Giuliana Flores mencatatkan peningkatan purata jualan sebanyak 50% semasa cuti utama berbanding bulan-bulan biasa. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, majlis-majlis seperti Hari Ibu, Hari Wanita dan Hari Valentine telah menjadi antara yang paling popular dalam kalendar jenama ini. Keputusan ini mencerminkan pengukuhan penggunaan emosi dalam persekitaran digital dan perkembangan tabiat memberi bunga sebagai hadiah, satu trend yang semakin kukuh walaupun dalam kalangan pengguna yang lebih muda, terutamanya Generasi Z, dan mengukuhkan kedudukan utama syarikat dalam pasaran.
Hari Ibu, yang disambut pada bulan Mei, menduduki kedudukan yang penting. Tarikh tersebut merupakan tarikh yang paling mewakili jenama ini, malah mengatasi Krismas, yang secara tradisinya merupakan tempoh paling kuat untuk peruncitan. Secara purata, bulan Hari Ibu mencatatkan jumlah jualan 15% lebih tinggi daripada tarikh peringatan yang lain, menjadikannya sebagai detik utama tahun ini untuk e-dagang.
Antara produk yang paling dicari ialah sejambak bunga, yang mewakili 40% daripada jualan, diikuti oleh sejambak bunga dengan aksesori pada 30%, dan bakul istimewa, yang bertanggungjawab untuk 20% daripada jumlah jualan. Syarikat ini menawarkan portfolio yang pelbagai, termasuk buku, bakul sarapan pagi, coklat dan pelbagai barangan lain, berjumlah lebih daripada 10,000 produk yang terdapat di laman web.
Tingkah laku pembelian pengguna berbeza-beza bergantung pada hari dalam seminggu setiap cuti dan kempen yang sedang berlangsung. Walaupun ramai pelanggan merancang lebih awal, sebahagian besar menunggu sehingga saat akhir untuk membeli hadiah, satu cabaran yang memerlukan ketangkasan logistik dan keupayaan untuk memenuhi pesanan secara besar-besaran. Dalam konteks ini, promosi dan kupon memainkan peranan strategik, terutamanya semasa tempoh bermusim. Tindakan ini bertindak sebagai pencetus penggunaan, merangsang pembelian hadiah sentimental dan hadiah bersama, dan menyumbang kepada peningkatan jumlah pesanan pada minggu-minggu menjelang sambutan besar.
Cuti dan majlis-majlis khas menyumbang kira-kira 12% daripada pendapatan tahunan syarikat. Menjelang 2025, syarikat mengunjurkan melebihi 800,000 penghantaran dan mengembangkan kehadirannya di bandar-bandar baharu di seluruh negara, mengukuhkan perkongsian dengan jenama daripada segmen yang berbeza dan mengembangkan kelab langganannya. Dengan 65% bahagian pasaran di Brazil, syarikat terus melabur dalam pengembangan kedai fizikal dan francais, model yang dilancarkan semasa acara ABF (Persatuan Francais Brazil) tahun ini, dan dalam kecekapan logistik yang dijamin oleh pusat pengedaran seluas 6,000 m² di São Caetano do Sul (SP), yang mampu memenuhi 85% pesanan dalam masa satu jam.
“Tarikh istimewa memainkan peranan penting bagi kami, bukan sahaja kerana peningkatan jualan, tetapi kerana apa yang diwakilinya. Bunga terus menjadi salah satu isyarat kasih sayang dan hubungan yang paling tulen antara manusia. Sungguh menggembirakan melihat bahawa, walaupun dengan transformasi dalam penggunaan, simbol kasih sayang ini kekal terkini dan bermakna untuk generasi yang berbeza,” kata Clóvis Souza, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Giuliana Flores.
