Maggu AI, ບໍລິສັດ startup ຂອງບຣາຊິນທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານດ້ານປັນຍາປະດິດທີ່ນຳໃຊ້ກັບຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍຢາ, ປະກາດຮອບການລົງທຶນໃໝ່ຈຳນວນ R$ 22 ລ້ານ, ເຮັດໃຫ້ຍອດເງິນທີ່ໄດ້ຮັບທຶນທັງໝົດນັບຕັ້ງແຕ່ການສ້າງຕັ້ງເປັນຫຼາຍກວ່າ R$ 28 ລ້ານ. ຮອບນີ້ນຳພາໂດຍ DGF Investimentos, ໂດຍມີການເຂົ້າຮ່ວມຈາກ Norte Ventures, Latitud, IC Ventures, ແລະ Airborne Ventures. ດ້ວຍການລົງທຶນນີ້, ປະຈຸບັນບໍລິສັດມີມູນຄ່າ R$ 138 ລ້ານ.
ກໍ່ຕັ້ງໂດຍ Felipe Trevisan ແລະ Luiz Andrade, ແລະ ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງໂດຍ Pedro Magela, Reslley Gabriel, ແລະ Rérica Lins—ຜູ້ປະກອບການທີ່ມີປະຫວັດການສ້າງ ແລະ ຂາຍບໍລິສັດ startup ໃຫ້ກັບບໍລິສັດຕ່າງໆເຊັ່ນ Rappi, Infracommerce, ແລະ Shopper—Maggu ໄດ້ພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດິຈິຕອນທີ່ປະສົມປະສານກັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງຮ້ານຂາຍຢາທີ່ໃຊ້ປັນຍາປະດິດເພື່ອສະໜັບສະໜູນການບໍລິການທີ່ເຄົາເຕີ້, ໜຶ່ງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການເດີນທາງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ໃນທາງປະຕິບັດ, ລະບົບດັ່ງກ່າວເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຜູ້ຮ່ວມນຳທາງ AI ສຳລັບທີມງານຮ້ານຂາຍຢາ, ສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈໃນເວລາຈິງຢູ່ເຄົາເຕີ ແລະ ເສີມສ້າງການດູແລດ້ານຢາ. ຕົວຢ່າງ, ເມື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າທີ່ຊອກຫາການປິ່ນປົວສິວຮຸນແຮງ, ພະນັກງານຈະໄດ້ຮັບຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ ແລະ ການດູແລທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ - ເຊັ່ນ: ການຫຼີກລ່ຽງແສງແດດ ແລະ ການໃຊ້ຜະລິດຕະພັນປ້ອງກັນທີ່ເໝາະສົມ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ການແຈກຢາຍຢາປອດໄພ ແລະ ສະໝໍ່າສະເໝີຫຼາຍຂຶ້ນສຳລັບຄົນເຈັບ ແລະ ສາມາດເພີ່ມຍອດຂາຍສິນຄ້າເສີມເມື່ອເໝາະສົມ.
ພາຍໃນຮ້ານຂາຍຢາ, ພະນັກງານຕ້ອງຈັດການກັບສິນຄ້າຫຼາຍພັນຢ່າງທຸກໆມື້ - ຢາຕາມໃບສັ່ງແພດ ແລະ ຢາທີ່ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ໃບສັ່ງແພດ, ຜະລິດຕະພັນສຸຂະອະນາໄມ ແລະ ຄວາມງາມ, ການກວດ, ແລະ ການບໍລິການດ້ານສຸຂະພາບ - ໃນສະພາບການທີ່ພະນັກງານມີການປ່ຽນແປງສູງ ແລະ ລະບົບທີ່ມັກຈະເປັນການເຮັດທຸລະກຳຢ່າງດຽວ. “Maggu ຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໂຄງສ້າງໃນຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍຢາ: ຄວາມຊັບຊ້ອນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງການບໍລິການລູກຄ້າ, ມີການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໜ້ອຍໃນຈຸດຕັດສິນໃຈ,” Felipe Trevisan, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງບໍລິສັດກ່າວ.
ຜູ້ບໍລິຫານຍັງໄດ້ເນັ້ນໜັກວ່າ ຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍຢາໃນອາເມລິກາລາຕິນແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາຂະແໜງການທີ່ມີການແບ່ງແຍກຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກ ໃນພາກພື້ນທີ່ສຸມໃສ່ຮ້ານຂາຍຢາປະມານ 270,000 ແຫ່ງ, ໂດຍມີຫຼາຍກວ່າ 90,000 ແຫ່ງໃນປະເທດບຣາຊິນ, ເຊິ່ງເປັນຕົວເລກທີ່ສູງກວ່າຕະຫຼາດຕ່າງໆເຊັ່ນສະຫະລັດອາເມລິກາ. "ການມີຢູ່ຢ່າງກວ້າງຂວາງນີ້ເຮັດໃຫ້ຮ້ານຂາຍຢາເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ທຳອິດຂອງປະຊາກອນກັບລະບົບການດູແລສຸຂະພາບ, ເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນຄລີນິກ ຫຼື ໂຮງໝໍກໍຕາມ, ແຕ່ມັນຍັງເຮັດໃຫ້ຂະແໜງການດັ່ງກ່າວມີການແບ່ງແຍກສູງ ແລະ ຍາກທີ່ຈະຂະຫຍາຍຈາກທັດສະນະການດຳເນີນງານ," ລາວອະທິບາຍ.
ປະຈຸບັນ, Maggu ມີຮ້ານຂາຍຢາ 17,500 ແຫ່ງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜ່ານການເຊື່ອມໂຍງລະບົບ. ໃນຈຳນວນທັງໝົດນີ້, ມີ 2,200 ຮ້ານທີ່ກຳລັງດຳເນີນການແພລດຟອມຢ່າງຫ້າວຫັນແລ້ວ, ໃນຂະນະທີ່ຮ້ານອື່ນໆກຳລັງຢູ່ໃນໄລຍະການເປີດໃຊ້ງານດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ການນຳໃຊ້. ດ້ວຍການມີໜ້າຢູ່ໃນທົ່ວປະເທດ, ບໍລິສັດໃຫ້ບໍລິການຮ້ານຂາຍຢາເອກະລາດ ແລະ ລະບົບຕ່ອງໂສ້ຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງເປັນຫຼັກ. Maggu ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຊັ້ນສະຕິປັນຍາທີ່ຝັງຢູ່ໃນຂະບວນການບໍລິການ, ຍົກສູງມາດຕະຖານການຕັດສິນໃຈຢູ່ເຄົາເຕີ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງການເດີນທາງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ເງິນທີ່ໄດ້ຮັບຈະຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍຂອງຮ້ານຂາຍຢາປະສົມປະສານ, ພັດທະນາການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດເຂົ້າໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ເສີມສ້າງເຕັກໂນໂລຢີຂອງບໍລິສັດ startup, ແລະ ຂະຫຍາຍທີມງານ. ດ້ວຍຜະລິດຕະພັນຫຼາຍກວ່າ 1.6 ລ້ານລາຍການທີ່ລົງທະບຽນໃນຖານຂໍ້ມູນ ແລະ ການເຊື່ອມໂຍງໂດຍກົງກັບລະບົບປະຕິບັດການຂອງຮ້ານຂາຍຢາ, Maggu ກໍາລັງສ້າງຕົວເອງໃຫ້ເປັນພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຂະແໜງການຂາຍຍ່ອຍຢາຂອງບຣາຊິນ.
