Жилд 1.5 тэрбум гаруй реалийн борлуулалт хийж, минутанд нэг тонноос дээш хүнсний бүтээгдэхүүн борлуулдаг Кайена нь хүнсний жижиглэнгийн худалдааны салбарын тэргүүлэгч түгээлтийн платформуудын нэг гэдгээ батлан харуулсан. Одоо тус компани шинэ стратегийн чиглэлд урагшилж байна: хүнсний салбарын шинэ зах зээл дэх байр сууриа бэхжүүлэхийн тулд жижиглэнгийн худалдааны мэдээллийн хэрэгсэлд хөрөнгө оруулах.
Newtail-ийн гаргасан 2024 оны Retail Media Insights тайланд дурдсанаар, B2C салбарт Magazine Luiza, Mercado Livre, Carrefour зэрэг компаниуд жижиглэнгийн худалдааны медиа үйл ажиллагаагаа шинэ орлогын урсгал болгон нэгтгэж, хамгийн том үзэгчтэй тоглогчид болсон байна. B2B сегментэд энэ чиг хандлага эхэн үедээ байгаа ч мэргэшсэн зах зээлүүд саналаа ялгаж, бизнесийн түншүүддээ илүү их үнэ цэнэ нэмэхийг эрмэлзэж байгаа тул эрч хүчээ авч байна.
Cayena нь платформдоо нэгтгэсэн дижитал маркетингийн үйлдлүүдээр дамжуулан аппликейшн дээрээ баннер, мэдэгдэл, онцлох кампанит ажил зэрэг шийдлүүдийг санал болгодог бөгөөд 50,000 гаруй байгууллагад. Саяхан тус кампанит ажил нь ердөө долоо хоногийн дотор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр 1.3 сая гаруй хүнд нөлөөлсөн. Цаашилбал, эдгээр үйлдлүүд нь дунджаар ROAS (Зар сурталчилгааны зардлын өгөөж)-ийг 3.5 дахин, түншүүдийнхээ үр ашгийг дээшлүүлж, үр ашгийг дээшлүүлдэг.
“Бид маркетинг, зах зээлийн мэдээлэл, технологи, санхүүгийн үйлчилгээг нэгтгэсэн бүрэн экосистемийг бий болгож байна. Ингэснээр бид уг платформыг ашигладаг салбаруудад мэдэгдэхүйц бөгөөд хурдацтай өсөлтийг хангах боломжтой боллоо. Өнөөдөр үйлдвэрлэгч хэдхэн сарын дотор шинэ хэрэглэгчдийг олж авах боломжтой бөгөөд үүнийг дангаараа хийхэд олон жил шаардагдах болно” гэж Cayena-ийн хамтран үүсгэн байгуулагч Габриэль Сендач тайлбарлав.
Хурдасгасан өсөлт
Cayena-ийн plug-and-play бүтцийн тусламжтайгаар салбарууд платформ дээр идэвхжүүлснээс хойш 24 цагийн дотор анхны борлуулалтаа хийх боломжтой бөгөөд энэ нь сувгийн орлогыг хурдасгадаг. Сүлжээ нь үнэнч хэрэглэгч болон давтан бизнесийн өндөр боломжийг санал болгодог бөгөөд хэрэглэгчид сард дунджаар таваас дээш удаа. Гол онцлогууд нь:
- Кампанит ажлын сегментчилэл ба хувь хүнд тохируулга: Нээлттэй ресторанаас эхлээд сүлжээ, зах зээл болон хүнсний үйлдвэрлэлийн бусад бизнес хүртэл мэргэшсэн, олон төрлийн үзэгчидтэй байх; бүтэцлэгдсэн өгөгдөл болон аналитик хэрэгслээс гадна өндөр хөрвүүлэх боломжтой үзэгчдэд зориулсан кампанит ажлыг хувь хүнд тохируулан сегментчилэх боломжтой.
- Захиалгат кампанит ажил болон нэгдсэн дижитал маркетинг: буух хуудас, вэбсайт болон аппликейшн дээр ухаалаг бүтээгдэхүүний зөвлөмж, бүтээгдэхүүний баннер, имэйл, WhatsApp, SMS болон push мэдэгдлээр дамжуулан харилцаа холбооны стратеги ашиглан онцгойроорой.
- Борлуулалтын сурталчилгаа ба урамшуулал: хөнгөлөлтийн купон, сурталчилгааны кампанит ажил, борлуулалтын ажилтнуудад зориулсан урамшууллаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх үйл ажиллагаа.
- Стратегийн өгөгдөл ба ойлголтууд: хэрэглэгчийн өгөгдөл болон худалдан авалтын зан төлөвт үндэслэн салбаруудад шийдвэр гаргахад нь тусалдаг захиалгат тайлангууд.
- Мэргэшсэн сүлжээ: 400 гаруй мэргэшсэн зөвлөхүүд бизнесийн хүрээг шинэ зах зээлд өргөжүүлэхэд тусалдаг.
Олон янз байдал, өргөжилтийг хялбар болгосон
Кайенагийн зах зээлийг ашигласнаар аж үйлдвэрүүд өөрсдийн цахим худалдааны платформ хөгжүүлэхэд хөрөнгө оруулахгүйгээр борлуулалтын сувгуудаа төрөлжүүлэх боломжтой. Энэ нь үр дүнг хурдасгаж, зах зээлийн хүрээг тэлдэг, учир нь уг платформ нь худалдан авах үйл явцын илүү тогтсон үе шатанд мэргэшсэн, сонгогдсон үзэгчидтэй болсон. "Зорилго нь манай аж үйлдвэрийн түншүүдийг маркетингаас эхлээд санхүүгийн мэдээлэл хүртэл бүрэн дэмжлэгтэйгээр хурдацтай өргөжүүлэхэд түлхэц өгөх явдал юм. Ялангуяа бүтээгдэхүүний нээлт, улирлын чанартай үе зэрэг салбарын стратегийн мөчүүдэд өгөөж, брэндийг бэхжүүлэх боломж асар их юм" гэж Сендач хэлэв.
Кайенагийн зах зээлээр дамжуулан аж үйлдвэрүүд оролтын хангамжийн түншүүдийн хувьд шууд борлуулалтаа эхлүүлж болохоос гадна Жижиглэнгийн Хэвлэл мэдээллийн шийдлээр дистрибьютерүүдээ дэмжих боломжтой. Ингэснээр Кайена нь хүнсний салбарын гол холбоотон байх, үйлдвэрлэгчид, дистрибьютерүүд болон борлуулалтын цэгүүдийг бат бөх, үр ашигтай дижитал экосистемд шууд холбох үүрэг амлалтаа бататгаж байна.
