Maggu AI, brasilískt sprotafyrirtæki sem sérhæfir sig í gervigreind sem notuð er í lyfjaiðnaðinum, tilkynnir nýja fjárfestingarlotu upp á 22 milljónir randa, sem gerir heildarfjármagn frá stofnun þess yfir 28 milljónir randa. DGF Investimentos leiddi fjárfestingarlotuna, með þátttöku frá Norte Ventures, Latitud, IC Ventures og Airborne Ventures. Með þessari fjárfestingu er fyrirtækið nú metið á 138 milljónir randa.
Maggu var stofnað af Felipe Trevisan og Luiz Andrade, og meðstofnuð af Pedro Magela, Reslley Gabriel og Réricu Lins — frumkvöðlum með sögu í að stofna og selja sprotafyrirtæki til fyrirtækja eins og Rappi, Infracommerce og Shopper — og þróaði stafræna innviði sem er samþætt lyfjastjórnunarkerfum sem notar gervigreind til að styðja við afgreiðslu við afgreiðsluborð, einn mikilvægasta tímapunktinn í neytendaferlinu.
Í reynd virkar kerfið sem gervigreindarstýrikerfi fyrir apóteksteymið, styður við ákvarðanatöku í rauntíma við afgreiðsluborðið og styrkir lyfjafræðilega umönnun. Til dæmis, þegar viðskiptavinur er aðstoðaður við meðferð við alvarlegum unglingabólum, fær starfsmaðurinn viðeigandi leiðbeiningar um notkun og umhirðu - svo sem að forðast sólarljós og nota viðeigandi verndarvörur. Þetta gerir afgreiðslu öruggari og samræmdari fyrir sjúklinginn og getur aukið sölu á viðbótarvörum þegar við á.
Inni í apótekum fást starfsmenn daglega við þúsundir vara – lyfseðilsskyld og lyfseðilslaus lyf, hreinlætis- og snyrtivörur, próf og heilbrigðisþjónustu – í aðstæðum þar sem starfsmannavelta er mikil og kerfi eru oft enn eingöngu viðskiptatengd. „Maggu var stofnað til að leysa kerfisbundið vandamál í lyfjaverslunargeiranum: gríðarlega flækjustig þjónustu við viðskiptavini, með litlum tæknilegum stuðningi við ákvarðanatöku,“ segir Felipe Trevisan, stofnandi fyrirtækisins.
Framkvæmdastjórinn bendir einnig á að lyfjaverslunargeirinn í Rómönsku Ameríku sé einn sá sundraðasti í heiminum, á svæði þar sem eru um 270.000 apótek, þar af meira en 90.000 í Brasilíu einni saman, sem er hærri tala en á mörkuðum eins og Bandaríkjunum. „Þessi útbreidda viðvera gerir apótekið að fyrsta tengiliði íbúanna við heilbrigðiskerfið, jafnvel áður en þeir koma á læknastofur eða sjúkrahús, en það gerir geirann einnig mjög sundraðan og erfitt að stækka hann frá rekstrarlegu sjónarmiði,“ útskýrir hann.
Í dag er Maggu starfandi í 17.500 apótekum sem eru tengd saman í gegnum kerfissamþættingu. Af þessum fjölda eru 2.200 verslanir þegar að nota kerfið virkt, en aðrar eru í tæknilegri virkjun og innleiðingu. Með landsvísu nærveru þjónar fyrirtækið fyrst og fremst sjálfstæðum apótekum og litlum og meðalstórum keðjum. Maggu virkar sem innbyggt greindarlag í þjónustuflæðinu, hækkar staðla ákvarðanatöku við afgreiðsluborðið og gæði neytendaferðarinnar.
Söfnunarféð verður notað til að stækka net samþættra apótekanna, efla notkun gervigreindar í þjónustu við viðskiptavini, styrkja tækni sprotafyrirtækisins og stækka teymið. Með yfir 1,6 milljón vörur skráðar í gagnagrunninn og beina samþættingu við stýrikerfi apótekanna er Maggu að koma sér fyrir sem nauðsynlegur innviður fyrir brasilíska lyfjaverslunargeirann.
