ბიზნესში ხელოვნური ინტელექტის განვითარების მიუხედავად, მისი ლოჯისტიკაში გამოყენება კვლავ დამოკიდებულია სპეციალიზებულ პარტნიორებთან ინტეგრაციაზე. Loggi-ს მიერ Opinion Box-თან პარტნიორობით ჩატარებული „ელექტრონული კომერციის მარშრუტის“ მეორე გამოკითხვის თანახმად, მეწარმეების 33% დიდ მნიშვნელობას ანიჭებს ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით ლოჯისტიკურ პარტნიორებს , ხოლო დაახლოებით 50% მას ზომიერად მნიშვნელოვნად მიიჩნევს, რაც მიუთითებს იმაზე, რომ ტექნოლოგია სულ უფრო მეტად კონკურენტუნარიანი განმასხვავებელი ფაქტორია მომწოდებლების არჩევისას, განსაკუთრებით უფრო რთულ და ეფექტურობაზე ორიენტირებულ ოპერაციებში.
„ლოჯისტიკა სულ უფრო სტრატეგიულ როლს ასრულებს ელექტრონული კომერციის ზრდაში და ხელოვნური ინტელექტი ამ ტრანსფორმაციის ერთ-ერთი მთავარი მამოძრავებელი ძალაა. მე მჯერა, რომ ტექნოლოგიების გამოყენება მეწარმეებისთვის მეტ პროგნოზირებადობას, ეფექტურობასა და მასშტაბირებას უზრუნველყოფს, რაც მონაცემებსა და ყოვლისმომცველ ოპერაციებს აკავშირებს. ხელოვნური ინტელექტის დანერგვაზე მეტად, განმასხვავებელი ნიშანი მისი ლოგისტიკურ მოგზაურობაში ინტელექტუალურად ინტეგრირებაა, რაც ბიზნესზე რეალურ გავლენას ახდენს“, - აღნიშნავს ჯულიანა ფრაჩია, Loggi-ს შემოსავლებისა და მომხმარებელთა აღმასრულებელი დირექტორი.
ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება კვლავ მიუთითებს ადამიანებთან ურთიერთქმედების აუცილებლობაზე
ლოჯისტიკაში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებისადმი ნდობა მეწარმეებს შორის უკვე რეალობაა: გამოკითხულთა 93% ენდობა ამ ტექნოლოგიას უფრო ეფექტური ოპერაციების მხარდასაჭერად. ეს მონაცემები მიუთითებს, რომ ხელოვნური ინტელექტი აღარ განიხილება მხოლოდ როგორც ტენდენცია და დაიწყო მნიშვნელოვანი როლის დაკავება ოპერაციულ რუტინაში, განსაკუთრებით იმ კონტექსტებში, რომლებიც მოითხოვს უფრო მეტ სისწრაფეს და მონაცემთა ანალიზს.
თუმცა, ეს ნდობა კვლავ ნაწილობრივია: მხოლოდ 13% ამბობს, რომ სრულად ენდობა ხელოვნურ ინტელექტს, 47% კვლავ საჭიროებს ადამიანის დადასტურებას, ხოლო 33% ტექნოლოგიას მხოლოდ დამხმარე საშუალებად გამოიყენებს. ეს სცენარი ავლენს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ დანერგვა წინ მიიწევს, გადაწყვეტილების მიღება კვლავ დიდწილად ჰიბრიდულია, ანუ ხელოვნური ინტელექტისა და ადამიანური ზედამხედველობის კომბინაციაა, რაც მიუთითებს გადაწყვეტილებების სიმწიფის, ინტეგრაციისა და სანდოობის ევოლუციის შესაძლებლობაზე.
ხელოვნურ ინტელექტს აქვს პოტენციალი, ჩაერიოს იქ, სადაც შეცდომები მეწარმეებს ძვირად უჯდებათ
პრაქტიკაში, ტექნოლოგიების გამოყენებამ შეიძლება პირდაპირ გავლენა მოახდინოს ბიზნესის ეფექტურობაზე. შეცდომების შემცირება ლიდერობს გამოყენების შესაძლებლობებს შორის (50%), შემდეგ მოდის გაყიდვის შემდგომი მომსახურება (38%), შეკვეთების ორგანიზება (35%), ინვენტარიზაციის კონტროლი (33%) და მოთხოვნის პროგნოზირება (33%).
მონაცემები მიუთითებს, რომ მხოლოდ მოგების გენერირების გარდა, ხელოვნური ინტელექტი მნიშვნელოვანი ოპერაციული ასპექტების მხარდაჭერისკენ უნდა იყოს მიმართული.
ელექტრონული კომერცია ხელოვნურ ინტელექტს კვლავ ზედაპირულად იყენებს
მიუხედავად იმისა, რომ ხელოვნური ინტელექტი ლოჯისტიკის ოპერაციების ბირთვად იქცევა, ელექტრონულ კომერციაში მისი გამოყენება კვლავ მარკეტინგსა და მომხმარებელთა მომსახურების სტრატეგიებშია კონცენტრირებული. კვლევის თანახმად, მეწარმეების 44% ამ ტექნოლოგიას პროდუქტის აღწერილობების შესაქმნელად ან გასაუმჯობესებლად იყენებს, 32% სათაურების ან რეკლამების გენერირებისთვის, ხოლო 27% მომხმარებელთა მომსახურების ავტომატიზაციისთვის.
მონაცემების შედარებისას შესაძლებელია იმის გარკვევა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ლოჯისტიკას ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებით უკვე აქვს ოპერაციული სარგებელი, ელექტრონული კომერცია კვლავ იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს უფრო ტაქტიკური გზით, ბიზნეს ანალიტიკის ევოლუციის მნიშვნელოვანი პოტენციალით.
„ელექტრონული კომერციის მარშრუტის“ კვლევის შესახებ
„ელექტრონული კომერციის მარშრუტის“ გამოკითხვის მეორე გამოცემა Loggi-მ Opinion Box-თან პარტნიორობით ჩაატარა და მისი მიზანია ბრაზილიელი მეწარმეების მიერ ბიზნესში ხელოვნური ინტელექტის (AI) გამოყენებასთან დაკავშირებით მიღებული პროფილის, გამოწვევებისა და სტრატეგიების გაგება.
გამოკითხვა 2026 წლის თებერვლიდან მარტამდე პერიოდში ჩატარდა და მასში ბრაზილიაში 150-ზე მეტი ელექტრონული კომერციის მეწარმე გამოიკითხა, რომელთა საშუალო წლიური შემოსავალი 80 000-დან 5 მილიონ რენდის ფარგლებშია.
სრული მასალის სანახავად ეწვიეთ Loggi-ს ოფიციალურ გვერდს ბმულზე.
