Eu Entrego, sebuah syarikat logtech yang menghubungkan peruncit dengan rangkaian pemandu penghantaran bebas terbesar di Brazil, mencapai pencapaian 12 juta penghantaran pada separuh pertama tahun 2024. Syarikat itu juga mencapai pertumbuhan 36% dalam tempoh yang sama, berbanding tahun 2023. Sektor Haiwan Peliharaan, telefoni dan Fesyen menonjol, mencatatkan angka melebihi purata keseluruhan syarikat, dengan peningkatan sebanyak 50% dalam beberapa kategori.
Sejak tahun 2023, Eu Entrego telah menjalankan tindakan dan pelaburan strategik yang ketara, dengan tumpuan khusus untuk melaksanakan teknologi AI. Di samping itu, syarikat itu mengembangkan model Ship From Store ke wilayah Timur Laut Brazil, mengintegrasikan lebih banyak kedai dan meningkatkan operasi di kawasan tersebut. Sebahagian besar kejayaan ini datangnya daripada pelaksanaan hab bandar di pedalaman São Paulo dan di wilayah Selatan, meningkatkan liputan dan kelajuan penghantaran melalui laluan yang lebih cekap, semuanya dioptimumkan oleh algoritma Kecerdasan Buatan. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, sistem penilaian dengan penjejakan dan NPS (Skor Promoter Bersih) telah dilaksanakan, menggunakan AI untuk mendapatkan maklum balas yang lebih tepat daripada pelanggan akhir.
Vinicius Pessin, Ketua Pegawai Eksekutif Eu Entrego, meraikan: “Kami sangat gembira dengan prestasi ini. Pengembangan dan pelaburan ini bertujuan untuk memenuhi permintaan pasaran yang semakin meningkat, dengan sentiasa memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan.”.
Syarikat itu juga mengetengahkan pertumbuhan yang berpunca daripada pelesenan platform, yang kini dipanggil Envoy, dalam model SaaS (Perisian sebagai Perkhidmatan). Dengan ini, pelanggan menggunakan semua alat yang mantap dan cekap yang sebelum ini eksklusif untuk aplikasi penghantaran yang besar. "Matlamat kami adalah untuk berkongsi teknologi orkestrasi penghantaran peringkat akhir yang canggih, membolehkan semua syarikat mengoptimumkan operasi penghantaran hujung ke hujung mereka," tegas eksekutif itu.
