Скалабилноста на логистиката стана стратешки фактор за компаниите што работат во е-трговијата. Со цел проширување на својот логистички капацитет и одржување на растот на својата онлајн продажба, EasyTech, дистрибутер специјализиран за електроника, соработуваше со DHL Supply Chain, глобален лидер во складирање и дистрибуција, за да го зајакне своето работење во е-трговијата. Преку решението за споделена логистика на DHL Fulfillment Network (DFN), EasyTech беше во можност брзо да го прошири својот логистички капацитет без потреба од инвестирање во нова, сопствена инфраструктура за складирање и дистрибуција. Според овој нов модел, продажбата на EasyTech скокна од приближно 100 милиони ранди во 2024 година на приближно 500 милиони ранди минатата година, со проекции што достигнуваат до 1 милијарда ранди во 2026 година.
Со DFN, EasyTech сега има напредни капацитети за складирање во Екстрема (MG), Кахамар (SP) и Бразилија (DF). Работата на EasyTech во DFN веќе зафаќа повеќе од 6.500 квадратни метри простор за складирање, опфаќајќи ги и фазите на прием, подигнување, пакување и испорака на нарачки. Покрај операциите на исполнување, EasyTech, исто така, обработува дел од своите B2C испораки во рамките на транспортната мрежа на DHL Supply Chain, проширувајќи ја интеграцијата помеѓу складирањето и дистрибуцијата.
Портфолиото на брендот вклучува мобилни телефони, телевизори, апарати за кафе и друга мала електроника што се продава на големите пазари и сопствените онлајн канали за продажба. Природата на производите бара високо ниво на оперативна контрола, следливост и безбедност низ целиот логистички синџир.
„Нашиот главен предизвик беше усогласувањето на логистиката со брзиот раст на продажбата. EasyTech растеше многу брзо и ни беше потребна операција што може сигурно да се скалира со компанијата. Со решението на DHL, бевме во можност да ја забрзаме нашата експанзија, а воедно да ја одржиме оперативната ефикасност и квалитетот на испораките“, вели Фелипе Карваљо Кверино, извршен директор и партнер во EasyTech.
Со инфраструктурата на мрежата за исполнување на нарачки на DHL, EasyTech почна да опслужува нови региони во земјата и ја зголеми својата оперативна агилност и брзина на одзив во периодите на најголема побарувачка, обработувајќи повеќе од 20.000 нарачки месечно.
Според Солон Бариос, потпретседател за малопродажба и операции за е-трговија во DHL Supply Chain Brazil, „оперативната флексибилност на DFN ни овозможи да бидеме во чекор со растот на EasyTech без прекини. Моделот е дизајниран да ги задоволи потребите на компаниите на кои им е потребно брзо проширување на нивниот логистички капацитет, особено во секторите со силни флуктуации на побарувачката, како што е е-трговијата. Споделената структура, исто така, овозможува прилагодување на логистичкиот план како што клиентот расте, на конкурентен начин.“
Моделот на мрежата за исполнување на нарачки на DHL е развиен од DHL за да им служи на компании од различни големини кои треба да ги прошират своите операции за е-трговија. Споделената инфраструктура им овозможува на компаниите во развој пристап до логистичката мрежа, магацинскиот простор, технологијата, системите и оперативната експертиза на синџирот на снабдување на DHL без да се потребни големи почетни инвестиции и со надомест врз основа на систем „плаќање по употреба“.
„Освен скалабилноста, еден од најголемите диференцијатори на DHL е нивото на оперативна контрола и блиската врска на тимот со нашето работење. Денес сме во можност многу брзо да имплементираме проекти, оперативни прилагодувања и нови операции“,истакнува Кверино.
Друга препознатлива карактеристика на работењето на EasyTech е нејзината интеграција со пазарите, кои бараат високо ниво на оперативна контрола и строго почитување на роковите за испорака. Исполнувањето на крајните рокови и роковите за испорака директно влијае на угледот на продавачите на дигиталните платформи и влијае на комерцијалните перформанси.
За да ги задоволи овие барања, DHL користи сегрегирани зони, мониторинг со камери, контрола на пристап и процеси на следливост фокусирани на безбедноста на складираната и транспортираната стока. Партнерството, исто така, вклучува иницијативи за обратна логистика, вклучувајќи повторна употреба на вратливи предмети и правилно отстранување на производи што не можат да се препродадат.
