जूम ग्रुपने आज जूमएआय (JoomAI), जी केवळ मार्केटप्लेस विक्रेते आणि व्यापाऱ्यांसाठी तयार केलेली जगातील पहिली कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवा आहे. जूमएआय हा एक एआय ऑपरेटर आहे जो थेट विक्रेत्याच्या स्टोअरशी जोडला जातो आणि जूमच्या मालकीच्या डेटाच्या आधारे किंमत निश्चित करणे, स्पर्धकांवर लक्ष ठेवणे, मालाचा साठा आणि जाहिरात यांसारखी दैनंदिन कामे हाताळतो.
गेल्या दोन वर्षांपासून, एआय (AI) ई-कॉमर्सची कार्यान्वयन बाजू हाताळत आहे: जसे की उत्पादनांच्या प्रतिमा, जाहिरातीचा मजकूर आणि ग्राहकांच्या प्रतिक्रिया. तथापि, जेव्हा व्यवसायाला दिशा देणाऱ्या निर्णयांची वेळ येते—जसे की कोणत्या विशिष्ट क्षेत्रात प्रवेश करायचा, काय विकायचे आणि स्पर्धकांच्या तुलनेत किंमत कशी ठरवायची—तेव्हा त्यालाही विक्रेत्याप्रमाणेच एका अडथळ्याचा सामना करावा लागला: तो म्हणजे प्रत्यक्ष प्लॅटफॉर्म डेटाचा अभाव. ही उणीव भरून काढण्यासाठी JoomAI ची निर्मिती करण्यात आली.
विक्रेत्याचे दुकान कधीच थांबत नाही आणि स्पर्धाही थांबत नाही. आज, सरासरी मार्केटप्लेस विक्रेता आपला फक्त ३०% वेळ प्रत्यक्ष विक्री करण्यात घालवतो; बाकीचा वेळ उत्पादनांवर संशोधन करणे, स्पर्धकांच्या किमती तपासणे, मार्जिनची पुनर्गणना करणे आणि कॅटलॉगवर लक्ष ठेवण्यात जातो. JoomAI ही दैनंदिन कामे काही मिनिटांत पूर्ण करते. त्याचे एजंट २४ तास दुकानावर आणि स्पर्धेवर लक्ष ठेवतात, अहवाल पाठवतात आणि कधीही सुट्टी घेत नाहीत, ज्यामुळे ऑपरेटर्सना स्प्रेडशीटऐवजी धोरणावर लक्ष केंद्रित करण्यासाठी मोकळीक मिळते. वचन सोपे आहे: अधिक कमवा, अधिक जगा.
JoomAI काय करते
JoomAI १०० हून अधिक एजंट्स चालवते, जे किंमत निश्चिती, जाहिरात, स्पर्धकांवर देखरेख, मालसाठा, संधी आणि सामग्री यांसारख्या विशिष्ट कामांमध्ये विशेषज्ञ आहेत आणि हे सर्व एजंट्स अहोरात्र काम करतात. नेहमीच्या कामांच्या पलीकडे जाऊन, ते सोप्या भाषेत धोरणात्मक प्रश्नांची उत्तरे देते: कोणत्या विशिष्ट क्षेत्रांमध्ये मागणी अपूर्ण आहे, विक्री अचानक का कमी झाली आहे, मालसाठा संपण्यापूर्वी कोणत्या वस्तू पुन्हा भराव्यात आणि एखाद्या ट्रेंडवर विश्वास ठेवणे केव्हा फायदेशीर ठरते. यासाठी कोणत्याही कॉन्फिगरेशनची किंवा तांत्रिक ज्ञानाची आवश्यकता नसते, ज्यामुळे, कंपनीच्या मते, ज्यांनी कधीही AI वापरले नाही आणि अनुभवी ऑपरेटर्स या दोघांसाठीही ते वापरण्यास सोपे ठरते.
JoomAI चे मुख्य वैशिष्ट्य त्याच्या डेटामध्ये आहे. हे सार्वजनिक डेटा स्क्रॅपिंग साधनांऐवजी Joom इकोसिस्टममधून मिळवलेल्या उत्पादन खरेदी खर्च, पुरवठादारांच्या किमती आणि बाजारपेठेतील मागणी यांची पडताळणी करून उत्पादनाच्या खऱ्या नफ्याचा अंदाज लावते. यामुळे प्रत्येक शिफारशीसोबत संपूर्ण संदर्भ मिळतो: उत्पादन, खरेदी किंमत, अंदाजित नफा आणि वितरणाची वेळ. JoomAI मध्ये Claude आणि ChatGPT साठी एक कनेक्टर देखील समाविष्ट आहे, जो हा रिअल-टाइम मार्केट डेटा थेट या असिस्टंट्सना पाठवतो, ज्यामुळे विक्रेत्यांना चॅट न सोडता नैसर्गिक भाषेत बाजार संशोधन करता येते. Joom च्या मते, ब्राझीलमधील ई-कॉमर्स डेटा प्लॅटफॉर्मसाठी हा अशा प्रकारचा पहिला कनेक्टर आहे.
सर्वप्रथम ब्राझीलच का?
JoomAI चे ब्राझीलमध्ये पहिले प्रक्षेपण हे हेतुपुरस्सर आहे. ब्राझील ही लॅटिन अमेरिकेतील सर्वात मोठी ई-कॉमर्स बाजारपेठ आहे, जिचे २०२४ मध्ये मूल्य ३५१ अब्ज R$ होते आणि ती दरवर्षी जवळपास २०% दराने वाढत आहे. याव्यतिरिक्त, ही जगातील व्यवसाय करण्यासाठी सर्वात कठीण बाजारपेठांपैकी एक आहे: येथे करप्रणालीचा एक असा टप्पा आहे ज्यामुळे सीमाशुल्क मंजुरीचा खर्च दुप्पट होऊ शकतो, सीमाशुल्काची गुंतागुंत बहुतेक व्यवसायांना सीमेवर अडथळा आणते आणि लहान व मध्यम आकाराच्या उद्योगांसाठी वार्षिक ३०% ते ४५% व्याजदराने कर्ज उपलब्ध आहे. ब्राझीलमधील चौसष्ट टक्के ई-कॉमर्स उद्योजकांच्या मते, आयातीची गुंतागुंत हा विकासातील सर्वात मोठा अडथळा आहे, स्पर्धा किंवा भांडवल नव्हे.
"नेमकी तीच अडचण आहे ज्यामुळे आम्ही इथे सुरुवात केली," असे जूम ग्रुपचे संस्थापक इल्या शिरोकोव्ह म्हणाले. "जर एखादा एआय ऑपरेटर चुकांना सर्वाधिक शिक्षा देणाऱ्या बाजारपेठेत वर्चस्व गाजवू शकला, तर ते कुठेही यशस्वी होते. वेगाने वाढणाऱ्या बाजारपेठांमध्ये, स्पर्धात्मक फायदा लवकर निर्माण होतो आणि तो परत मिळवणे कठीण असते, आणि जे विक्रेते सर्वात आधी योग्य साधने स्वीकारतात, तेच इतरांनी पाळावयाच्या अटी ठरवतात. ब्राझील प्रथम; बाकीचे सर्व नंतर येतील."
