ECA Digital legger press på e-handel og redesigner regler for netthandel i Brasil

ECA Digital, godkjent i mars, begynner å redesigne ikke bare måten sosiale nettverk og digitale plattformer håndterer barn og ungdom, men også strukturen i e-handel og reklamemarkedet i Brasil Oppdateringen av Statutten for barn og unge til det virtuelle miljøet pålegger et nytt nivå av regulatoriske krav som når markedsplasser, nettforhandlere og selskaper som opererer med digital handel, selv de som ikke har barnepublikummet som et direkte fokus.

I praksis er den mest umiddelbare innvirkningen på hvordan disse plattformene begynner å håndtere aldersverifisering og beskyttelse av mindreårige i forbrukermiljøer.Den enkle egenerklæringen om alder, mye brukt så langt i netthandel, er ikke lenger nok i situasjoner med større risiko, som salg av alkoholholdige drikkevarer, sigaretter eller begrensede produkter. Den nye logikken krever mer robuste kontrollmekanismer, som tvinger bedrifter til å omstrukturere grunnleggende stadier av kjøpsreisen.

Engasjementsfunksjoner som er vidt spredt over e-handel og digitale applikasjoner, som uendelig rulling, påtrengende varsler og belønningssystemer, inkludert spillinspirert mekanikk, er nå begrenset til mindreårige.

For sektoren er den sentrale utfordringen implementering av aldersverifiseringsmekanismer som er både pålitelige og skalerbare Metoder som ansiktsbiometri og dokumentvalidering begynner å vinne terreng, og erstatter egenerklæring Endringen krever imidlertid en balanse mellom nøyaktighet, brukeropplevelse og databeskyttelse, siden informasjonen som samles inn ikke kan lagres permanent.

ECA Digital redefinerer også logikken til digital annonsering Direkte målretting av annonser til barn og ungdom er ikke lenger tillatt basert på atferdsdata, noe som tvinger merkevarer til å migrere fra en logikk for individuell målretting til en strategi basert på kontekster og miljøer. Dette endrer effektiviteten til kampanjer dypt. og reduserer forutsigbarheten til publikum som nås.

For e-handel er den kombinerte effekten av disse endringene strukturell. Sektoren begynner å operere under en logikk der konvertering, engasjement og overholdelse av regelverk må eksistere side om side innenfor et mer rigid system for brukerbeskyttelse.“ Det sentrale punktet er ikke bare å ta i bruk nye verktøy, men paradigmeskiftet i måten digitale plattformer strukturerer sine produkt- og kommunikasjonsbeslutninger, spesielt når det er potensiell interaksjon med minor”, påpeker han Hygor Roque, Hovedinntekter da Divibank.

I implementeringsplanen bør Datatilsynet gjennomføre inspeksjonen gradvis, med en mer målrettet startfase og fokus på applikasjonsbutikker og operativsystemer, før ytelsen utvides til andre sektorer av det digitale økosystemet Sanksjonene som gis spenner fra advarsler til bøter som kan nå 10% av selskapenes inntekter i Brasil, samt strengere tiltak ved gjentakende tilfeller.