Dengan penyambungan semula pelancongan dan pencarian pengalaman eksklusif, pasaran mewah global menunjukkan kestabilan yang ketara dan melebihi paras 1.5 trilion euro pada 2023, walaupun dalam menghadapi pergolakan ekonomi dan geopolitik dalam tempoh tersebut. Laporan Mewah Global baharu Bain & Company, yang disediakan dengan kerjasama Altagamma, persatuan Itali bagi industri pengeluar barangan mewah, menunjukkan bahawa walaupun begitu, kadar pada 2024 menunjukkan sedikit kelembapan.
Penyelidikan itu menyerlahkan trend permintaan untuk pengalaman mewah, bukannya barangan ketara. Pencarian untuk makanan gourmet dan masakan yang indah telah didorong oleh pemulihan industri pelancongan dan pencarian yang semakin meningkat untuk aktiviti mengasyikkan, seperti pelayaran mewah yang lebih intim. Selain itu, pasaran telah menyaksikan pertumbuhan yang konsisten dalam jet peribadi dan kapal layar, sambil mengiringi sedikit penarikan balik dalam segmen lelongan seni halus dan barangan peribadi mewah.
“Untuk mengekalkan kaitan dan daya tahan mereka, jenama mewah mesti memikirkan semula cara cadangan nilai mereka dibina dan mesti mengutamakan kepercayaan dan hubungan dengan pengguna mereka”, jelas Gabriele Zucarelli, rakan kongsi di Bain dan ketua amalan Runcit di Amerika Selatan. “Untuk menjauhkan diri mereka daripada ketidakstabilan, cara terbaik ialah mewujudkan hubungan yang lebih peribadi antara jenama dan pelanggan. Kedudukan syarikat mengenai tujuan mereka dan perhatian yang diberikan kepada pengguna akan menjadi perbezaan untuk menyerlahkan syarikat yang berjaya dalam senario yang semakin kompetitif.”
Didorong oleh aliran pelancongan pada suku pertama 2024, Eropah dan Jepun telah menunjukkan daya tahan yang lebih besar. Peningkatan bilangan orang dari seluruh dunia telah mencari bandar di kepulauan Jepun dan aliran pelancong di negara itu telah melebihi tahap pra-pandemi, disokong oleh kadar pertukaran yang menggalakkan.
Sebaliknya, pasaran China terus berada di bawah tekanan, dengan kebangkitan semula pelancongan yang memancarkan dan permintaan tempatan yang lemah disebabkan oleh ketidaktentuan ekonomi. Terutamanya dalam kalangan pengguna kelas pertengahan, terdapat tingkah laku “malu kemewahan” yang semakin meningkat, sama seperti yang berlaku di AS semasa krisis kewangan 2008-09.
Di seluruh dunia, generasi muda telah menangguhkan perbelanjaan untuk barangan mewah disebabkan peningkatan tahap pengangguran dan prospek masa depan yang lemah. Generasi X dan Baby Boomers terus menikmati warisan terkumpul, sambil menarik perhatian jenama mewah.
Untuk berkembang, banyak jenama telah menggunakan pendekatan dikotomi, memfokuskan kepada pelanggan utama dan acara berskala besar, sambil berusaha untuk meluaskan jangkauan mereka, memasuki wilayah baharu seperti sukan. Segmen ini, yang dilihat sebagai peluang penjenamaan untuk barangan mewah sejak sekian lama, kini menjadi sasaran jenama yang ingin melabur dalam sukan baharu. Dengan kemuncak bahawa Sukan Olimpik 2024 di Paris harus menang, peluang penjenamaan untuk menjangkau khalayak baharu dan melibatkan pelanggan sedia ada dengan cara baharu menjanjikan hasil yang ketara untuk 2024.


