ბრაზილიური სტარტაპი Maggu AI, რომელიც სპეციალიზირებულია ფარმაცევტულ საცალო ვაჭრობის სექტორში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენებაში, აცხადებს 22 მილიონი რენდის ოდენობის ახალ საინვესტიციო რაუნდს, რითაც დაარსების დღიდან მოზიდული თანხები 28 მილიონ რენდის ნიშნულს აჭარბებს. რაუნდს ხელმძღვანელობდა DGF Investimentos, Norte Ventures-ის, Latitud-ის, IC Ventures-ის და Airborne Ventures-ის მონაწილეობით. ამ ინვესტიციით კომპანიის ღირებულება ამჟამად 138 მილიონ რენდია.
ფელიპე ტრევისანისა და ლუიზ ანდრადეს მიერ დაარსებული და პედრო მაგელას, რესლი გაბრიელისა და რიკა ლინსის თანადამფუძნებლების — მეწარმეების — მიერ, რომლებსაც სტარტაპების შექმნისა და გაყიდვის ისტორია აქვთ ისეთი კომპანიებისთვის, როგორიცაა Rappi, Infracommerce და Shopper — მიერ — Maggu-მ შეიმუშავა ციფრული ინფრასტრუქტურა, რომელიც ინტეგრირებულია აფთიაქის მართვის სისტემებთან და იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს დახლთან მომსახურების მხარდასაჭერად, რაც მომხმარებლის მოგზაურობის ერთ-ერთი ყველაზე კრიტიკული მომენტია.
პრაქტიკაში, სისტემა ფუნქციონირებს როგორც ხელოვნური ინტელექტის თანაპილოტი აფთიაქის გუნდისთვის, რომელიც მხარს უჭერს რეალურ დროში გადაწყვეტილების მიღებას დახლთან და აძლიერებს ფარმაცევტულ მომსახურებას. მაგალითად, მწვავე აკნეს სამკურნალოდ მყოფი მომხმარებლის დახმარებისას, თანამშრომელი იღებს შესაბამის გამოყენებისა და მოვლის ინსტრუქციებს, როგორიცაა მზის სხივების ზემოქმედების თავიდან აცილება და შესაბამისი დამცავი საშუალებების გამოყენება. ეს გაცემას პაციენტისთვის უფრო უსაფრთხოს და თანმიმდევრულს ხდის და საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლია გაზარდოს დამატებითი პროდუქტების გაყიდვები.
აფთიაქებში მომსახურე პერსონალი ყოველდღიურად ათასობით ნივთთან - რეცეპტით და ურეცეპტოდ გაცემულ მედიკამენტებთან, ჰიგიენისა და სილამაზის პროდუქტებთან, ტესტებთან და ჯანდაცვის მომსახურებასთან - თანამშრომლის მაღალი ბრუნვისა და ხშირად წმინდა ტრანზაქციული სისტემების კონტექსტში. „Maggu შეიქმნა ფარმაცევტული საცალო ვაჭრობის სექტორში სტრუქტურული პრობლემის გადასაჭრელად: მომხმარებელთა მომსახურების უზარმაზარი სირთულე, გადაწყვეტილების მიღების ეტაპზე მცირე ტექნოლოგიური მხარდაჭერით“, - ამბობს კომპანიის დამფუძნებელი პარტნიორი ფელიპე ტრევისანი.
აღმასრულებელი დირექტორი ასევე ხაზს უსვამს, რომ ლათინურ ამერიკაში ფარმაცევტული საცალო ვაჭრობის სექტორი მსოფლიოში ერთ-ერთი ყველაზე ფრაგმენტირებულია, რეგიონში, რომელიც დაახლოებით 270 000 აფთიაქს მოიცავს, მხოლოდ ბრაზილიაში კი 90 000-ზე მეტია, რაც აშშ-ს მსგავს ბაზრებზე არსებულ მაჩვენებელზე მეტია. „ასეთი ფართოდ გავრცელებული ყოფნა აფთიაქს მოსახლეობის ჯანდაცვის სისტემასთან კონტაქტის პირველ წერტილად აქცევს, კლინიკებისა და საავადმყოფოების გამოჩენამდეც კი, თუმცა ეს სექტორს ძლიერ ფრაგმენტირებულს და ოპერატიული თვალსაზრისით მასშტაბირებას ართულებს“, - განმარტავს ის.
დღესდღეობით, Maggu წარმოდგენილია სისტემური ინტეგრაციის გზით დაკავშირებულ 17,500 აფთიაქში. აქედან 2,200 მაღაზია უკვე აქტიურად ოპერირებს პლატფორმაზე, ხოლო დანარჩენები ტექნიკური აქტივაციისა და დანერგვის ფაზაში არიან. ეროვნული წარმომადგენლობით, კომპანია ძირითადად ემსახურება დამოუკიდებელ აფთიაქებს და მცირე და საშუალო ზომის ქსელებს. Maggu მოქმედებს როგორც ჩაშენებული სადაზვერვო ფენა მომსახურების ნაკადში, ამაღლებს დახლთან გადაწყვეტილების მიღების სტანდარტს და მომხმარებლის მოგზაურობის ხარისხს.
მოზიდული თანხები გამოყენებული იქნება ინტეგრირებული აფთიაქების ქსელის გაფართოებისთვის, მომხმარებელთა მომსახურებაში ხელოვნური ინტელექტის გამოყენების წინსვლისთვის, სტარტაპის ტექნოლოგიების გაძლიერებისა და გუნდის ზრდისთვის. მის მონაცემთა ბაზაში რეგისტრირებული 1.6 მილიონზე მეტი პროდუქტით და აფთიაქების ოპერაციულ სისტემებთან პირდაპირი ინტეგრაციით, Maggu ბრაზილიის ფარმაცევტული საცალო სექტორისთვის აუცილებელ ინფრასტრუქტურად იქცევა.
