Neogrid, sebuah ekosistem teknologi dan perisikan data yang membangunkan penyelesaian untuk mengurus rantaian bekalan, mengumumkan pelancaran produk baharu yang bertujuan untuk mengoptimumkan dan mengukuhkan kerjasama antara industri dan runcit. Penyelesaian baharu ini telah dibentangkan semasa edisi ketiga Sidang Kemuncak Neogrid 2024, acara tahunan utama syarikat, di São Paulo – SP.
Salah satunya ialah NIA, kecerdasan buatan (AI) kebangsaan pertama yang direka untuk menyokong peruncitan dan industri dalam perjalanan mereka untuk menjual lebih banyak dan dengan margin yang lebih tinggi, dan PromoTrade, platform untuk penciptaan kolaboratif media promosi dan runcit .
Selain dua pelancaran utama, syarikat itu mengeluarkan satu set alat risikan perniagaan yang tertumpu pada perjalanan industri. Portfolio penyelesaian termasuk: NeoMarket, untuk memantau prestasi kategori seperti bahagian pasaran, jualan habis dan inventori; NeoRetail, untuk memantau aktiviti pasukan jualan industri dengan petunjuk yang berkaitan secara langsung dengan pelaksanaan di tempat jualan (POS); dan NeoDistribution, untuk pengurusan prestasi produk yang cekap dan strategik dengan pemetaan peluang pertumbuhan.
Dengan pengalaman selama 25 tahun, Neogrid kini mengembangkan lagi portfolionya yang luas dan mengukuhkan kedudukannya sebagai syarikat yang berada pada kedudukan terbaik untuk menyokong rantaian pengguna dari hujung ke hujung.
NIA: AI pertama Brazil untuk meningkatkan prestasi rantaian bekalan pengguna
NIA ialah AI generatif yang bertindak sebagai rakan kongsi untuk meningkatkan prestasi pasukan jualan dan menganalisis sejumlah besar maklumat. Memahami kepentingan data untuk kejayaan mana-mana perniagaan, NIA muncul dalam konteks ini sebagai ejen tindakan untuk menentukan strategi dan melaksanakan rancangan melalui penggunaan data daripada ekosistem Neogrid dan sumber luaran.
AI mampu membangunkan analisis berdasarkan sejarah pelanggan dan menjana pandangan daripada apa yang telah dipelajari. Dengan cara ini, penyelesaian baharu ini boleh meramalkan senario masa hadapan dan mencadangkan tindakan yang perlu diambil untuk mencapai hasil yang lebih baik. Alat ini mencipta graf dan papan pemuka untuk memudahkan tafsiran maklumat dan menyediakan akses melalui pelbagai saluran secara bersepadu, termasuk WhatsApp, di mana ia boleh diakses dan digunakan untuk menghantar makluman pasaran, kemas kini acara dan laporan.
“Kami sedang mengambil langkah penting ke arah menyediakan penyelesaian yang lengkap dan bersepadu melalui NIA untuk perjalanan industri dari hujung ke hujung,” jelas Nicolas Simone, CPTO Neogrid. “Dengan pelancaran ini, pelanggan semasa dan akan datang kami boleh, dengan hanya beberapa soalan, mempunyai jawapan yang jelas yang akan memberikan keterlihatan pelaksanaan mereka yang betul dengan maklumat tentang bahagian pasaran, inventori dan jualan habis, serta jualan melalui pengedar dan saluran yang berbeza.”
Menurut eksekutif tersebut, ini adalah alat yang hebat yang – dengan AI – akan membuka sebahagian besar proses pemasaran dan jualan harian dalam industri dan menawarkan lapisan strategik yang akan membolehkan para pemimpin meramal dan merancang dengan tepat, serta sentiasa memerhatikan persaingan dan trend untuk menjual lebih banyak dan dengan margin yang lebih tinggi.”
NIA sudah serasi dengan keluaran lain yang ditunjukkan di Sidang Kemuncak Neogrid 2024 (NeoMarket, NeoRetail dan NeoDistribution) dan sambungan baharu membolehkan alat ini disepadukan dengan penyelesaian lain dalam ekosistem Neogrid.
PromoTrade: promosi yang sangat diperibadikan dengan pengukuran hasil
Pelancaran utama kedua Neogrid ialah PromoTrade, yang bertujuan untuk memudahkan promosi kolaboratif antara industri dan runcit. Ciri baharu ini akan membolehkan pengguna mencipta promosi, pemasaran perdagangan dan media runcit, secara besar-besaran dan dengan cara yang disesuaikan. Platform ini berpotensi untuk memberi impak kepada ratusan peruncit terbesar di negara ini dan mempengaruhi tingkah laku lebih 20 juta pengguna Brazil.
Penyelesaian ini bertujuan untuk menangani masalah utama pasaran: meskipun terdapat pelaburan yang besar dalam bajet jualan dan kepentingan promosi yang terkenal untuk runcit, pasaran masih kekurangan proses strategik yang berstruktur dengan ketelusan dan pengukuran hasil. PromoTrade menawarkan model pasaran baharu untuk mengenal pasti peluang bersama merentasi pelbagai rangkaian dalam rantaian bekalan pengguna, dengan memberi tumpuan kepada promosi yang memberikan pulangan pelaburan.
“Mulai sekarang, kami mempunyai platform dengan ciri-ciri unik dari perspektif pasaran. Penyelesaian ini akan membolehkan penciptaan lebih banyak peluang untuk pengguna dan tawaran unik dengan konteks dan pemperibadian, disegerakkan dengan pelbagai, bekalan dan strategi pelaburan promosi antara industri dan runcit,” jelas Simone.
Platform baharu ini menggunakan teknologi alat Pengurusan Tingkah Laku Pengguna (CBM), yang dibangunkan oleh Mercafacil, yang membolehkan pengguna memahami dan melibatkan diri dengan tindakan peribadi, seperti diskaun, pulangan tunai, mata ganjaran dan cabutan bertuah, sama ada dalam persekitaran fizikal atau dalam talian, bagi memenuhi tuntutan omnichannel.
