November mengatasi “dia D” Black Friday dalam e-dagang

Musim Black Friday 2025 telah menyatukan standard baharu dalam e-dagang Brazil: jualan kekal kukuh pada kemuncaknya, tetapi prestasi paling relevan berlaku sepanjang November lebih daripada R$ 10 bilion dalam jualan dalam talian pada Black Friday 2025 (antara 28 November dan 1 Disember), menurut data daripada Confi Neotrust.Abiacom (Persatuan Kecerdasan Buatan dan E-dagang Brazil) mereka bentuk a pertumbuhan 14,74% kira-kira 2024, dengan perolehan lebih besar daripada R$ 13 bilion, tetapi jualan tidak disatukan hanya pada hujung minggu terakhir bulan itu.

“a Black Friday telah berkembang menjadi peristiwa penting strategik kalendar runcit digital. Pengguna lebih disengajakan, bermaklumat dan bersedia untuk membeli & OE dan peruncit telah bertindak balas dengan pengalaman yang lebih mantap, pemperibadian yang lebih baik dan komunikasi omnichannel”, katanya Fernando Mansano, Presiden ABIACOM.

O November hitam ia bergerak lebih daripada R$ 30 bilion antara 1 dan 23 November, membuktikan kekuatan kempen lanjutan. Pelanggan Edrone di Brazil yang bertaruh pada promosi awal menjana pertumbuhan R$ 187.592.385 61% berbanding 2024 2024 manakala jumlah pesanan meningkat 60%. Minggu Hitam pula mengekalkan peranan utama dan merekodkan keputusan 128% sepanjang minggu purata 2025, dengan jualan SMS tambahan 10T, dengan 1 juta dijalankan daripada segmen Kesihatan dan yang pertama, melalui automasi melalui bulan pertama, melalui 1 dan WhatsApp 1.1. 

Kemajuan komunikasi berbilang saluran adalah trend ke arah penukaran yang lebih tinggi e-mel ia mengikuti sebagai tiang mengikut skop dan skala, tetapi SMS dan WhatsApp mereka mendapat perkaitan sebagai “meningkatkan” pada saat-saat genting, apabila keperluan mendesak dan penyambungan semula niat membuat perubahan. Contoh gabungan ini ialah Muzazen, e-dagang separa barang kemas, yang menstrukturkan strategi automatik dengan e-mel, SMS dan WhatsApp untuk memulihkan troli, melibatkan semula pangkalan dan mengekalkan komunikasi semasa puncak. Dalam tempoh tersebut, jenama itu dijana lebih daripada R$ 34 ribu hasil dengan automasi, selain itu lebih daripada R$ 9 juta melalui surat berita, dengan daya tarikan yang lebih besar pada saluran segera: R$ 15.199,55 dalam SMS e R$ 14.204,22 dalam WhatsApp.

“Edrone banyak membantu! Kami berjaya memulihkan beberapa pelanggan yang berdiri diam dan ini ditunjukkan secara langsung dalam pengebilan kami, terutamanya pada Black Friday, apabila kami mengalami peningkatan yang sangat ketara”, katanya Isabel Albach, rakan pengasas Muzazen.

Data menunjukkan bahawa untuk 2026, kemenangan November sepatutnya kurang bergantung pada “tindakan pada” hari dan lebih kepada pelaksanaan berterusan: kalendar lanjutan, automasi dan komunikasi bersepadu 'DENGAN volum mengekalkan e-mel dan penukaran SMS dan WhatsApp yang mempercepatkan apabila pelanggan lebih berkemungkinan membuat keputusan.