Dynamize atvieglo personalizētas kampaņas ar jaunu funkcionalitāti

Daudzkanālu mārketinga automatizācijas platforma Dinamize tikko ir nostiprinājusi savu ekosistēmu ar novatorisku funkciju, lai uzlabotu klientu attiecību pārvaldību: RFM matrica, kas izstrādāta, lai optimizētu nesenības, frekvences un monetārās vērtības (RFM) datu analīzi, risinājums ir vienkāršot uzlabotu kontaktu bāzu segmentācija, piedāvāt stratēģisku ieskatu un virzīt personalizētus rezultātus digitālajiem uzņēmumiem.

Funkcionalitāte ļauj uzņēmumiem automātiski identificēt pirkšanas uzvedības modeļus, klasificēt klientus pēc iesaistes līmeņa un vērtības uzņēmumam un veikt ļoti mērķtiecīgas kampaņas.Ar intuitīvu vizualizāciju un integrētu platformā RFM matrica novērš nepieciešamību pēc manuāliem procesiem vai sarežģītiem savienojumiem starp sistēmām, ietaupot laiku un stratēģiskos resursus. 

“Mēs vienkāršā un efektīvā veidā pārveidojam datus darbībā. RFM Matrix dod uzņēmumiem iespēju izprast savus klientus un sazināties precīzāk un ar” rezultātiem, saka Jonatas Abbott, Dinamize izpilddirektors.

Kā RFM matrica pārveido e-komercijas pieredzi

Ar jaunumu uzņēmumi var izveidot konkrētas darbības VIP klientiem (augsta pirkumu vērtība un biežums), atkārtoti aktivizēt neaktīvos patērētājus ar personalizētiem ziņojumiem, kopt daudzsološus potenciālos pirkumus, kas vēl nav pabeiguši pirkumu, un automatizēt kampaņas, lai stimulētu atpirkšanu. Vizuālā un dinamiskā segmentācija atvieglo mērķauditoriju prioritāšu noteikšanu, nodrošinot, ka katra komunikācija ir atbilstoša un savlaicīga. 

“RFM matrica atspoguļo mūsu apņemšanos nodrošināt pilnīgu risinājumu apkalpotajiem zīmoliem. Mēs vēlamies atbalstīt savus klientus katrā patērētāju dzīves cikla posmā: no uztura un pārdošanas līdz saglabāšanai un padziļinātai analīzei”, saka Abots. 

Kādreiz RFM segmentācija bija pieejama tikai sadrumstalotai analīzei un manuāliem centieniem, tagad Dynamize platformā ar dažiem klikšķiem ir pieejama RFM segmentācija. Funkcionalitāte dabiski integrējas ar esošajām funkcijām, piemēram, mārketinga un pārdošanas automatizāciju, e-pastu, WhatsApp un SMS trigeriem un veiktspējas pārskatiem, konsolidējot Dinamize kā ideālu izvēli e-komercijas uzņēmumiem, kas vēlas apvienot veiklību, personalizāciju un stratēģiskos datus vienā vidē.