Firmen, déi d'Zuelen eréischt um Enn vum Joer iwwerwaachen, reagéieren spéit op Problemer

Firmen, déi Schlësselindikatoren all Dag iwwerwaachen, kënne Feeler méi séier korrigéieren, manner Sue fir Online-Reklammen ausginn a si besser op déi zweet Hallschent vum Joer virbereet. Dëst Thema gewënnt ëmmer méi un der Spëtzt wéinst der Erhéijung vun den Investitiounen an digital Marketing a Brasilien an dem Drock op e méi virauszesoen Wuesstem bis 2026. Rezent Donnéeë vun Deloitte weisen, datt datenorientéiert Firmen méi séier a méi selbstbewosst Entscheedunge treffen, wat hir Kapazitéit fir Adaptatioun a Wuesstem erhéicht.

Fir d'Ray Gonçalves, Geschäftsfra, Marketingberoderin a Grënnerin vu Geração de Demanda, enger Berodungsfirma, déi sech op Geschäftswuesstem, digitales Marketing, Verkaf a Nofrogeneréierung spezialiséiert huet, ass d'deeglech Iwwerwaachung vun Indikatoren net méi eng Praxis, déi op grouss Firmen beschränkt ass, mee en Deel vum Iwwerliewe vu Geschäfter ginn, déi vum digitale Verkaf ofhängeg sinn. "Den Entrepreneur, deen d'Indikatoren deeglech iwwerwaacht, kann Kampagnen, Verkaf a Positionéierung upassen, ier de Problem de Cashflow beaflosst. Déi, déi d'Zuelen ze spéit kucken, verbréngen normalerweis Méint domat, Feeler ze widderhuelen, ouni et ze mierken", seet si.

D'Expertin bemierkt, datt vill Firmen sech nach ëmmer nëmmen op Likes, Reechwäit a Followerzuel konzentréieren, ouni Metriken am Zesummenhang mat Konversioun, Käschte fir d'Acquisitioun vun de Clienten, der Retention, dem duerchschnëttleche Bestellwäert an dem Return on Investment an der Online-Reklam ze verfollegen. Laut hir erkläert dëst Verhalen en Deel vun der Schwieregkeet, e virauszesoen Wuesstem z'erreechen, mat deem kleng a mëttelgrouss brasilianesch Firmen konfrontéiert sinn.

„Geschäftsbesëtzer gesinn hiren Ëmsaz falen, awer dacks huet de Problem Woche virdrun an de Schlësselindikatoren ugefaangen. D'Käschte pro Lead sinn eropgaang, d'Kampagne huet un Effizienz verluer, de Clientsdéngscht huet méi lues geäntwert, d'Planungsquote ass erofgaang, manner Méiglechkeeten sinn duerch de Verkafsfunnel virukomm, an d'Konversioun ass erofgaang. Well d'Firma d'Zuelen eréischt um Enn vum Mount iwwerwaacht, ginn dës Zeeche net bemierkt, an d'Reaktioun geschitt ze spéit“, seet de Marketingberoder. 

D'Diskussioun gewënnt an enger Zäit vun der ëmmer méi grousser Professionaliséierung vum digitale Marketing bei Geschäftsleit, déi ugefaangen hunn, Verantwortung fir d'Positionéierung vun hirer Mark op de soziale Medien ze iwwerhuelen. Dës Bewegung huet sech besonnesch bei Geschäftsleit verstäerkt, déi verstoen, datt Inhalt, digital Autoritéit an eng konsequent Präsenz direkt de Verkaf, d'Clientenakquisitioun an d'Geschäftswuesstem beaflossen.

Fir de Rayfunktionéiert Inhalt net méi nëmmen als institutionell Kommunikatioun a spillt elo eng strategesch Roll bei der Nofrogeneréierung. „Haut geet et beim digitale Marketing net nëmmen ëm Visibilitéit. Et geet drëm, Inhalt an d'Generéierung vun Akommes ëmzewandelen. Mee dat erfuerdert eng deeglech Iwwerwaachung vun Indicateuren, fir ze verstoen, wat Verkaf generéiert, wat Opmierksamkeet generéiert a wat einfach Investitiounen verbraucht“, seet hien.

Laut enger Ëmfro vun der brasilianescher Associatioun fir elektronesch Geschäfter (ABComm) gëtt erwaart, datt de brasilianeschen E-Commerce am Joer 2026 en Ëmsaz vun iwwer 235 Milliarden Rand wäert hunn, haaptsächlech wéinst der verstäerkter Digitaliséierung vum Verkaf an der Präsenz vu Firmen op Online-Plattformen. Dëst Wuesstem erhéicht och den Drock op méi séier Entscheedungen, Iwwerwaachung vu Metriken a méi grouss operationell Effizienz.

Laut der Expertin fir Geschäftswuesstem vergréissert déi zweet Hallschent vum Joer normalerweis d'Lach tëscht Firmen, déi mat der deeglecher Iwwerwaachung vun Indikatoren operéieren, an deenen, déi op enger Ad-hoc-Basis schaffen. „Déi zweet Hallschent vum Joer konzentréiert sech op méi aggressiv Ziler, wichteg Verkafskampagnen a méi grouss Konkurrenz an der Online-Reklamm. Déi, déi d'Zuelen net deeglech verfollegen, verléieren u Geschwindegkeet bei der Entscheedungsfindung a verschwenden um Enn Suen“, seet si.

Zu de Schlësselindikatoren, déi vu Firmen iwwerwaacht ginn, déi e konstante Wuesstem erliewen, ervirhiewt d'Geschäftsfra d'Konversiounsquote, d'Leadgeneratioun, d'Käschte pro Acquisitioun, d'Clientbindung, de Return on Campaigns, d'Verkafsproduktivitéit an d'Prognose vun den Ëmsätz. Laut hirer Meenung kënne Firmen, déi dës Donnéeën an operationell Routinen ëmsetzen, mat manner Schwankungen a méi héije Margen wuessen.

„Den Entrepreneur, deen nohalteg wiisst, trëfft typescherweis keng Entscheedungen op Basis vum Bauchgefill. Hie kontrolléiert all Dag d'Indikatoren, identifizéiere séier Engpässe a passt de Kurs un, ier de Problem de Verkaf an de Cashflow beaflosst“, seet hien.

Iwwer de Ray Gonçalves

De Ray Gonçalves ass en Entrepreneur, Marketingberoder a Grënner vu Geração de Demanda, enger Berodungsfirma, déi sech op Geschäftswuesstem, Marketing a Verkaf spezialiséiert huet.

Mat iwwer 12 Joer Erfahrung am Bildungs- a digitale Maart huet hien un der Struktur vun der Accelerator Group deelgeholl, enger Operatioun, déi a véier Joer iwwer 200 Milliounen Rand gemaach huet.

Als Erfinderin vun der 3C-Methodologie „connect, convince and convert“ huet si scho méi wéi 800 Entrepreneuren a Marketingfachleit duerch perséinlech Ausbildung a personaliséiert Berodung beaflosst, mat engem Fokus op Nofrogeneréierung, Recettenvirberechnung a Geschäftsskaléierbarkeet.

Aktuell déngt et Entrepreneuren aus verschiddene Secteuren, schafft un der Generéierung vun Akommes mat engem Fokus op d'Erreeche vun de monatlechen Ziler, wat eng méi grouss Berechenbarkeet a Gewënnmargen fir d'Geschäft bitt.

Fuerschungsquellen:

Deloitte
https://www.deloitte.com/us/en/insights/topics/talent/human-capital-trends.html

ABComm
https://abcomm.org/noticias/e-commerce-brasileiro-deve-superar-r-235-bilhoes-em-2026/