikasi pengiriman menjadi alat penting untuk daya saing merek. Saat ini, kualitas, layanan, kemasan yang dipersonalisasi, dan pengalaman digital merupakan faktor penentu dalam membangun loyalitas pelanggan.
Selama acara tersebut, Esfiha Imigrantes diakui sebagai studi kasus nomor 1 dari Maquinona milik iFood, sebuah alat yang menggunakan kecerdasan data dan otomatisasi untuk meningkatkan kinerja penjualan. Pengakuan ini memperkuat peran terdepan merek tersebut dalam mengadopsi solusi digital untuk mengoptimalkan operasional, memperluas jangkauan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Data yang dipresentasikan selama iFood Move memperkuat dampak ekonomi sektor ini. Menurut survei FIPE, layanan pengiriman mewakili 0,64% dari PDB nasional pada tahun 2024, menghasilkan R$ 140 miliar dan menciptakan lebih dari 1 juta lapangan kerja langsung dan tidak langsung. Angka-angka ini menyoroti relevansi sektor ini tidak hanya untuk bisnis kecil dan besar, tetapi juga untuk pembangunan ekonomi dan sosial negara.
Partisipasi Esfiha Imigrantes dalam acara tersebut memperkuat citranya sebagai merek yang menghargai tradisi sekaligus mengikuti perubahan pasar dan terhubung dengan kebiasaan konsumsi baru. Kombinasi ini memperkuat hubungan dengan pelanggan dan mitra strategis, menegaskan kembali komitmennya terhadap inovasi dan kualitas.
