Her ku sala 2026an pêşve diçe, Zekaya Sûni (ZS) êdî sozek pêşerojê nade û dibe hêmanek navendî di rêveberiya karsaziyê de li seranserê hemî sektorên aboriyê. Ne tenê ceribandina amûrên nû ye, lê di heman demê de ji nû ve sêwirandina modelên rêveberiyê, xebitandina li ser bingeha daneyên rast-dem, û afirandina avantajek pêşbaziyê ya domdar di bazarên ku her ku diçe dînamîk û tevlihevtir dibin de ye.
Ev tê vê wateyê ku di sepandina AI-ê de di pêvajoyên rêveberiyê de hin meylên têkildar hene, ku ji bo şîrketan avantajên berbiçav hene. Bê guman, Brezîlya dikare pejirandina vê û teknolojiyên din ên nû bilez bike da ku hilberîn, nûjenî û pêşbaziyê zêde bike. Bi rastî, çend lêkolîn, wekî rapora 'Rewşa AI' ya McKinsey & Company ya 2025, nîşan didin ku şîrket li çaraliyê cîhanê bi leza bilez AI-ê bikar tînin.
Li gorî anketê, %78ê şîrketan jixwe di herî kêm yek fonksiyoneke karsaziyê de AI bikar tînin - ev gaveke girîng e li gorî salên berê, ji ber ku teknoloji ji qonaxên ceribandinê derbasî bicîhkirinên mezin dibe. Di karsaziyên piçûk û navîn (SME) de, %78 jixwe di hin sektoran de, nemaze di xizmeta xerîdar, kirrûbirra û operasyonan de AI bikar tînin. Di dawiyê de, lêkolîn nîşan dide ku rêxistinên ku bi armancên mezinbûn û nûjeniyê veberhênanê li AI dikin, meyla wan heye ku encamên çêtir bi dest bixin ji yên ku wê tenê ji bo kêmkirina lêçûnan bikar tînin.
Ev hejmar destnîşan dikin ku Zekaya Sûni êdî ne vebijarkî ye, lê pêkhateyek stratejîk û neçar e di rêveberiya nûjen de, û wê bi awayekî girîng diguherîne. Axir, bi karanîna Zekaya Sûni, biryardan zûtir û bi isrartir dibe, ji ber ku pergalên Zekaya Sûni dikarin di wextê rast de gelek daneyan analîz bikin, û têgihiştinên ku rêvebirên mirovan dê bi rojan an hefteyan bigirin peyda bikin. Ev her tiştî ji biryarên operasyonel bigire heya stratejiyên bazarê baştir dike. Wekî din, otomasyona pêvajoyê û berhemdarî erkên dubarekirî û îdarî, ji pêvajoya belgeyan bigire heya hesabkirina bihayê û çêtirkirina envanterê, şoreş dikin.
Sûdeke din bi xizmet û ezmûna xerîdar ve girêdayî ye. Chatbot, alîkarên virtual, û ajanên AI berê beşek mezin ji têkiliyên rûtîn ên xerîdaran birêve dibin, ku xizmeteke 24/7 û razîbûneke mezintir misoger dikin. Wekî din, plansaziya darayî hîn objektîftir dibe, ji ber ku amûrên AI qalibên dîrokî û guherbarên derketî analîz dikin da ku pêşbîniyên bihêz ên herikîna drav, lêçûn û dahatê biafirînin, rastbûna plansaziya darayî zêde dikin. Di dawiyê de, avantajên têkildarî wergirtina karmendan û rêveberiya jêhatîbûnê hene, ji ber otomatîkkirina peywirên wekî nirxandina CV-yê, kirina hevpeyvînên pêşîn, û analîza profîlê, ku rêveberan azad dike da ku li ser biryarên stratejîk ên mirovan bisekinin.
Şîrketên ku bi stratejîkî li ser AI veberhênanê dikin, bi navînî vegera veberhênana xwe 3.7 qat radigihînin. Ji bo KOBÎyan, ev tê wateya destkeftiyên girîng di hilberînê de, baştirkirina ezmûna xerîdar û bilezkirina nûjeniyê. Wekî din, rêxistinên ku daneyên bi kalîte, rêveberiya xurt û entegrasyona teknolojîk bi hev re dikin yek û encamên ku ji navînî pir zêdetir in, bi dest dixin. Di bazarên reqabetê de, şîrketên ku bi karanîna AI-ê pispor in, avantajên ku bi demê re kom dibin bi dest dixin.
Li Brezîlyayê, ekosîstemeke nûjeniyê ya zindî heye, ku destpêşxerî û înîsiyatîf jixwe AI-ê di rêveberiya karsaziyê de bikar tînin. Nimûneyên şîrketên Brezîlyayî yên ku bi AI-ê nûjeniyê dikin çareseriyên otomatîkkirina karûbarê xerîdar, CRM-ya jîr, û platformên rêveberiya darayî ne ku pêvajoyên hesabdarî û operasyonê otomatîk dikin. Bi polîtîkayên giştî yên ku nûjenî, perwerdehî û hevkariyên di navbera şîrket û saziyên akademîk de teşwîq dikin, Brezîlya her tiştê ku hewce dike heye da ku xwe di nav pêşengên Amerîkaya Latîn de di pejirandina AI-ê ya ku di rêveberiyê de tê sepandin de bi cih bike.
Bi dîtina min, heta sala 2026an, zekaya sûnî dê bi veguherandina biryardanê, baştirkirina ezmûna xerîdaran, xurtkirina tîman û şekildana stratejiyên serketî, ji nû ve şekildana awayê birêvebirina şîrketan bibe alîkar. Di şîrketên Brezîlyayî de, divê pirs ji "pejirandin an nepejirandin?" ber bi "em ê çiqas zû û bi stratejîkî bicîh bînin?" ve biguhere. Bersiva vê pirsê dê diyar bike ka kî sektoran rêve dibe û kî li paş dimîne.
Teknolojî tenê beşek ji vê hevkêşeyê ye. Avantaja rastîn a reqabetê dê ji rêberên ku dizanin çawa AI-ê di çand û stratejiya karsaziyê de entegre bikin, û potansiyela teknolojiyê veguherînin encamên rastîn were.
Mauricio Frizzarin damezrîner û CEOyê QYON Tecnologia ye, şîrketeke Amerîkî ye ku pisporê pêşvebirina nermalava rêveberiya karsaziyê bi zekaya sûnî ye. Frizzarin Teknolojiya Nermalavê û Kirrûbirrê, OPM (Rêveberiya Xwediyê/Serok) li Dibistana Karsaziyê ya Harvardê, Perwerdehiya Rêveberiyê di Zekaya Sûnî de li Zanîngeha Kalîforniyayê, Berkeley, û di Fintech de li Harvardê xwendiye - www.qyon.com
