Heimsmeistaramót 2026: af hverju smásalan þarf að spila í tveimur tímum

Ímyndaðu þér aðdáandann fyrir framan sjónvarpið, farsíminn í hendinni, að ákveða í skyndi að kaupa vöru sem hann sá auglýsta á milli eins tilboðs og annars. Þetta atriði, sem áður var aukaatriði, er orðið tekjulind sem stór hluti brasilískrar smásölu veit ekki enn hvernig á að mæta. Og það táknar annað af tveimur neyslutímabilum sem HM 2026 mun leggja á vörumerki.

Nýleg könnun Rakuten Advertising sýnir að 91% Brasilíumanna ætla að kaupa vöru eða þjónustu sem er hvatinn af samkeppni. Talan er há, en hún afvegaleiðir alla sem lesa hana sem eina kröfu. Það skiptist í tvær aðskildar hegðun og það er einmitt þessi skipting sem krefst þess að fyrirtæki hafi fínni skipulagningu á birgðum, tækni og afhendingu í gegnum mótið.

Meirihluti markaðarins, 63% neytenda, mun gera ráð fyrir kaupum vikurnar og mánuðina fyrir upphaf. Það er fyrirhuguð neysla, lögð áhersla á verðmætari vörur - sjónvörp, heimilistæki, skreytingar til að taka á móti heima. Hér hefur kaupandi tíma og stundar rannsóknir, ber saman verð og fer fyrirsjáanlega leið. Vörumerki geta unnið með efnismarkaðssetningu og laða að sér langtímaumferð eins og þau hafa alltaf gert.

Raunverulega áskorunin liggur hjá hinum 16%, sem mun aðeins ákveða hvað á að taka með leikjunum í gangi. Þessir áhorfendur bregðast við hvötum sem koma af stað af markmiði, meme eða kynningu sem birtist á skjánum á því augnabliki. Fyrir hann minnkar bilið milli þess að átta sig á lönguninni og klára pöntunina úr dögum í örfáar mínútur.

Það er á snjallsímanum sem þessi sala vinnst eða tapast. Aðdáendur horfa á leikinn í sjónvarpinu með tækið við hlið sér og þar ráða þeir. Síða sem tekur tíma að hlaða og a stöðva í nokkrum áföngum eru í dag bein ástæða fyrir yfirgefinni kerru í leikhléi og ekki lengur einfalt notagildi.

Og ekkert af þessu er hægt að halda uppi án afhendingar. Í keppni með leikjum sem dreifast á vikur verður kynning sem varir í örfáar mínútur tilgangslaus ef fresturinn fylgir ekki áhlaupi neytandans. Afhending samdægurs, sendingu daginn eftir og smelltu og safna Í dag eru þetta sölurök sem í raun breyta og byggja upp tryggð. Logistics varð hluti af trektinni, ekki arftaki hennar.

Til að ná þessum áhorfendum á síðustu stundu hafa markaðstorg tilhneigingu til að vera allsráðandi. Þeir sameina fjölbreytni, samkeppnishæf verð og stutta fresti á einum stað, þar sem viðskiptavinurinn á venjulega þegar vista skráningu og kort. Fyrir iðnaðinn og smásala mun það vera afgerandi að vera vel staðsettur og með lager samþættan á þessum kerfum, eftir allt saman, leitin að síðustu stundu hlut byrjar nánast aldrei á eigin rás vörumerkisins.

Heimsmeistaramótið 2026 ætti að endurtaka, í smásölu, þroska sem svartur föstudagur hefur þegar krafist: ekki er lengur hægt að leysa stórar dagsetningar eingöngu í markaðssetningu; þær eru háðar samstillingu milli tækni, rása og rekstrar. Allir sem mættu á mótið og héldu að fjölmiðlar væru nógir munu uppgötva flöskuhálsinn í afhendingu og stöðva. Þeir sem skilja að á þessu heimsmeistaramóti eru óskir viðskiptavina endurskilgreindar með hverju flautu, koma fram á undan.

*Alexandre Mendes er Partner-CMO hjá Lope Digital Commerce, fyrirtæki sem tilheyrir TTX Group sérhæft sig í stafrænni umbreytingu, með fullkominni og samþættri stjórnun á allri starfseminni. Byggt á stefnumótun, þróar það stafræn vistkerfi með tækni (einkuð og hefðbundin), rásarstjórnun, flutningastarfsemi, þjónustu við viðskiptavini og markaðsgreind.