निओग्रिडने उद्योग आणि किरकोळ विक्रीसाठी ब्राझीलमधील पहिले एआय, तसेच अत्यंत वैयक्तिकृत जाहिराती आणि रिटेल मीडियासाठी एक अभूतपूर्व प्लॅटफॉर्म सादर केला आहे

पुरवठा साखळी व्यवस्थापनासाठी उपाययोजना विकसित करणारी तंत्रज्ञान आणि डेटा इंटेलिजन्स इकोसिस्टम, निओग्रिडने, उद्योग आणि किरकोळ विक्री यांच्यातील सहकार्य अधिक प्रभावी आणि मजबूत करण्याच्या उद्देशाने नवीन उत्पादने सादर करण्याची घोषणा केली आहे. या नवीन उपाययोजना, कंपनीचा मुख्य वार्षिक कार्यक्रम असलेल्या निओग्रिड समिट २०२४ च्या तिसऱ्या आवृत्तीदरम्यान, साओ पाउलो – एसपी येथे सादर करण्यात आल्या.

त्यापैकी एक म्हणजे NIA , जे किरकोळ विक्री आणि उद्योगांना अधिक विक्री करण्याच्या आणि जास्त नफ्यासह विक्री करण्याच्या प्रवासात मदत करण्यासाठी डिझाइन केलेले पहिले राष्ट्रीय कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) आहे, आणि दुसरे म्हणजे प्रोमोट्रेड , जे मोठ्या प्रमाणावर आणि अत्यंत वैयक्तिकृत अशा दोन्ही प्रकारच्या प्रचारात्मक आणि किरकोळ मीडिया मोहिमांच्या सहयोगी निर्मितीसाठी एक व्यासपीठ आहे .

दोन प्रमुख उत्पादनांच्या लाँच व्यतिरिक्त, कंपनी उद्योगाच्या प्रवासावर लक्ष केंद्रित करणारी बिझनेस इंटेलिजन्स साधनांची एक श्रेणी सादर करत आहे. या सोल्यूशन्स पोर्टफोलिओमध्ये खालील गोष्टींचा समावेश आहे: निओमार्केट (NeoMarket ), जे बाजारपेठेतील हिस्सा , विक्री आणि मालसाठा यांसारख्या श्रेणीच्या कामगिरीवर लक्ष ठेवते ; निओरिटेल (NeoRetail ), जे विक्री केंद्रावरील (POS) अंमलबजावणीशी थेट जोडलेल्या निर्देशकांसह उद्योग विक्री संघांच्या कार्यावर लक्ष ठेवते; आणि निओडिस्ट्रिब्युशन (NeoDistribution) , जे वाढीच्या संधींचे मॅपिंग करून कार्यक्षम आणि धोरणात्मक उत्पादन कामगिरी व्यवस्थापनासाठी आहे.

२५ वर्षांच्या अनुभवासह, निओग्रिड आता आपल्या विस्तृत पोर्टफोलिओचा आणखी विस्तार करत आहे आणि ग्राहक साखळीला सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत आधार देणारी सर्वोत्तम कंपनी म्हणून आपले स्थान अधिक मजबूत करत आहे.

एनआयए: ग्राहक पुरवठा साखळीची कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी ब्राझीलमधील पहिले एआय

NIA ही एक जनरेटिव्ह AI आहे, जी विक्री संघांची कार्यक्षमता वाढवण्यासाठी आणि मोठ्या प्रमाणातील माहितीचे विश्लेषण करण्यासाठी भागीदार म्हणून काम करते. कोणत्याही व्यवसायाच्या यशासाठी डेटाचे महत्त्व ओळखून, NIA या संदर्भात निओग्रिड इकोसिस्टम आणि बाह्य स्रोतांमधील डेटाचा वापर करून धोरणे निश्चित करण्यासाठी आणि योजना कार्यान्वित करण्यासाठी एक कृतीशील घटक म्हणून उदयास येते.

एआय ग्राहकांच्या इतिहासाच्या आधारे विश्लेषण विकसित करण्यास आणि त्यातून मिळालेल्या माहितीच्या आधारे वैयक्तिकृत अंतर्दृष्टी निर्माण करण्यास सक्षम आहे. अशा प्रकारे, हे नवीन सोल्यूशन भविष्यातील परिस्थितीचा अंदाज लावू शकते आणि चांगले परिणाम मिळवण्यासाठी आवश्यक कृती सुचवू शकते. हे टूल माहितीचा अर्थ लावणे सोपे व्हावे यासाठी आलेख आणि डॅशबोर्ड  तयार करते आणि व्हॉट्सॲपसह अनेक माध्यमांद्वारे एकात्मिक पद्धतीने प्रवेश प्रदान करते, जिथे मार्केट अलर्ट, इव्हेंट अपडेट्स आणि अहवाल पाठवण्यासाठी याचा वापर केला जाऊ शकतो.

“उद्योगाच्या संपूर्ण प्रवासासाठी NIA च्या माध्यमातून परिपूर्ण आणि एकात्मिक उपाययोजना पुरवण्याच्या दिशेने आम्ही एक महत्त्वाचे पाऊल उचलत आहोत,” असे निओग्रिडचे CPTO, निकोलस सिमोन स्पष्ट करतात. “या उपक्रमांमुळे, आमचे सध्याचे आणि भविष्यातील ग्राहक, केवळ काही प्रश्नांच्या माध्यमातून, स्पष्ट उत्तरे मिळवू शकतील. ही उत्तरे त्यांना त्यांच्या अंमलबजावणीची अचूक माहिती देतील, ज्यात त्यांचा बाजारपेठेतील वाटा, मालसाठा आणि विक्री, तसेच वितरक आणि विविध माध्यमांमार्फत होणाऱ्या विक्रीची माहिती समाविष्ट असेल.”

कार्यकारी अधिकाऱ्याच्या मते, ही शक्तिशाली साधने आहेत जी – एआयच्या साहाय्याने – उद्योगातील दैनंदिन विपणन आणि विक्री प्रक्रियेतील अनेक अडथळे दूर करतील आणि एक असा धोरणात्मक स्तर प्रदान करतील, ज्यामुळे नेत्यांना अत्यंत अचूकतेने अंदाज बांधता येईल व नियोजन करता येईल, तसेच अधिक विक्री करण्यासाठी आणि जास्त नफ्यासह नफा मिळवण्यासाठी स्पर्धक आणि ट्रेंड्सवर नेहमी लक्ष ठेवता येईल.”

NIA हे Neogrid Summit 2024 मध्ये दाखवलेल्या इतर रिलीझ (NeoMarket, NeoRetail आणि NeoDistribution) सोबत आधीपासूनच सुसंगत आहे आणि नवीन कनेक्शन्समुळे हे टूल Neogrid इकोसिस्टममधील इतर सोल्यूशन्ससोबत एकीकृत होऊ शकते.

प्रोमोट्रेड: परिणामांच्या मोजमापासह अत्यंत वैयक्तिकृत जाहिराती

निओग्रिडचे दुसरे मोठे लाँच 'प्रोमोट्रेड' आहे, ज्याचा उद्देश उद्योग आणि किरकोळ विक्री यांच्यात सहयोगी जाहिरात मोहिम सुलभ करणे आहे. हे नवीन वैशिष्ट्य वापरकर्त्यांना मोठ्या प्रमाणावर आणि सानुकूलित पद्धतीने जाहिरात मोहिम, व्यापार विपणन आणि किरकोळ विक्री माध्यमे. या प्लॅटफॉर्ममध्ये देशातील शेकडो मोठ्या किरकोळ विक्रेत्यांवर प्रभाव टाकण्याची आणि २० दशलक्षाहून अधिक ब्राझिलियन ग्राहकांच्या वर्तनावर परिणाम करण्याची क्षमता आहे.

या उपायाचा उद्देश बाजारातील एका मोठ्या समस्येवर तोडगा काढणे आहे: विक्री अंदाजपत्रकात मोठी गुंतवणूक करूनही आणि किरकोळ विक्रीसाठी जाहिरात मोहिमांचे महत्त्व सर्वश्रुत असूनही, बाजारात अजूनही पारदर्शकता आणि परिणाम मोजमाप असलेल्या सुसंघटित, धोरणात्मक प्रक्रियांचा अभाव आहे. प्रोमोट्रेड ग्राहक पुरवठा साखळीतील विविध दुव्यांवर सामायिक संधी ओळखण्यासाठी एक नवीन बाजारपेठ मॉडेल सादर करते, जे गुंतवणुकीवर परतावा देणाऱ्या जाहिरात मोहिमांवर लक्ष केंद्रित करते.

“आतापासून, आमच्याकडे बाजारपेठेच्या दृष्टिकोनातून अद्वितीय वैशिष्ट्ये असलेले एक व्यासपीठ आहे. हे समाधान ग्राहकांसाठी अधिक संधी निर्माण करण्यास आणि उद्योग व किरकोळ विक्री यांच्यातील वर्गीकरण, पुरवठा आणि प्रचारात्मक गुंतवणूक धोरणांशी सुसंगत, संदर्भ आणि वैयक्तिकरणासह अद्वितीय ऑफर्स देण्यास अनुमती देईल,” असे सिमोन स्पष्ट करतात.

नवीन प्लॅटफॉर्म मर्कॅफॅसिलने विकसित केलेल्या कंझ्युमर बिहेविअर मॅनेजमेंट (CBM) टूलच्या तंत्रज्ञानाचा वापर करतो, ज्यामुळे प्रत्यक्ष किंवा ऑनलाइन वातावरणात, सवलती, कॅशबॅक, पॉइंट्स आणि रॅफल्स यांसारख्या वैयक्तिकृत कृतींद्वारे ग्राहकांना समजून घेणे आणि त्यांच्याशी संवाद साधणे शक्य होते, तसेच ओम्नीचॅनलच्या मागण्या पूर्ण होतात.