C6 Bank pristato AI įrankį klientui ir konversarui su kortele

C6 Bank ką tik išplėtė C6 Assistant, dirbtinio intelekto, integruoto į banko programą, funkcionalumą ir pradeda siūlyti klientams naują finansų organizavimo patirtį Nuo antradienio, 26/5, banko klientai galės “konvertuoti” su kredito kortelės sąskaita faktūra ir einamąja sąskaita, kad geriau suprastų savo išlaidas ir vartojimo įpročius.Sprendimas, kuris yra pagrįstas generatyviniu dirbtiniu intelektu, kerta informaciją, susijusią su finansinėmis operacijomis, kad pateiktų išsamius atsakymus.

Galima, pavyzdžiui, prašyti visiškai atsiimti išlaidas su maisto, vaistinės, drabužių ir kitų kategorijų pristatymo pastaraisiais mėnesiais. klausiant “Kiek išleidžiate pristatymui?”, klientas galės pamatyti ne tik suma išmokėta laikotarpiu, bet detalės, kurios gali padėti jums suprasti dar daugiau savo rutiną, pavyzdžiui, savaitės dieną, kai jūs dauguma užsisakyti maistą per paraišką, maisto rūšis, restoranai, be kitų įdomybių Atsakymas priklausys nuo klausimo, kaip atsitinka bet kokiame dialoge su dirbtinio intelekto padėjėjai.

Sąveikoje su einamąja sąskaita, klientas gali prašyti apklausti pagrindinius lapelius, sumokėtus pastaraisiais mėnesiais, pavyzdžiui, elektros, vandens, daugiabučio namo ir dujų sąskaitas, arba pasikonsultuoti, kiek Pix padarė konkrečiam paslaugų teikėjui C6 banko AI gali atsakyti, pavyzdžiui, kiek buvo pervesta asmeniniam treneriui arba anglų kalbos mokytojui tam tikru laikotarpiu, tiesiog vartotojui natūraliai išplėtojus klausimą ir įtraukus gavėjo vardą. įrankis sugeba padaryti išsami bet kokių finansinių operacijų, atliktų sąskaitoje, analizė, atsisakant būtinybės naršyti meniu arba rankiniu būdu ieškoti informacijos.

“O mes kuriame yra naujas būdas santykius su banku. the C6 Asistentas vystosi tapti de facto asistentas, galintis padėti klientui geriau suprasti savo finansus ir naudotis banko vis paprasčiau ir intuityviau būdu”,”, gustavo Torresas, C6 banko inovacijų vadovas. “AI veikia kaip intelekto sluoksnis, padedantis klientui ne tik atlikti užduotis, bet suprasti savo finansinius įpročius ir aiškiau priimti sprendimus”

Įrankiu galite paprašyti, pavyzdžiui, einamosios sąskaitos judėjimo per pastarąsias 30 dienų analizės ir gauti suvestinę su įrašais ir išėjimais, apmokėtais lapeliais, pagrindinėmis išlaidomis ir kvitais Vedlys taip pat informuoja apie visą per mėnesį atliktą Pix, identifikuoja didžiausių pervedimų gavėjus ir leidžia lengviau surasti konkrečias operacijas, tokias kaip rasti Pix, išsiųstą tam tikram kontaktui, išsaugotą programoje, net neprisimindamas datos ar tikslios operacijos sumos, Jei norite, klientas gali sugeneruoti savo finansinio gyvenimo banke x spindulį, aptikti modelius ar atrasti įpročius, kurių net jis nepastebėjo.

C6 banko sukurtas sprendimas skiriasi nuo tradicinių finansų valdymo priemonių, kurios organizuoja išlaidas tik pagal kategorijas arba teikia suvestines ataskaitas. Be to, kad jis yra įtrauktas į paties banko programą, o tai yra papildomas kliento saugumas, 6 Bank AI įgalina sklandesnę sąveiką ir gali atsakyti į konkrečius klausimus, prisidėdamas prie finansinių įpročių supratimo.

Investuoti

Be naujų priemonių, skirtų finansiniam organizavimui, C6 bankas šį mėnesį pradėjo a funkcionalumas, taip pat išsiųstas C6 asistente, supaprastinti investavimo į fiksuotas pajamas procesą. dabar klientas gali rasti investicinius produktus, užduoti klausimus apie juos ir pradėti paraiškas paprastame pokalbyje su banko generatyviniu dirbtiniu intelektu.

Naujovė, kuri nepakeičia investicijų patarėjo, yra, investavimo kelionė tampa intuityvesnė ir tai ypač padeda tiems klientams, kurie jaučiasi pasimetę susidūrę su didele produktų ir techninės informacijos įvairove. įvesdamas tik “quero invest”, C6 Assistant jau pateikia fiksuotų pajamų parinktis, suderinamas su investuotojo profiliu, Sąveikos pabaigoje, jei yra susidomėjimas bet kokiu pateiktu produktu, klientas gali pasirinkti norimą variantą, nurodyti investicijų sumą ir užbaigti įnašą neišeidamas iš pokalbio.

Padėjėjas neteikia rekomendacijų ir nesiūlo investicijų portfelių, veikla apsiriboja sertifikuotais specialistais Priemonė veikia kaip informacinė pagalba, papildanti, o ne pakeičianti patarėjų vaidmenį Klientai, kurie turi specialius patarimus, netgi gali prašyti tiesioginio kontakto su savo patarėju iš paties asistento sąsajos. 

Daugiau apie C6 Assistant  

Nuo 2024 m. pabaigos su c6 asistento paleidimas, banko klientai gali atlikti banko operacijas, pvz., Pix ir mokėjimus, generatyvaus AI pagalba Įrankis gauna failus, nuotraukas ar spaudinius, aptinka norimą operaciją ir prašo patvirtinimo iš vartotojo Elementus galima persiųsti vedliui iš bet kurios programos, esančios už banko programos ribų, arba pačiame pokalbyje.

Taip pat galite siųsti Pix į banko programoje išsaugotus kontaktus naudodami tik balso komandą arba rašytinį pranešimą, pvz., “Pix of 100 to Julia”. C6 asistentas yra 100%, įterptas į C6 banko programą ir reikalauja slaptažodžio arba veido biometrinių duomenų persiunčiant turinį iš išorinių programų į vedlį, kuris suteikia klientams visišką saugumą.