전 세계 전자상거래 거래량이 2029년에는 11조 4천억 달러에 달할 것으로 예상되며, 이는 2024년 말 예상치인 7조 달러 대비 63% 증가한 수치입니다. 주니퍼 리서치가 오늘 발표한 연구 결과에 따르면, 이러한 급격한 성장은 디지털 지갑, 가맹점 직접 결제(P2M), 선구매 후결제(BNPL, 전자 신용)와 같은 대체 결제 수단(APM)의 확산에 기인한 것으로 분석됩니다.
보고서는 신흥 시장에서 자동 결제 수단(APM)의 공급이 크게 증가하여 신용카드 결제를 넘어섰다는 점을 강조합니다. 분석에 따르면 카드를 사용하지 않는 전자 결제 방식은 특히 신흥 시장의 금융 소외 계층 사이에서 구매 습관을 변화시키고 있습니다. 따라서 가맹점들은 새로운 고객과 시장을 확보하기 위한 필수적인 전략으로 APM을 고려해야 합니다.
"결제 서비스 제공업체(PSP)들이 더 많은 대체 결제 수단(APM)을 제공함에 따라, 최종 소비자의 쇼핑 카트에서 적절한 결제 옵션을 제공하는 것이 판매 전환율을 높이는 데 매우 중요해질 것입니다."라고 연구는 지적합니다. 이 연구는 PSP들이 지역 결제 회사와의 제휴를 통해 소비자의 지리적 및 인구통계학적 요구에 맞춰 구매 전환을 최적화함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다고 제안합니다.
전자상거래 거래
주니퍼 리서치는 60개국 54,700건의 데이터를 기반으로 향후 5년 안에 전자상거래에서 이루어지는 3,600억 건의 거래 중 70%가 APM(적용 가능한 결제 수단)을 통해 이루어질 것으로 예측했습니다. 동시에, 전자상거래 기업들이 더욱 편리하고 매력적인 배송을 위해 물류 개선에 투자하여 전자상거래 산업에 더 큰 가치를 창출할 것으로 전망했습니다.
Mobile Time의 정보를 참고했습니다
