Хүргэлтийн үйлчилгээ нь өдөр тутмын амьдралд илүү тохь тухыг авчирдаг ч луйвар, мэдээллийн алдагдал нь хэрэглэгчдийг түгшээж байна. Аппликейшнүүдийн аюулгүй байдлын зөрчил, давхардсан төлбөр, хуурамч мөрдөх холбоосуудын талаарх мэдээлэл анхаарал татаж байгаа ч энэ нь захиалга өгөхөөс татгалзах ёстой гэсэн үг биш юм. Шаардлагатай урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авсан л бол энэхүү тав тухыг сэтгэл амар эдлэх боломжтой.
"Үндсэн эрсдэлийг мэдэх нь урьдчилан сэргийлэх байр сууриа хадгалахад чухал ач холбогдолтой. Тиймээс албан ёсны сувгаас гадуур байгууллагатай яриа өрнүүлэхээс зайлсхийх, төлбөрийн мэдээллийг үе үе шинэчлэх зэрэг энгийн арга хэмжээг дагаж мөрдөх нь алдагдлаас зайлсхийхэд ихээхэн нөлөө үзүүлж чадна" гэж хөдөлгөөнт байдал болон хүргэлтийн технологийн чиглэлээр мэргэшсэн Gaudium компанийн маркетингийн зохицуулагч Виничиус Валле хэлэв.
Үүнийг санаж байгаад Valle нь алдартай аппликейшн эсвэл ресторанаас шууд захиалга өгөх үед луйвраас өөрийгөө хамгаалахад туслах зарим мэдээллийг хуваалцаж байна. Үүнийг үзээрэй:
Өгөгдөл алдагдсан
Хүргэлтийн аппликейшнууд нь хаяг, утасны дугаар, төлбөрийн мэдээлэл зэрэг нууц мэдээллийг хадгалдаг тул кибер халдлагын бай болдог. Тиймээс хэрэглэгчид аюулгүй байдлын арга хэмжээ авах хэрэгтэй бөгөөд хамгийн чухал нь үйлчилгээ бүрт зориулсан хүчтэй, өвөрмөц нууц үг үүсгэх явдал юм.
Цаашилбал, мэдрэмтгий мэдээллийг програмуудад шууд хадгалахаас зайлсхийж, виртуал карт эсвэл олон хүчин зүйлийн баталгаажуулалттай систем гэх мэт илүү аюулгүй төлбөрийн аргуудыг сонгох нь өгөгдөл ил болох, хулгайд өртөх эрсдлийг бууруулдаг.
Хуурамч мөрдөх холбоосууд
Луйварчид хувийн мэдээллийг хулгайлах зорилгоор хэрэглэгчдийг хуурч мэхлэх, хортой вэбсайтууд руу чиглүүлэхийн тулд SMS эсвэл WhatsApp-аар дамжуулан хажуугийн ярианд хуурамч мессеж илгээж болно. Эдгээр мессежүүд нь ихэвчлэн захиалгын мэдэгдэл эсвэл саналуудыг дуурайлган хийдэг бөгөөд гэмт хэрэгтнүүд нууц үг болон банкны мэдээллийг авахыг оролддог хуурамч хуудас руу хөтөлдөг холбоосуудыг агуулдаг.
Виничиус хүргэлтийн аппликейшнууд ихэвчлэн мессежээр холбоос илгээдэггүй гэж анхааруулж байна. "Аюулгүй байдлыг хангахын тулд хэрэглэгчид захиалгаа зөвхөн албан ёсны аппликейшнууд эсвэл компанийн вэбсайтуудаар дамжуулан хянахыг зөвлөж байна, хүсээгүй мессежээр хүлээн авсан холбоосууд дээр дарахаас зайлсхийж байна" гэж тэр хэлэв.
Шударга бус төлбөр
Өөр нэг түгээмэл луйвар бол нэмэлт төлбөрийг зохисгүй авах явдал юм. Энэ тохиолдолд хорлонтой хүргэлтийн жолооч нар гэнэтийн төлбөр, захиалгын тохируулга эсвэл аппликейшнаар дамжуулан төлбөр хийхэд асуудал гарах зэрэг янз бүрийн шалтгаанаар нэмэлт төлбөр хүсдэг.
Луйвраас зайлсхийхийн тулд хэрэглэгчид хүсэлтийн хууль ёсны эсэхийг платформын дэмжлэгтэйгээр шууд баталгаажуулахгүйгээр нэмэлт шилжүүлэг эсвэл төлбөр хийх ёсгүй. "Энэхүү баталгаажуулалтыг аппликейшны албан ёсны сувгууд, тухайлбал чат, утас эсвэл имэйлээр дамжуулан хийж, төлбөрийн хэмжээ зөв бөгөөд баталгаажсан эсэхийг баталгаажуулж болно. Энэхүү аюулгүй байдлын арга хэмжээг хэрэгжүүлснээр үйлчилгээг ашиглах үед илүү найдвартай туршлагыг баталгаажуулдаг" гэж Виничиус Валле дүгнэв.
