ថ្ងៃ Black Friday លែងផ្តោតលើថ្ងៃសុក្រចុងក្រោយនៃខែវិច្ឆិកាទៀតហើយ។ ដោយសារអ្នកប្រើប្រាស់ស្រាវជ្រាវតម្លៃ និងប្រៀបធៀបការផ្តល់ជូនជាច្រើនសប្តាហ៍មុនពេលធ្វើការទិញ អ្នកលក់ត្រូវរំពឹងទុកការសម្រេចចិត្តផ្នែកពាណិជ្ជកម្ម និងប្រតិបត្តិការ ដើម្បីឈានដល់ដំណាក់កាលកំពូលនៃតម្រូវការពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធចាំបាច់ដែលបានរៀបចំ។.
យោងតាមការស្ទង់មតិរបស់ Microsoft អ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយពេលជាមធ្យម 35 ថ្ងៃដើម្បីបញ្ចប់ដំណើរការទិញរបស់ពួកគេ និងធ្វើការស្វែងរកប្រហែល 49 ដងមុនពេលបំលែងទៅជាអ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះ 55% នៃការបំលែងតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានកត់ត្រាក្នុងខែវិច្ឆិកាមានប្រភពមកពីការស្វែងរកដែលបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងខែតុលា។.
«នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង Black Friday លែងសមនឹងថ្ងៃសុក្រតែមួយទៀតហើយ។ អ្នកប្រើប្រាស់មានភាពវៃឆ្លាតជាងមុន៖ ពួកគេតាមដានតម្លៃ ប្រៀបធៀបការផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលជាច្រើនសប្តាហ៍ ស្រាវជ្រាវការពិនិត្យឡើងវិញ ហើយមកដល់ខែវិច្ឆិកាជាមួយនឹងគំនិតច្បាស់លាស់ជាងមុនអំពីអ្វីដែលពួកគេមានបំណងទិញ និងចំនួនប៉ុន្មានដែលពួកគេមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយ» លោក Claudio Dias នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Magis5 ដែលជាមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងការរួមបញ្ចូលអ្នកលក់ជាមួយទីផ្សារដូចជា Mercado Livre, TikTok Shop, Amazon, Magalu និង Shopee បានពន្យល់។.
ឥរិយាបថនេះក៏បង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃមុនកាលបរិច្ឆេទផងដែរ។ នៅក្នុងការស្ទង់មតិមួយដែលធ្វើឡើងដោយ Serasa ក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ Opinion Box ក្នុងឆ្នាំ 2025 អ្នកប្រើប្រាស់ប្រាំមួយនាក់ក្នុងចំណោមដប់នាក់បាននិយាយថាពួកគេបានស្រាវជ្រាវ និងប្រៀបធៀបតម្លៃមុនពេលទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីកិច្ចព្រមព្រៀង Black Friday។ ការស្ទង់មតិនេះបានស្ទង់មតិមនុស្សចំនួន 1,200 នាក់នៅទូទាំងប្រទេស។.
សម្រាប់អ្នកលក់ នេះមានន័យថា ការរៀបចំពាណិជ្ជកម្មចាប់ផ្តើមមុនពេលការលក់ឡើងដល់កម្រិតកំពូល។ ខែសីហា និងខែកញ្ញា ក្លាយជារយៈពេលដ៏សំខាន់សម្រាប់ការកំណត់តម្លៃ ការជ្រើសរើសផលិតផល និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធយុទ្ធនាការ ប៉ុន្តែក៏សម្រាប់ការសាកល្បងប្រតិបត្តិការ និងកែតម្រូវបញ្ហាដែលអាចកើនឡើងក្នុងអំឡុងពេល Black Friday ផងដែរ។.
«អ្នកដែលចាប់ផ្តើមរៀបចំមុននឹងទទួលបានពេលវេលាដើម្បីសាកល្បង កែតម្រូវ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ នៅពេលដែលបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញកើនឡើង ចំណុចខ្វះខាតដែលហាក់ដូចជាតូចអាចប៉ះពាល់ដល់ការលក់រាប់រយ ឬរាប់ពាន់» Dias ពន្យល់។.
គេប៉ាន់ប្រមាណថា Black Friday នឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលប្រហែល R$ 14.4 ពាន់លាននៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ប្រេស៊ីលនៅឆ្នាំ 2026។ ដើម្បីស្រូបយកបរិមាណនេះ ការរៀបចំត្រូវលើសពីយុទ្ធសាស្ត្រពាណិជ្ជកម្ម។ សារពើភ័ណ្ឌ ប្រាក់ចំណូល ការដឹកជញ្ជូន និងការធ្វើសមាហរណកម្មរវាងបណ្តាញលក់ក៏ចូលមកដើរតួនាទីផងដែរ។.
នាយកប្រតិបត្តិរូបនេះមានប្រសាសន៍ថា “អ្នកដែលធ្វើការជាមុនលើភាពមើលឃើញផលិតផល កសាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងរក្សាយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃឱ្យស៊ីសង្វាក់គ្នា នឹងមកដល់រយៈពេលប្រកួតប្រជែងបំផុតនៃឆ្នាំ ជាមួយនឹងកម្លាំងកាន់តែច្រើនដើម្បីប្រកួតប្រជែងដណ្តើមការចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារ និងម៉ាស៊ីនស្វែងរក”។.
ខណៈពេលដែលការរៀបចំចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃ និងការកសាងភាពពាក់ព័ន្ធ វាមិនបញ្ចប់នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចុចទិញនោះទេ។ វាគឺចាប់ពីចំណុចនោះមក ដែលផ្នែកសំខាន់មួយទៀតនៃ Black Friday ចាប់ផ្តើម៖ ការធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការទាំងមូលស្របតាមការកើនឡើងនៃការលក់។.
លោក Claudio Dias ពន្យល់ថា ក្នុងចំណោមបញ្ហាកកស្ទះញឹកញាប់បំផុតដែលជួបប្រទះនៅពីក្រោយឆាកនៃកាលបរិច្ឆេទសំខាន់មួយសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាតិ គឺកង្វះការធ្វើសមកាលកម្មស្តុកទំនិញរវាងបណ្តាញលក់ផ្សេងៗគ្នា ការចេញវិក្កយបត្រ និងស្លាកដឹកជញ្ជូនយឺត និងការបរាជ័យក្នុងការចែកចាយ។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "នៅក្នុងប្រតិបត្តិការដែលមានការបញ្ជាទិញរាប់ពាន់ដែលប្រមូលផ្តុំក្នុងរយៈពេលខ្លី បញ្ហាតូចៗអាចកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស"។.
ឧទាហរណ៍ ផលិតផលដែលលក់ក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើទីផ្សារពីរដោយគ្មានការអាប់ដេតស្តុកភ្លាមៗអាចបណ្តាលឱ្យមានការលក់ដោយមិនមានទំនិញ។ ផ្ទុយទៅវិញ ការចេញវិក្កយបត្រយឺត និងកំហុសក្នុងការជ្រើសរើសការបញ្ជាទិញអាចនាំឱ្យមានការពន្យារពេល ការលុបចោល និងការដឹកជញ្ជូនផលិតផលមិនត្រឹមត្រូវ។.
«ដំណើរការដែលដំណើរការក្នុងប្រតិបត្តិការដែលមានការបញ្ជាទិញមួយរយអាចនឹងមិនដំណើរការនៅពេលដែលបរិមាណឈានដល់មួយពាន់។ នៅថ្ងៃ Black Friday បញ្ហាប្រឈមគឺការបង្កើនសមត្ថភាពនៃប្រតិបត្តិការដោយមិនគុណរចនាសម្ព័ន្ធក្នុងសមាមាត្រដូចគ្នា» នាយកប្រតិបត្តិនៃ Magis5 បាននិយាយ។.
នៅក្នុងសេណារីយ៉ូនេះ ចំណុចបីលេចធ្លោនៅក្នុងការរៀបចំអ្នកលក់៖ ការរួមបញ្ចូលបណ្តាញលក់ផ្សេងៗគ្នាដើម្បីធ្វើមជ្ឈការព័ត៌មាន; ការធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មវិក្កយបត្រ និងការចេញពន្ធ ដើម្បីតាមទាន់បរិមាណកើនឡើង; និងការរក្សាស្តុកឱ្យធ្វើសមកាលកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការលក់ដោយគ្មានផលិតផល។.
ដូច្នេះ ការរំពឹងទុកក៏ក្លាយជាបញ្ហានៃសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការផងដែរ។ អ្នកលក់កាន់តែឆាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណចំណុចកកស្ទះ និងសាកល្បងដំណើរការរបស់ពួកគេ លទ្ធភាពនៃការកែតម្រូវចំណុចខ្វះខាតកាន់តែច្រើន មុនពេលវាប៉ះពាល់ដល់បទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងអំឡុងពេលដែលមានតម្រូវការខ្ពស់បំផុតនៃឆ្នាំ។.
«ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ថ្ងៃ Black Friday មានន័យថា អាចស្រូបយកការកើនឡើងនៃការបញ្ជាទិញដោយមិនប្រែក្លាយកំណើននៃការលក់ទៅជាបញ្ហាប្រតិបត្តិការ។ បច្ចេកវិទ្យាត្រូវជួយអ្នកលក់ឱ្យសម្រេចបាននូវទំហំ ខណៈពេលដែលរក្សាការគ្រប់គ្រងលើស្តុក ការគិតថ្លៃ និងការដឹកជញ្ជូន» Dias សន្និដ្ឋាន។.
ឯកសារយោង៖
