Joom Group-მა დღეს JoomAI წარადგინა , მსოფლიოში პირველი ხელოვნური ინტელექტის სერვისი, რომელიც შექმნილია ექსკლუზიურად სავაჭრო პლატფორმის გამყიდველებისა და ვაჭრებისთვის. JoomAI არის ხელოვნური ინტელექტის ოპერატორი, რომელიც პირდაპირ უკავშირდება გამყიდველის მაღაზიას და Joom-ის საკუთრებაში არსებულ მონაცემებზე დაყრდნობით ახორციელებს ყოველდღიურ ამოცანებს, როგორიცაა ფასების დადგენა, კონკურენტების მონიტორინგი, ინვენტარი და რეკლამა.
ბოლო ორი წლის განმავლობაში, ხელოვნური ინტელექტი ელექტრონული კომერციის ოპერაციულ მხარეს ამუშავებდა: პროდუქტის სურათებს, რეკლამის ტექსტს და მომხმარებელთა რეაქციებს. თუმცა, როდესაც საქმე ეხება ბიზნესის განმსაზღვრელ გადაწყვეტილებებს - მაგალითად, რომელი ნიშა შეისწავლოს, რა გაყიდოს და როგორ დაადგინოს ფასი კონკურენტებთან შედარებით - ის იმავე ბარიერს წააწყდა, რასაც გამყიდველი: რეალურ პლატფორმის მონაცემებზე წვდომის არარსებობა. JoomAI შეიქმნა ამ ხარვეზის შესავსებად.
გამყიდველის მაღაზია არასდროს ჩერდება და არც კონკურენტები. დღეს, საშუალო სავაჭრო ბაზრის გამყიდველი თავისი დროის მხოლოდ 30%-ს ხარჯავს რეალურ გაყიდვებზე; დანარჩენი კი პროდუქტების კვლევაზე, კონკურენტების ფასების შემოწმებაზე, მოგების მარჟის ხელახლა გამოთვლასა და კატალოგის მონიტორინგზე იხარჯება. JoomAI ამ ყოველდღიურ რუტინას წუთებამდე ამცირებს. მისი აგენტები 24 საათის განმავლობაში აკვირდებიან მაღაზიას და კონკურენტებს, აგზავნიან ანგარიშებს და არასდროს იღებენ დასვენების დღეს, რაც ოპერატორებს საშუალებას აძლევს, ყურადღება სტრატეგიაზე გაამახვილონ ცხრილების ნაცვლად. დაპირება მარტივია: გამოიმუშავეთ მეტი, იცხოვრეთ მეტი.
რას აკეთებს JoomAI
JoomAI 100-ზე მეტ აგენტს მართავს, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან კონკრეტულ ამოცანებზე, რომლებიც მოიცავს ფასებს, რეკლამას, კონკურენტების მონიტორინგს, ინვენტარს, შესაძლებლობებსა და კონტენტს და ყველა მათგანი მუშაობს 24 საათის განმავლობაში. რუტინული ამოცანების მიღმა, ის სტრატეგიულ კითხვებს მარტივი ენით პასუხობს: რომელ ნიშებს აქვთ დაუკმაყოფილებელი მოთხოვნა, რატომ შემცირდა გაყიდვები მოულოდნელად, რა უნდა განაახლოთ მარაგში მარაგების ამოწურვამდე და როდის ღირს ტენდენციაზე ფსონის დადება. ის არ საჭიროებს კონფიგურაციას ან ტექნიკურ ცოდნას, რაც, კომპანიის თქმით, მას ხელმისაწვდომს ხდის როგორც მათთვის, ვინც არასდროს გამოუყენებია ხელოვნური ინტელექტი, ასევე გამოცდილი ოპერატორებისთვის.
JoomAI-ის მთავარი განმასხვავებელი ნიშანი მის მონაცემებშია. ის ჯვარედინი მითითებებით ადარებს პროდუქტის შეძენის ხარჯებს, მომწოდებლების ფასებს და ბაზრის მოთხოვნას, რომლებიც ამოღებულია Joom-ის ეკოსისტემიდან და არა საჯარო მონაცემების სკრაპინგიდან, პროდუქტის რეალური მოგების შესაფასებლად. ეს უზრუნველყოფს, რომ თითოეული რეკომენდაცია მოყვება სრულ კონტექსტს: პროდუქტი, თვითღირებულება, სავარაუდო მოგების მარჟა და მიწოდების დრო. JoomAI ასევე მოიცავს Claude-ისა და ChatGPT-ის კონექტორს, რომელიც ამ რეალურ დროში ბაზრის მონაცემებს პირდაპირ ამ ასისტენტებს უგზავნის, რაც გამყიდველებს საშუალებას აძლევს ჩაატარონ ბაზრის კვლევა ბუნებრივ ენაზე ჩატიდან გაუსვლელად. Joom-ის თანახმად, ეს არის პირველი ამ ტიპის კონექტორი ელექტრონული კომერციის მონაცემთა პლატფორმისთვის ბრაზილიაში.
რატომ ბრაზილია პირველ რიგში?
JoomAI-ის ბრაზილიაში გაშვება განზრახულია. ბრაზილია ლათინური ამერიკის უდიდესი ელექტრონული კომერციის ბაზარია, რომლის ღირებულება 2024 წელს 351 მილიარდ რენდის ტოლია და წელიწადში თითქმის 20%-ით იზრდება. გარდა ამისა, ის მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე რთული ბაზარია ოპერირებისთვის: კასკადური საგადასახადო სისტემა, რომელსაც შეუძლია საბაჟო განბაჟების ღირებულების გაორმაგება, საბაჟო სირთულე, რომელიც საზღვარზე ბიზნესების უმეტესობას აფერხებს და მცირე და საშუალო საწარმოებისთვის წლიური 30%-დან 45%-მდე საპროცენტო განაკვეთით გაცემული კრედიტები. ბრაზილიელი ელექტრონული კომერციის მეწარმეების 64 პროცენტი ამბობს, რომ იმპორტის სირთულე და არა კონკურენცია ან კაპიტალი, ზრდის ყველაზე დიდ დაბრკოლებას წარმოადგენს.
„სწორედ ეს სირთულეა მიზეზი, რის გამოც აქ დავიწყეთ“, - თქვა Joom Group-ის დამფუძნებელმა ილია შიროკოვმა. „თუ ხელოვნური ინტელექტის ოპერატორს შეუძლია დომინირება მოახდინოს ბაზარზე, რომელიც ყველაზე ხშირად სჯის შეცდომებს, ეს ყველგან მუშაობს. სწრაფად მზარდ ბაზრებზე კონკურენტული უპირატესობა ადრეულ ეტაპზე ყალიბდება და მისი აღდგენა რთულია, ხოლო გამყიდველები, რომლებიც სწორ ინსტრუმენტებს იყენებენ, პირველ რიგში კარნახობენ პირობებს, რომლებსაც სხვები დაიცვან. ბრაზილია პირველ რიგში; ყველა სხვა დერეფანი მიჰყვება“
