Joom Group денес го лансираше JoomAI, првата услуга за вештачка интелигенција во светот создадена исклучиво за продавачи и трговци на пазарот. JoomAI е оператор на вештачка интелигенција кој се поврзува директно со продавницата на продавачот и ги извршува секојдневните задачи како што се одредување цени, следење на конкурентите, залихи и рекламирање, врз основа на сопственичките податоци на Joom.
Во последните две години, вештачката интелигенција се справуваше со оперативната страна на е-трговијата: слики од производи, текст од реклами и одговори од клиенти. Сепак, кога станува збор за одлуки што го дефинираат бизнисот - како што е која ниша да се истражи, што да се продаде и како да се одреди цената во однос на конкурентите - наиде на истата бариера како и продавачот: недостаток на пристап до реални податоци од платформата. JoomAI беше создаден за да се затвори овој јаз.
Продавницата на продавачот никогаш не запира, ниту конкуренцијата. Денес, просечниот продавач на пазарот троши само 30% од своето време на продажба; остатокот го поминува во истражување на производи, проверка на цените на конкурентите, повторно пресметување на маржите и следење на каталогот. JoomAI ја сведува оваа дневна рутина на минути. Нејзините агенти ја следат продавницата и конкуренцијата 24 часа на ден, испраќаат извештаи и никогаш не земаат слободен ден, ослободувајќи ги операторите да се фокусираат на стратегијата наместо на табеларните пресметки. Ветувањето е едноставно: заработувајте повеќе, живејте повеќе.
Што прави JoomAI
JoomAI управува со над 100 агенти специјализирани за специфични задачи, кои опфаќаат цени, рекламирање, следење на конкурентите, залихи, можности и содржина, сите работат деноноќно. Надвор од рутинските задачи, тој одговара на стратешки прашања на едноставен јазик: кои ниши имаат незадоволена побарувачка, зошто продажбата одеднаш се намалила, што да се надополни пред да се потрошат залихите и кога вреди да се обложува на тренд. Не бара конфигурација или техничко знаење, што, според компанијата, го прави достапен и за оние кои никогаш не користеле вештачка интелигенција и за искусни оператори.
Клучната диференцијација на JoomAI лежи во неговите податоци. Тој ги вкрстува трошоците за набавка на производи, цените на добавувачите и побарувачката на пазарот, извлечени од екосистемот Joom, наместо од алатките за собирање јавни податоци, за да ја процени вистинската маржа на производот. Ова осигурува дека секоја препорака доаѓа со целосен контекст: производот, цената на чинење, проценетата маржа и времето на испорака. JoomAI исто така вклучува конектор за Claude и ChatGPT кој ги испраќа овие податоци за пазарот во реално време директно до овие асистенти, овозможувајќи им на продавачите да спроведуваат истражување на пазарот на природен јазик без да го напуштат разговорот. Според Joom, тоа е првиот конектор од ваков вид за платформа за податоци за е-трговија во Бразил.
Зошто Бразил прво?
Лансирањето на JoomAI прво во Бразил е намерно. Бразил е најголемиот пазар за е-трговија во Латинска Америка, проценет на 351 милијарда ранди во 2024 година и расте за речиси 20% годишно, покрај тоа што е еден од најтешките пазари во светот за работење: каскаден даночен систем што може да ги удвои трошоците за царинење, сложеност на царината што ги попречува повеќето бизниси на границата и кредит за мали и средни претпријатија со каматни стапки од 30% до 45% годишно. Шеесет и четири проценти од бразилските претприемачи за е-трговија велат дека сложеноста на увозот, а не конкуренцијата или капиталот, е најголемата пречка за раст.
„Токму таа тешкотија е причината зошто почнавме тука“, рече Илја Широков, основач на Joom Group. „Ако оператор со вештачка интелигенција може да доминира на пазарот што најмногу ги казнува грешките, тоа функционира насекаде. На брзорастечките пазари, конкурентската предност се формира рано и е тешко да се обнови, а добавувачите кои прво ги усвојуваат вистинските алатки ги диктираат условите што другите ги следат. Бразил прво; сите други коридори ќе следат.“
