Di cîhanekê de ku her roj bi hezaran karsaziyên nû derdikevin holê, dîtina pêşniyara firotanê ya bêhempa di karsaziyê de bûye meseleyek jiyanî. Ji pêşbaziya li ser bihayê bêtir, karsazên nûjen hewce ne ku bi temaşevanên xwe re têkiliyên rastîn biafirînin û ezmûnên bêhempa pêşkêş bikin. Lê hûn çawa dikarin bi bandor ji pêşbaziyê derkevin?
Li gorî daneyên ji çapa herî dawî ya Çavdêriya Karsaziyê ya Cîhanî (GEM 2024), senaryoya Brezîlyayê mezinbûnek girîng nîşan da. Niha, nêzîkî 47 mîlyon Brezîlyayî bi çalakiyên karsaziyê, fermî an nefermî, mijûl dibin. Di sala 2024an de, rêjeya karsaziyê gihîştiye %33,4, ku rêjeya herî bilind a di çar salên dawî de hatiye tomar kirin, ku xurtbûna çanda karsaziyê li welêt nîşan dide.
Li gorî Raphael Lassance, hevkar û rahênerê Sales Clube, ku mezintirîn civaka firotanê li Brezîlyayê ye, gava yekem ew e ku hûn temaşevanên xwe yên hedef bi kûrahî fam bikin. "Nasîna xerîdar ji demografiyê wêdetir diçe. Pêdivî ye ku hûn xwestek, xalên êşê û adetên xerckirinê yên wan fam bikin," ew dibêje.
Xalek din a girîng jî pozîsyonkirin e. Marqeyên ku dizanin çawa pêşniyara xwe ya nirxê bi zelalî û rasteqînî ragihînin, meyla wan heye ku bi xerîdaran re têkiliyên xurttir biafirînin. Marqeyek baş-avakirî, digel hebûnek dîjîtal a domdar, yek ji çekên sereke yên ji bo cudabûnê ye.
Herwiha, veberhênana li ser nûjeniya berdewam, çi di berhemê de, xizmeta xerîdar, an modela karsaziyê de, jî wekî stratejiyek bi bandor derdikeve holê. Li jêr, Lassance çend serişteyên pratîkî navnîş dike da ku ji pêşbazan cuda bibe:
- Li ezmûna xerîdar veberhênin: xizmeta xerîdar, piştgiriya piştî firotanê û alîkarî faktorên cudahîdar ên bihêz in
- Armancek xurt biafirîne û bi awayekî rasteqîne ragihîne;
- Teknolojiyê ji bo berjewendiya xwe bi kar bîne: otomasyon, kesanekirin û analîzkirina daneyan amûrên gihîştî û bibandor in;
- Balkişandina ser nişên bazarê: pir caran, hedefgirtina beşek taybetî dikare ji hewildana razîkirina her kesî sûdmendtir be.
Karsazî dijwarîyek berdewam e, lê di heman demê de derfetek e ji bo avakirina tiştekî bêhempa. Di bazarek tijî vebijarkan de, ew kesên ku nirxek rastîn pêşkêş dikin û nasnameya xwe hene, cîhê ku bi rastî girîng e dagir dikin: tercîha xerîdaran.
