Основање продавница од нула за само неколку дена, интегрирање на физички и дигитален инвентар, обука на персоналот за нов систем и обезбедување брза услуга за време на настан со голем сообраќај. Ова е предизвикот со кој се соочуваат брендовите кои се потпираат на поп-ап продавници, привремени водечки продавници и концепт продавници како канал за ангажирање на клиентите.
ФИЛА најде решение за овој проблем на Рио Опен 2026. Во текот на деветте дена од турнирот, брендот ја управуваше својата официјална продавница на настанот со систем за управување базиран на 100% облак - Myrp Enterprise - што му овозможуваше да отвора фискални каси, да контролира залихи и да евидентира продажба во реално време без да инсталира никаков софтвер на машините. Едноставно беше потребен пристап до интернет.
Брзо склопување без жртвување на контролата
Главната предност на системите базирани на облак за привремени операции е токму отсуството на тешка инфраструктура. Нема потреба од локални сервери, сложени инсталации или техничари на лице место. Работата на FILA беше брзо структурирана и функционираше стабилно дури и во најпрометните периоди на турнирот, намалувајќи ги редиците и забрзувајќи ја услугата.
„Присуството на настанот оди многу подалеку од видливоста: станува збор за градење односи со потрошувачите и зајакнување на нашиот авторитет во категоријата“, вели Адријана Неграо Магаљаес Давид, раководител на маркетинг во FILA Бразил.
Резултатите ја зајакнуваат стратегијата: производите во женскиот сегмент пораснаа за 11% во споредба со истиот период во 2025 година, додека лансирањата за мажи надминаа раст од 25% во споредба со претходната година.
Бесконечна полица: физичката продавница продава она што го нема на залиха
Друг класичен предизвик за поп-ап продавниците е ограничениот залиха. Со намален простор и ограничена комбинација на производи, вообичаено е потрошувачите да не го пронајдат производот што го бараат - и продажбата е изгубена.
Интеграцијата помеѓу физичките и дигиталните аспекти на Myrp Enterprise беше постигната со концептот на „бесконечна полица“: потрошувачите кои не можеа да најдат артикл достапен во продавницата Rio Open можеа да го купат веднаш таму и да изберат да им биде доставен до дома.
Тиберио Цезар Валканаја, технички и комерцијален директор на Myrp, објаснува дека предлогот е токму тоа: да се поедностават малопродажните операции во привремени формати - поп-ап продавници, водечки продавници и концепт продавници.
„Денес, да имате решение кое беспрекорно ги поврзува физичката продавница и дигиталните канали значи да понудите беспрекорно искуство за купување. Современиот потрошувач повеќе не гледа граница помеѓу она што е онлајн или она што е лично - тој сака практичност, брзина и транспарентност на секоја точка на контакт. Ова значително го подобрува искуството со купување и ги намалува прекините во продажбата“, вели тој.
ФИЛА веќе го користи овој модел во други иницијативи покрај Отвореното првенство во Рио, како што се маратонот на ФИЛА и „Куќата на тркачите“.
