Mercado Pago, d'Finanzinstitut vun der Mercado Libre Group, huet an de leschten zwee Méint vum Joer 2025 iwwer Limpa Nome, d'Scholdenverhandlungsplattform vu Serasa, Clientsscholden am Wäert vun 139 Milliounen Rand zréckgewonne. Dëst Resultat baséiert op der Erweiderung vun der Partnerschaft tëscht de Firmen an der Entwécklung vum Operatiounsmodell, deen vun periodeschen Datenbankaustausch op direkt Integratioun iwwer API iwwergaangen ass, wat d'Erhuelungsstrategie méi skalierbar an effizient gemaach huet.
Dës Ännerung huet d'Zuel vun de berechtegte Scholden däitlech erhéicht, d'operationell Reibung reduzéiert an de Konsument e méi kloert Verhandlungsprozess ugebueden. An der Praxis huet dat neit Modell d'Reechwäit vun der Strategie erhéicht an d'Erfahrung fir déi verbessert, déi hir finanziell Scholden mat Mercado Pago ofbezuele wëllen.
Den Impakt ass am Verglach zum Vorjahreszeitpunkt evident: an de leschten zwee Méint vum Joer 2024 louch d'Erëmbezuelung vun iwwerfällegen Scholden bei 64 Milliounen R$. Ee Joer méi spéit huet sech dëse Betrag méi wéi verduebelt a läit elo bei 139 Milliounen R$.
„Dës Evolutioun vun der Partnerschaft mat Serasa huet e wichtege Fortschrëtt an eiser Strategie fir Kreditterhuelung markéiert. Mir hunn festgestallt, datt et eng Iwwereneestëmmung vun 93% tëscht de Konsumenten gouf, déi scho an der Serasa App registréiert waren. Doduerch si mir op eng API-Integratioun gewiesselt, déi et eis erlaabt huet, ze skaléieren, d'Basis vun de berechtegte Clienten auszebauen an e méi einfache Verhandlungsprozess unzebidden, deen op d'finanziell Situatioun vun all Client ugepasst ass“, seet den Eric Uemura, Direkter fir Kreditterhuelung bei Mercado Pago.
An de leschten zwee Méint vum Joer 2025 huet de Gesamtwäert vun den Ofkommes 205 Milliounen R$ erreecht, woubäi méi wéi 1 Millioun Clienten hir Scholden mam Mercado Pago nei ausgehandelt hunn. Vun dësem Total hunn iwwer 860.000 Konsumenten d'Bezuelung gemaach.
„D'Partnerschaft mam Mercado Pago weist, wéi d'Integratioun vun Daten, Technologie an digitale Kanäl d'Scholdeninkasso am grousse Stil transforméiere kann. Déi positiv Resultater, déi an der éischter Phase vun der Partnerschaft erreecht goufen, hunn et eis erlaabt, iwwer API op en integréiert Modell weiderzekommen. Doduerch konnten mir eis Reechwäit ausbauen, d'Reibung reduzéieren an eng méi effizient Reverhandlungserfahrung ubidden, déi op déi tatsächlech Bedierfnesser vum Konsument ausgeriicht ass“, seet d'Samira Leite, Executive Business Manager bei Serasa.
