ಸೆರಾಸಾ ಎಕ್ಸ್‌ಪೀರಿಯನ್ ಜೊತೆಗಿನ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮರು ಮಾತುಕತೆ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ, ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಲಗಳನ್ನು ವಸೂಲಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ R$ 139 ಮಿಲಿಯನ್ ಗಳಿಸಿದೆ

ಮರ್ಕಾಡೊ ಲಿಬ್ರೆ ಗ್ರೂಪ್‌ನ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊ, 2025 ರ ಕೊನೆಯ ಎರಡು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸೆರಾಸಾದ ಸಾಲ ಮರು ಮಾತುಕತೆ ವೇದಿಕೆಯಾದ ಲಿಂಪಾ ನೋಮ್ ಮೂಲಕ R$ 139 ಮಿಲಿಯನ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಲವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಿತು. ಈ ಫಲಿತಾಂಶವು ಕಂಪನಿಗಳ ನಡುವಿನ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ವಿಸ್ತರಣೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಮಾದರಿಯ ವಿಕಸನದಿಂದ ಬಂದಿದೆ, ಇದು ಆವರ್ತಕ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ವಿನಿಮಯದಿಂದ API ಮೂಲಕ ನೇರ ಏಕೀಕರಣಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಿತು, ಇದು ಚೇತರಿಕೆ ತಂತ್ರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿತು.

ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಅರ್ಹ ಸಾಲಗಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಮಾತುಕತೆಯ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಹೊಸ ಮಾದರಿಯು ತಂತ್ರದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊದೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಲು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿದೆ.

ವರ್ಷದಿಂದ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಇದರ ಪರಿಣಾಮವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ: 2024 ರ ಕೊನೆಯ ಎರಡು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ, ಬಾಕಿ ಉಳಿದಿರುವ ಸಾಲಗಳ ವಸೂಲಾತಿ R$ 64 ಮಿಲಿಯನ್ ಆಗಿತ್ತು. ಒಂದು ವರ್ಷದ ನಂತರ, ಮೊತ್ತವು ದ್ವಿಗುಣಗೊಂಡು, R$ 139 ಮಿಲಿಯನ್ ತಲುಪಿತು.

"ಸೆರಾಸಾ ಜೊತೆಗಿನ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಈ ವಿಕಸನವು ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರಿಕವರಿ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ. ಸೆರಾಸಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ 93% ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಇರುವುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ನಾವು API ಏಕೀಕರಣಕ್ಕೆ ತೆರಳಿದ್ದೇವೆ, ಅದು ನಮಗೆ ಅಳೆಯಲು, ಅರ್ಹ ನೆಲೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸರಳವಾದ ಮಾತುಕತೆ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನೀಡಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು," ಎಂದು ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ರಿಕವರಿ ನಿರ್ದೇಶಕ ಎರಿಕ್ ಉಮುರಾ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

2025 ರ ಕೊನೆಯ ಎರಡು ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ, ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಒಟ್ಟು ಮೌಲ್ಯವು R$ 205 ಮಿಲಿಯನ್ ತಲುಪಿದೆ, 1 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊ ಜೊತೆ ಸಾಲಗಳ ಕುರಿತು ಮರು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಒಟ್ಟು ಮೊತ್ತದಲ್ಲಿ, 860,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.

"ಮರ್ಕಾಡೊ ಪಾಗೊ ಜೊತೆಗಿನ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯು ಡೇಟಾ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಏಕೀಕರಣವು ಸಾಲ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು API ಮೂಲಕ ಸಮಗ್ರ ಮಾದರಿಗೆ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳಲು ನಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟವು. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ನಾವು ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು, ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನೈಜ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮರು ಮಾತುಕತೆ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು, ”ಎಂದು ಸೆರಾಸಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ವ್ಯವಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕಿ ಸಮೀರಾ ಲೈಟ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.