Mercado Libre Group-ийн санхүүгийн байгууллага болох Mercado Pago нь 2025 оны сүүлийн хоёр сард Serasa-ийн өрийн дахин хэлэлцээрийн платформ болох Limpa Nome-ээр дамжуулан 139 сая реалийн үнэтэй хэрэглэгчийн өрийг буцаан авсан. Энэхүү үр дүн нь компаниудын хоорондын түншлэл өргөжиж, үечилсэн мэдээллийн сангийн солилцооноос API-ээр дамжуулан шууд интеграци руу шилжсэн үйл ажиллагааны загварын хувьсалаас үүдэлтэй бөгөөд энэ нь нөхөн сэргээх стратегийг илүү өргөтгөх боломжтой, үр ашигтай болгосон.
Энэхүү өөрчлөлт нь зээл авах эрхтэй өртэй хүмүүсийн тоог мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, үйл ажиллагааны үрэлтийг бууруулж, хэрэглэгчдэд илүү тодорхой хэлэлцээрийн замыг санал болгосон. Практикт шинэ загвар нь стратегийн цар хүрээг нэмэгдүүлж, Mercado Pago-той санхүүгийн өрөө барагдуулахыг хүсч буй хүмүүсийн туршлагыг сайжруулсан.
Үр нөлөө нь жилийн дүнгээр харьцуулсан үзүүлэлтээс харагдаж байна: 2024 оны сүүлийн хоёр сард хугацаа хэтэрсэн өрийг барагдуулсан дүн 64 сая реальд байсан бол жилийн дараа энэ хэмжээ хоёр дахин нэмэгдэж, 139 сая реальд хүрсэн.
“Серасатай түншлэлийн энэхүү хувьсал нь бидний зээлийн нөхөн сэргээлтийн стратегид чухал дэвшил авчирсан. Бид Сераса аппликейшнд аль хэдийн бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн хооронд 93% нь тохирч байгааг харсан. Ингэснээр бид өргөжүүлэх, тохирох баазыг өргөжүүлэх, үйлчлүүлэгч бүрийн санхүүгийн байдалд тохирсон илүү хялбар хэлэлцээрийн аялал санал болгох боломжийг олгосон API интеграци руу шилжсэн” гэж Mercado Pago компанийн Зээлийн нөхөн сэргээлтийн захирал Эрик Уэмура хэлэв.
2025 оны сүүлийн хоёр сард гэрээний нийт дүн 205 сая реальд хүрсэн бөгөөд 1 сая гаруй үйлчлүүлэгч Mercado Pago-той өр төлбөрөө дахин тохиролцсон байна. Үүнээс 860,000 гаруй хэрэглэгч төлбөрөө төлсөн байна.
“Mercado Pago-той байгуулсан түншлэл нь өгөгдөл, технологи, дижитал сувгуудыг нэгтгэх нь өрийн нөхөн төлбөрийг хэрхэн өргөн хүрээнд өөрчилж болохыг харуулж байна. Түншлэлийн эхний үе шатанд гарсан эерэг үр дүн нь бидэнд API-ээр дамжуулан нэгдсэн загварт шилжих боломжийг олгосон. Үүний тусламжтайгаар бид хүрээгээ тэлж, үрэлтийг бууруулж, хэрэглэгчийн бодит хэрэгцээнд нийцүүлэн илүү үр дүнтэй дахин хэлэлцээр хийх туршлагыг санал болгож чадсан” гэж Serasa компанийн гүйцэтгэх бизнесийн менежер Самира Лейте хэлэв.
