Өдөр бүр мянга мянган шинэ бизнесүүд гарч ирж буй энэ ертөнцөд өөрийн өвөрмөц борлуулалтын саналаа олох нь бизнес эрхлэгчдийн оршин тогтнох асуудал болсон. Орчин үеийн бизнес эрхлэгчид үнийн өрсөлдөөнөөс илүүтэйгээр үзэгчидтэйгээ жинхэнэ холбоо тогтоож, өвөрмөц туршлагыг санал болгох хэрэгтэй. Гэхдээ та өрсөлдөөнөөс хэрхэн үр дүнтэй ялгарах вэ?
Дэлхийн бизнес эрхлэлтийн хяналт (GEM 2024)-ын хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллээс харахад Бразилийн нөхцөл байдал мэдэгдэхүйц өсөлттэй байна. Одоогийн байдлаар 47 сая орчим Бразил хүн албан болон албан бус бизнес эрхлэлтийн үйл ажиллагаа эрхэлж байна. 2024 онд бизнес эрхлэлтийн түвшин 33.4%-д хүрсэн нь сүүлийн дөрвөн жилийн хамгийн өндөр үзүүлэлт бөгөөд тус улсад бизнес эрхлэлтийн соёл бэхжиж байгааг харуулж байна.
Бразилийн хамгийн том борлуулалтын нийгэмлэг болох Sales Clube-ийн түнш, зөвлөгч Рафаэль Лассансын хэлснээр эхний алхам бол зорилтот хэрэглэгчдээ гүнзгий ойлгох явдал юм. "Үйлчлүүлэгчийг мэдэх нь хүн ам зүйн үзүүлэлтээс давсан зүйл юм. Та тэдний хүсэл, бэрхшээл, хэрэглээний зуршлыг ойлгох хэрэгтэй" гэж тэр хэлэв.
Өөр нэг гол зүйл бол байр суурь юм. Үнэ цэнийн саналаа тодорхой бөгөөд үнэн зөвөөр хэрхэн илэрхийлэхээ мэддэг брэндүүд хэрэглэгчидтэй илүү хүчтэй холбоо тогтоох хандлагатай байдаг. Сайн бүтэцтэй брэнд нь тогтвортой дижитал оршихуйтай хосолсноор ялгарах гол зэвсгүүдийн нэг юм.
Түүнчлэн, бүтээгдэхүүн, харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл бизнесийн загварт байнга инновацид хөрөнгө оруулах нь үр дүнтэй стратеги болох нь батлагдсан. Доор Лассанс өрсөлдөгчдөөс ялгарах зарим практик зөвлөмжийг жагсаав
- Харилцагчийн туршлагад хөрөнгө оруулалт хий: харилцагчийн үйлчилгээ, борлуулалтын дараах дэмжлэг, туслалцаа нь биднийг ялгаж салгах хүчтэй хүчин зүйлүүд юм
- Хүчтэй зорилго тавьж, түүнийгээ үнэн зөвөөр илэрхийл;
- Технологийг өөрийн давуу тал болгон ашиглаарай: автоматжуулалт, хувийн тохиргоо, өгөгдлийн шинжилгээ нь хүртээмжтэй бөгөөд үр дүнтэй хэрэгслүүд юм;
- Зах зээлийн орон зайд анхаарлаа төвлөрүүл: ихэвчлэн тодорхой сегментийг чиглүүлэх нь бүх хүнд таалагдах гэж оролдохоос илүү давуу талтай байдаг.
Бизнес эрхлэлт бол байнгын сорилт боловч өвөрмөц зүйлийг бүтээх боломж юм. Сонголтоор дүүрэн зах зээл дээр жинхэнэ үнэ цэнийг бий болгож, өөрийн гэсэн онцлогтой хүмүүс үнэхээр чухал орон зай болох хэрэглэгчийн сонголтыг эзэлдэг.
