A chi non è mai capitato di visitare un sito web con un obiettivo preciso, per poi finire per acquistare articoli diversi da quelli previsti? Ebbene, sappiate che questo non succede per caso, ma è spesso il risultato di quella che viene definita "retail media", una strategia che consiste nel presentare contenuti pubblicitari direttamente nel punto vendita. Questo concetto sta guadagnando terreno nell'ambiente digitale, soprattutto su piattaforme come Amazon, Mercado Livre, Shopee e altre grandi reti di vendita al dettaglio.
Con l'obiettivo di influenzare il comportamento dei consumatori lungo tutto il percorso d'acquisto, i media retail posizionati nei punti vendita online si rivelano efficaci, consentendo ai brand di raggiungere i consumatori in modo più preciso e pertinente, massimizzando conversioni e fidelizzazione. Secondo Gabriel Lima, CEO e fondatore di ENEXT, società di consulenza specializzata in digital marketing, il principale punto di forza di questa strategia è il contesto. "I consumatori sono già predisposti all'acquisto, il che rende questa strategia estremamente efficace per aumentare le conversioni e garantire una maggiore rilevanza nell'esposizione del prodotto", spiega.
Non sorprende che il Retail Media sia uno dei settori in più rapida crescita nel marketing digitale. Secondo i dati della ricerca Newtail 2024, si prevede che gli investimenti globali in questa strategia supereranno i 50 miliardi di dollari entro il 2025, con l'America Latina che rappresenterà una parte significativa di tale importo. In linea con questa crescita, un sondaggio di ENEXT, in collaborazione con Newtail, mostra che il 79% delle aziende brasiliane utilizza il Retail Media, mentre il 100% di esse ritiene che questo concetto rappresenti il nuovo trend nel settore del retail.
ENEXT ha svolto un ruolo centrale nell'implementazione di strategie di retail media per alcuni dei marchi leader del paese. In qualità di agenzia più certificata per Amazon e Mercado Livre Ads, la società di consulenza ha sviluppato strategie basate sull'analisi dei dati, sulla personalizzazione e sull'ottimizzazione continua. Questo lavoro ha permesso a importanti marchi di ampliare la propria visibilità e massimizzare i risultati nei principali marketplace del paese.
Nivea: crescita significativa su Amazon e Mercado Libre
Nivea, uno dei più grandi marchi al mondo nel settore della bellezza e della cura della pelle, ha compiuto progressi significativi nella sua presenza digitale in Brasile grazie a strategie di retail media. Solo su Amazon, il marchio ha registrato un aumento delle vendite del 110% rispetto all'anno precedente, con il Latte Idratante Corpo per Pelli Secche da 400 ml che è diventato il terzo prodotto più venduto sulla piattaforma. "Il lavoro di segmentazione ci ha permesso di raggiungere il pubblico giusto al momento giusto, massimizzando il tasso di conversione ed espandendo la nostra presenza nei marketplace", spiega il dirigente. Su Mercado Livre, la crescita è stata di quasi l'80%, con il team media responsabile del 73% del sell-out totale del marchio. I risultati sono frutto di una collaborazione con ENEXT, supportata da una segmentazione precisa e dall'ottimizzazione degli annunci, che ha permesso a Nivea di migliorare la propria visibilità, raggiungere pubblici strategici e consolidarsi come punto di riferimento nei marketplace scelti.
Eucerin: un ruolo di primo piano nell'industria della bellezza
Eucerin ha inoltre tratto notevoli vantaggi dagli investimenti nei media retail, registrando un aumento del 197% delle vendite su Amazon rispetto all'anno precedente, consolidando la sua presenza tra i principali operatori del settore beauty. Questa performance ha permesso a Eucerin di raggiungere l'ottava posizione tra i marchi beauty più venduti sulla piattaforma, con uno dei suoi prodotti addirittura nella top 15 dei prodotti più venduti. "L'analisi dei dati e l'ottimizzazione continua sono state fondamentali per raggiungere questi risultati impressionanti, garantendo che ogni investimento in media si traducesse in un reale ritorno per il marchio", sottolinea il CEO di ENEXT. In questo senso, il lavoro dell'agenzia ha permesso al marchio di ampliare la propria presenza sul mercato e di posizionare strategicamente i propri prodotti per una maggiore rilevanza e un maggiore coinvolgimento da parte dei consumatori.
