UX Group と Venuxx が提携して、ラストワンマイルでのプレミアム体験を向上させます

テクノロジー、物流、持続可能性におけるイノベーションの完全なエコシステムである UX グループは、輸送スペシャリストと B2B セグメントの企業を結び付ける革新的なカスタマイズされた物流プラットフォームである Venuxx との新たな戦略的つながりを発表しました。この協力は、特に、電子商取引の顧客体験の観点から、物流の最も重要な段階の 1 つであるラスト マイルの顧客体験を向上させることを目的としています。. 

この相乗効果は、UX グループの技術的専門知識と Venuxx の革新的で持続可能な実践を組み合わせたものです。この接続により、クラウド注文を最寄りのドライバーに割り当てる多くの企業とは異なり、最初の企業はプラットフォームの差異、つまり高レベルのカスタマイズとタスクの専用割り当てをソリューション エコシステムにもたらします。. 

UX Group の CRO、Caio Zamboni 氏によると、このコラボレーションは同社のポートフォリオを充実させるだけでなく、市場での競争力を強化し、より効率的で革新的なサービスを保証します。. 

“「特にパンデミック後、幅広い機会とソリューションが利用可能になったことで、本当に違いを生むのは価格だけではありません。重要な要素ではありますが、ポジティブなエクスペリエンスによって顧客ロイヤルティを確保できます。サイトの閲覧から製品の配送に至るまで、各やり取りはブランドの認識と将来の購入の決定に貢献します。」と幹部は強調します。. 

電子商取引における顧客体験の向上に常に取り組んでいることが評価されている UX グループは、Venuxx との提携により、新しいテクノロジーと物流慣行の導入を加速する機会が得られると考えています。サプライチェーンの総コストの 50% に相当するラストマイル配送には、ポジティブな顧客体験を確保するために効率的でカスタマイズされたソリューションが必要です。.

UX グループと Venuxx の関係は、電子商取引管理者に多くのメリットをもたらします。配送物流における高レベルのカスタマイズを可能にするテクノロジーの導入; より効率的なサービスを実現する革新的な慣行の採用の加速; Venuxx フリートが発行する CO2 100% の無力化を含む持続可能な慣行の促進;そして、主に訓練を受けた女性専門家で構成される流通ネットワークによる労働市場への女性の参加。.

“「このつながりの考え方は、Vennuxが当社のエコシステム、お客様、製品、チームに付加価値を与えるということです その見返りとして、当社はその恩恵を受けることになります。」 ノウハウ, 、専門知識と補完技術。 「私たちはますます私たちの傘は、セクターの企業にとって魅力的であることができる方法を示すだろう。このようにして、私たちは一緒に成長するためにビジネスを可能にするだろう。」とザンボーニを保証します。. 

Venuxx が誰であるかを理解する

Venuxxはラストマイル物流ソリューションを専門とし、主にジュエリー、化粧品、ファッション、テクノロジー、高級チョコレート部門にサービスを提供するブラジルの24の州で事業を展開しています。高度な物流管理ソフトウェアを使用して、パーソナライズされた効率的な配送サービスを提供し、最終顧客満足度を確保します。これには、実店舗を在庫および流通ポイントに変換する統合船型店舗構造が含まれており、配送時間をさらに短縮し、顧客エクスペリエンスを向上させます。. 

これは、カスタマイズされた物流ソリューションを求める企業にラストマイル配送のスペシャリストを接続するために作成された最初のプラットフォームです.differentialは、各操作のユニークな特性にあり、カスタマイズされたソリューションを提供し、革新し、価値を生み出し、経済に影響を与え、女性のエンパワーメントを促進し、女性の収入機会を創出することを目的としています。.

配送会社は、回収手順から最終顧客との対話の種類、試行回数など、各企業のプロトコルと特定の要求に従って、専門家になるための訓練を受けています。. 

私たちにとって、このパートナーシップは非常に重要です。また、パートナーに関してもキュレーションを行っており、旅を通じて誰とつながるのかについても説明します。UX は確かに非常に幸せな協力の選択であり、同じ目的を持っています。私たちは価値を生み出すためにここにいます。ブラジルでの起業家精神は日々の課題であり、同じ価値提案を持つパートナーがいる場合、それは単なる合計にすぎません。」と、Venuxx の共同創設者兼 COO であるガブリエル・ジャキエ氏は強調します。.