Изборот на совршен подарок за Денот на мајките може да изгледа лесно… сè додека не се најдете себеси како истражувате во последен момент, без идеја што ѝ одговара. И не сте сами. Според истражувањето на YouGov Profiles, повеќе од 70% од луѓето се грижат што да купат.
Имајќи го ова предвид, беше креиран „Perfect Gift Chatbot“, дизајниран со генеративната вештачка интелигенција на Zenvia, која им овозможува на компаниите да креираат лични, привлечни и беспрекорни искуства низ целото патување на клиентот.
И најдобро од сè: лесно и брзо се користи. Не се потребни комплицирани кодови, инсталација или часови истражување. Само пристапете до линкот https://zenvia.chat/QHJJi и кажете „здраво“ за да го започнете разговорот. Со едноставни прашања и лесен разговор, четботот го разбира профилот на мајката и предлага опции за подароци што се релевантни за неа, на интуитивен и достапен начин.
Но, што е со ChatGPT?
Додека другите вештачки интелигенции бараат корисникот да знае што да праша (т.н. потсетници), чатботот „Совршен подарок“ има спротивен пристап: го води разговорот лесно, истражувајќи го стилот на мајката, нејзините преференции, па дури и дали претпочита потрошни подароци или емоционални искуства.
Врз основа на повеќе консолидирани системи со вештачка интелигенција, четботот пристапува до поширок збир на податоци, испорачувајќи разновидни и ефикасни алтернативи.
„Го создадовме нашиот четбот да биде поддршка во овој многу посебен период од годината, кога семејните врски добиваат уште поголемо значење. Тој не ја заменува наклонетоста на синот или ќерката при изборот на подарок, туку делува како фасилитатор, потсетувајќи на нежни спомени за кои понекогаш дури и не се сеќаваме дека ги имаме, инспирирајќи идеи и помагајќи да се трансформираат спомените во гестови што го допираат срцето“,вели Лилијан Лима, потпретседател за технологија во Zenvia.
Освен практичноста, алатката покажува како вештачката интелигенција може да се користи и за зближување на луѓето, помагајќи да се трансформира едноставна меморија во подарок полн со намера.
