Brazīlieši zaudē arvien vairāk naudas digitālās krāpšanas dēļ. Saskaņā ar globāla informācijas un ieskatu uzņēmuma TransUnion®, kas darbojas kā DataTech, pētījumu, vidējie zaudējumi uz vienu upuri, par kuriem ziņots patērētāju vidū, kuri atzina, ka zaudējuši naudu digitālās krāpšanas (tiešsaistē, e-pastā, pa tālruni un īsziņās) dēļ, sasniedza 10 699 Reālus — aptuveni 6,6 minimālās algas.
Dati ir daļa no TransUnion 2026. gada 1. pusgada atjauninājuma par galvenajām krāpšanas tendencēm, kurā bija iekļauta globāla aptauja¹, kurā piedalījās 12 730 patērētāju 18 valstīs un reģionos, un kurā uzsvērts, kā digitālā krāpšana kļūst arvien sarežģītāka.
Rezultāts liecina par būtiskām izmaiņām salīdzinājumā ar iepriekšējo aptauju, kad vidējais zaudējums bija 6311 R$; tas ir, vidējie zaudējumi digitālās krāpšanas dēļ ir palielinājušies par 60 %. Vidējie patērētāju zaudējumi Brazīlijā arī pārsniedz pasaulē ziņoto vidējo rādītāju 1671² ASV dolāru apmērā, kas atbilst 9307 R$.
Pētījums arī atklāja, ka 41% brazīliešu jaunākajā atjauninājumā norādīja, ka viņi ir bijuši digitālās krāpšanas mēģinājumu mērķi. Neskatoties uz to, ievērojama daļa patērētāju apgalvo, ka viņi nav cietuši, kas varētu liecināt par iespējamu krāpniecisku pieeju nenovērtēšanu, īpaši sociālās inženierijas shēmās, kur noziedznieki manipulē ar cilvēkiem, lai iegūtu datus vai veiktu finanšu pārskaitījumus.
Vishing (krāpšana) ir visbiežāk minētais ar krāpšanu saistīto zaudējumu cēlonis patērētāju vidū
Šajā scenārijā 32% respondentu kā lielāko finansiālo zaudējumu cēloni krāpšanas dēļ minēja krāpnieciskus tālruņa zvanus, kuru laikā patērētāji tiek apmānīti, lai atklātu personisko informāciju. Šī prakse ietver leģitīmu kontaktu simulēšanu ar finanšu iestādēm vai uzņēmumiem, lai maldinātu patērētājus .
Šis rādītājs pārsniedz pasaules vidējo rādītāju 23%, kas norāda uz lielāku Brazīlijas tirgus neaizsargātību pret šāda veida noziegumiem. Turklāt saskaņā ar ziņojumu shēmas, kurās tiek izmantoti "salmu vīri" nelegālas naudas pārvietošanai, bija otrais visbiežāk ziņotais naudas zaudējumu cēlonis digitālās krāpšanas dēļ (19%), kam sekoja kontu uzlaušana (ATO) ar 18%.
Rezultāts pastiprina domu, ka daudzas pašreizējās krāpniecības izmanto cilvēcisko faktoru, izmantojot pārliecināšanas, steidzamības un uzticēšanās metodes, lai iegūtu sensitīvus datus vai panāktu finanšu pārskaitījumus.
“Mūsdienās krāpšana maskējas kā likumīgs kontakts un uzrunā upuri tā, it kā tas būtu uzticams uzņēmums,” saka Volass Masola, TransUnion Brazil krāpšanas novēršanas risinājumu vadītājs.
“Digitālā krāpšana ir kļuvusi profesionālāka: mūsdienās noziedznieki izklausās likumīgi, iegūst upura uzticību un uzbrūk tur, kur zaudējumi ir vislielākie. Izmantojot sociālo inženieriju un mākslīgo intelektu, krāpnieki var daudz ātrāk pastiprināt savas pieejas, pielāgot savu diskursu un šķist likumīgi, un tas palīdz izskaidrot, kāpēc zaudējumi uz vienu upuri ir lielāki,” piebilst Masola.
Brazīlija joprojām ir virs reģionālā vidējā rādītāja digitālās krāpšanas jomā
Saskaņā ar TransUnion globālā izlūkošanas tīkla datiem, Brazīlijā, Čīlē, Kolumbijā, Kostarikā, Dominikānas Republikā, Salvadorā, Gvatemalā, Hondurasā, Meksikā, Nikaragvā un Puertoriko analizēto aizdomīgo digitālās krāpšanas mēģinājumu³ līmenis 2025. gadā bija 2,7%. Tomēr Brazīlijā šis rādītājs bija 3,8%, kas to ierindo virs analizēto Latīņamerikas valstu vidējā rādītāja un starp trim lielākajiem tirgiem līdzās Nikaragvai (12,5%) un Dominikānas Republikai (6,5%).
“Krāpšanas novēršana ir progresējusi, taču Brazīlija joprojām ir tālu no komfortabla scenārija. Lai gan investīcijas veicina nelielu aizdomīgu krāpniecisku darījumu skaita samazināšanos visā reģionā, valsts joprojām darbojas virs vidējā līmeņa, kas apstiprina, ka šī problēma joprojām ir aktuāla un tai nepieciešama pastāvīga uzmanība,” secina Massola.
Metodoloģija
TransUnion nonāca pie saviem secinājumiem, pamatojoties uz globālu aptauju, kas tika veikta no 2025. gada 20. novembra līdz 9. decembrim. Globālās aptaujas ietvaros no 2025. gada 20. novembra līdz 5. decembrim Brazīlijā tika aptaujāti tūkstoš cilvēku.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā TransUnion krāpšanas novēršanas risinājumi var palīdzēt uzņēmumiem izvairīties no krāpšanas un novērst ar to saistītos zaudējumus, noklikšķiniet šeit.
Ziņojumā iekļautie konkrētie valstu un reģionu dati ietver Brazīliju, Botsvānu, Kanādu, Čīli, Kolumbiju, Kostariku, Salvadoru, Gvatemalu, Hondurasu, Honkongu, Indiju, Meksiku, Namībiju, Nikaragvu, Puertoriko, Dienvidāfriku, Spāniju, Apvienoto Karalisti, Ruandu, Zambiju un Apvienoto Karalisti un Amerikas Savienotās Valstis.
Lai iegūtu plašāku informāciju un ieskatu globālajās krāpšanas tendencēs, lejupielādējiet 2026. gada krāpšanas tendenču ziņojumu | TransUnion
