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Integração entre tecnologia e automação operacional ganha força para destravar gargalos logísticos no Brasil

A transformação digital da logística brasileira avançou de forma significativa nos últimos anos, impulsionada pelo crescimento do e-commerce, pela necessidade de entregas mais rápidas e pela busca constante por eficiência operacional. Segundo dados da Cobli, o setor deve passar de US$ 104,79 bilhões em 2024 para US$ 129,34 bilhões até 2029.

Para atender a demanda com eficiência, a automação passou a se tornar um elemento estratégico das operações. O desafio, porém, é que muitas empresas ainda investem em sofisticados sistemas de gestão de armazéns (WMS), mas mantêm processos físicos altamente manuais, criando um gargalo que limita o potencial da própria tecnologia.

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Ao mesmo tempo, especialistas apontam que equipamentos que oferecem automação aplicado à intralogística já permitem triplicar a produtividade em determinadas operações, chegando a ganhos expressivos de até 70% em poucos meses, reduzindo falhas e ampliando a capacidade de processamento sem aumento proporcional de mão de obra.

É justamente para preencher a lacuna entre a inteligência dos sistemas e a execução operacional que a Compudeck, fabricante brasileira especializada em automação logística onde a Pitney Bowes atua com a venda exclusiva de equipamentos pelo Brasil, com exceção à região Sul,, fortalece sua parceria estratégica com a Senior Sistemas. Enquanto o Senior WMS oferece recursos como endereçamento automático, rastreabilidade, monitoramento em tempo real e integração com sistemas de transporte, os equipamentos automáticos conectam essa inteligência nos centros de distribuição, fábricas e operações logísticas por meio de tecnologias como sorters, balanças dinâmicas, sistemas Pick to Light e Put to Wall, permitindo que as decisões tomadas pelo software sejam executadas automaticamente na operação.

“O mercado já entendeu a importância dos sistemas de gestão. O próximo passo é garantir que toda essa inteligência chegue efetivamente ao armazém. Não faz sentido investir em um WMS robusto e continuar executando etapas críticas de forma manual. Quando tecnologia e automação trabalham juntas, a operação ganha velocidade”, afirma Alexandre Deckmann, diretor da Compudeck.

Os resultados já podem ser observados em operações que utilizam esse ecossistema integrado. Projetos conduzidos pela Compudeck e Pitney Bowes, empresa global que fornece tecnologia, logística e serviços em todo o mundo, registraram ganhos de até 45% na produtividade operacional, redução de até 60% no tempo de picking, acuracidade de estoque superior a 99,9% e redução de até 25% nos custos operacionais.

A Pitney Bowes acumula anos de experiência na implementação de soluções de automação no Brasil, incluindo projetos para grandes operações varejistas como Centauro e Fisia( Distribuidora da Nike no Brasil), Princesa dos Campos e Grupo Soma (responsável pelas marcas Hering, Farm, Fábula, entre outros), que utilizam integração entre outros sistemas de gestão para ampliar eficiência, rastreabilidade e capacidade de processamento de pedidos.

Além de acelerar a movimentação de mercadorias, a integração entre sistemas e equipamentos automatizados também contribui para reduzir erros operacionais, otimizar o uso dos recursos humanos e aumentar a previsibilidade das operações. Segundo Murilo Namura, Head de Equipamentos da Pitney Bowes, soluções com sorters e balanças automáticasajudam a tornar os processos de separação mais rápidos e precisos, com configurações customizáveis e projetos dedicados, minimizando retrabalho e elevando a qualidade das entregas.

“Durante muitos anos, a automação foi vista como um projeto isolado dentro dos centros de distribuição. Hoje, ela precisa atuar de forma integrada aos sistemas de gestão para entregar todo o seu potencial. Quando equipamentos de automação, software e operação trabalham conectados, as empresas ganham visibilidade em tempo real, mais produtividade e reduzem custos operacionas, que se traduz em maior capacidade de processamento e mais previsibilidade para sustentar o crescimento do negócio a longo prazo. É essa integração que temos ajudado a consolidar em diferentes projetos”, destaca Murilo.

Em um cenário em que os custos logísticos representam aproximadamente 15,5% do PIB brasileiro e a competitividade depende cada vez mais da eficiência operacional, a combinação entre inteligência digital e automação física tende a se consolidar como um dos principais caminhos para empresas que desejam crescer de forma sustentável e atender às crescentes exigências do mercado.

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