Mat 64% vun de Konsumenten, déi Akeef op Websäiten, Maartplazen, Apps a soziale Medien maachen, féiert Online-Moud am E-Commerce a behält eng Expansiounsstrategie a Brasilien. Trotz dësem Fortschrëtt huet de Secteur nach ëmmer bedeitend Engpässe beim Asaz vun Technologie, wat seng Fäegkeet limitéiert, mam Wuesstem matzehalen. Am Joer 2025 ass den Online-Moudmaart ëm 11,26% gewuess, awer d'Rentabilitéit vun de Firmen huet sech net mat der selwechter Geschwindegkeet entwéckelt.
Eng Diagnos vun dësem Szenario gëtt vun Industrieexperten am Bericht Fashion Trends 2026, dee vu Quality Digital duerchgefouert gouf, an deen drop hiweist, wéi digital Reife nach ëmmer strukturell Grenzen bei wichtegen Akteuren an der Branche opdeckt. „Et gëtt net sou e grousse Problem mat der Nofro, mee et gëtt eng Effizienzkris an der Technologie“, seet de Marcio Paith, Sales Engineering Manager bei Quality Digital.
Eng Analyse vu Quality Digital weist, datt Marken mat Retourraten vu bal 25% ze dinn hunn, ee vun de gréissten Engpässe am Segment. „De Secteur wiisst weider, awer mat méi niddrege Margen. Den Traffic gëtt et, awer en konvertéiert net sou wéi e kéint. De Bezuelprozess funktionéiert technesch gesinn, awer de Volume vun de Retouren ënnergräift d'Resultater“, warnt de Paith.
En Deel vun dëse Problemer kann duerch den neie Konsument erkläert ginn, fir deen Moud Ënnerhalung, Inhalt an Afloss ass. Fir dëse Benotzer ass d'Entdeckung vun neien Trends staark mat de soziale Medien verbonnen, wou den Verkafstrichter ufänkt an dacks ophält. „De Client entdeckt d'Saachen als éischt op de soziale Medien a kaaft do wou d'Erfahrung am flëssegsten ass“, erkläert de Manager. Eng Analyse vu Quality Digital weist, datt 98% vun de Firmen an dësem Secteur eng Präsenz op Instagram hunn; 64% op WhatsApp; an 39% op TikTok.
Dëse Konsument ass och méi kritesch a manner gedëlleg beim Kaf, genee an deem Moment wou Zweiwel a Reibung optrieden. Laut der Analyse bleift de Kaf vu Kleeder online eng emotional, visuell a subjektiv Entscheedung; awer elo geschitt et an engem Ëmfeld voller Optiounen.
Et ass onméiglech, jidderengem alles unzebidden
De Roberto Ave Faria, kommerzielle Vizepresident vu Quality Digital, betount, datt Marken hir technologesch an Effizienz-Engpässe mussen adresséieren, andeems se Ressourcen adoptéieren, déi d'Hyperpersonaliséierung förderen. "Et ass net méiglech, jidderengem alles ze bidden", bestätegt hien.
De Faria betount d'Wichtegkeet vun der Aféierung vun Tools wéi intelligent Sich, relevant Filter a Kategorien op Basis vun Geleeënheet, Stil oder Absicht. „Dës Tools si fir d'Reduktioun vu Reibungen an d'Organisatioun vun der Wiel entscheedend ginn. Wann d'Entdeckung feelt, verléiert sech de Konsument an der Iwwerfloss un Optiounen. Wann et funktionéiert, entsteet Flëssegkeet“, seet hien.
Moud war ëmmer visuell, an am digitale Commerce kritt dës Charakteristik eng operationell Funktioun. „Virtuell Ëmkleedungsraim, detailléiert Gréissttabellen, kloer Informatiounen doriwwer, wien d'Kleedungsstéck unhuet a wéi enger Gréisst, visuell Vergläicher tëscht Faarfvariatiounen, a souguer Funktiounen wéi Favoritten a Wonschlëschten droen zu méi informéierten Entscheedungen bäi. All Detail op enger Produktsäit ass e Mechanismus fir Feeler ze reduzéieren“, argumentéiert si.
De Manager erkläert, datt dës Elementer a verschiddene Fäll d'Rees verlängere kënnen. Op der anerer Säit maachen se d'Wiel méi selbstsécher, an dat ass et, wat d'Marge op mëttlerer a laangfristeger Siicht ënnerstëtzt.
D'Faria seet, datt an dësem Szenario vu Reife, Drock op Effizienz a ëmmer méi komplexe Prozesser den Ënnerscheed tëscht Wuesstem a Wuesstem nohaltege Wuesstem däitlech gëtt. "D'Integratioun vu Strategie, Daten, Technologie an Operatiounen ass elo keng Ambitioun méi a gëtt eng Noutwennegkeet fir Marken, déi am Moude-E-Commerce a groussem Moossstaf aktiv sinn.".
