മെർകാഡോ ലിബ്രെ ഗ്രൂപ്പിന്റെ ധനകാര്യ സ്ഥാപനമായ മെർകാഡോ പാഗോ, സെറാസയുടെ കടം പുനരാലോചന പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ലിംപ നോം വഴി 2025 ലെ അവസാന രണ്ട് മാസത്തിനുള്ളിൽ 139 മില്യൺ R$ ഉപഭോക്തൃ കടം തിരിച്ചുപിടിച്ചു. കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ വികാസത്തിൽ നിന്നും പ്രവർത്തന മാതൃകയുടെ പരിണാമത്തിൽ നിന്നുമാണ് ഈ ഫലം ഉണ്ടായത്, ഇത് ആനുകാലിക ഡാറ്റാബേസ് എക്സ്ചേഞ്ചുകളിൽ നിന്ന് API വഴി നേരിട്ടുള്ള സംയോജനത്തിലേക്ക് മാറി, വീണ്ടെടുക്കൽ തന്ത്രത്തെ കൂടുതൽ വിപുലീകരിക്കാവുന്നതും കാര്യക്ഷമവുമാക്കി.
ഈ മാറ്റം യോഗ്യരായ കടക്കാരുടെ എണ്ണം ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിച്ചു, പ്രവർത്തന സംഘർഷം കുറച്ചു, ഉപഭോക്താവിന് കൂടുതൽ വ്യക്തമായ ചർച്ചാ യാത്ര വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. പ്രായോഗികമായി, പുതിയ മോഡൽ തന്ത്രത്തിന്റെ വ്യാപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും മെർകാഡോ പാഗോയുമായുള്ള സാമ്പത്തിക കടങ്ങൾ തീർക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്തു.
വാർഷികാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള താരതമ്യത്തിൽ ആഘാതം വ്യക്തമാണ്: 2024 ലെ അവസാന രണ്ട് മാസങ്ങളിൽ, കുടിശ്ശികയായ കടങ്ങളുടെ വീണ്ടെടുക്കൽ 64 മില്യൺ R$ ആയിരുന്നു. ഒരു വർഷത്തിനുശേഷം, തുക ഇരട്ടിയിലധികം വർദ്ധിച്ച് 139 മില്യൺ R$ ആയി.
"സെരാസയുമായുള്ള പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ ഈ പരിണാമം ഞങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് റിക്കവറി തന്ത്രത്തിൽ ഒരു പ്രധാന മുന്നേറ്റം അടയാളപ്പെടുത്തി. സെരാസ ആപ്പിൽ ഇതിനകം രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ 93% പൊരുത്തം ഉണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടു. ഇതോടെ, യോഗ്യരായ അടിത്തറ സ്കെയിൽ ചെയ്യാനും വികസിപ്പിക്കാനും ഓരോ ക്ലയന്റിന്റെയും സാമ്പത്തിക സാഹചര്യവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ലളിതമായ ഒരു ചർച്ചാ യാത്ര വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു API സംയോജനത്തിലേക്ക് ഞങ്ങൾ മാറി," മെർകാഡോ പാഗോയിലെ ക്രെഡിറ്റ് റിക്കവറി ഡയറക്ടർ എറിക് ഉമുറ പറയുന്നു.
2025 ലെ അവസാന രണ്ട് മാസങ്ങളിൽ, കരാറുകളുടെ ആകെ മൂല്യം 205 മില്യൺ R$ ആയി, 1 ദശലക്ഷത്തിലധികം ഉപഭോക്താക്കൾ മെർകാഡോ പാഗോയുമായി കടങ്ങൾ വീണ്ടും ചർച്ച ചെയ്തു. ഇതിൽ 860,000-ത്തിലധികം ഉപഭോക്താക്കൾ പണമടച്ചു.
"ഡാറ്റ, സാങ്കേതികവിദ്യ, ഡിജിറ്റൽ ചാനലുകൾ എന്നിവയുടെ സംയോജനം കടം വീണ്ടെടുക്കലിനെ എങ്ങനെ വലിയ തോതിൽ പരിവർത്തനം ചെയ്യുമെന്ന് മെർക്കാഡോ പാഗോയുമായുള്ള പങ്കാളിത്തം തെളിയിക്കുന്നു. പങ്കാളിത്തത്തിന്റെ ആദ്യ ഘട്ടത്തിൽ ലഭിച്ച നല്ല ഫലങ്ങൾ API വഴി ഒരു സംയോജിത മോഡലിലേക്ക് പരിണമിക്കാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിച്ചു. ഇതോടെ, ഞങ്ങളുടെ വ്യാപ്തി വികസിപ്പിക്കാനും, സംഘർഷം കുറയ്ക്കാനും, ഉപഭോക്താവിന്റെ യഥാർത്ഥ ആവശ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ പുനരാലോചനാ അനുഭവം വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾക്ക് കഴിഞ്ഞു," സെറാസയിലെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് ബിസിനസ് മാനേജർ സമീറ ലൈറ്റെ പറയുന്നു.
