करको बारेमा छलफलको बीचमा, अन्तर्राष्ट्रिय वेबसाइटहरूले उपभोक्ता प्राथमिकतामा स्थान हासिल गर्न जारी राखेका छन्, र १० मध्ये ७ ब्राजिलियनहरूले पहिले नै विदेशी ई-वाणिज्य साइटहरूमा खरिद गर्छन्। मनपर्नेहरू मध्ये शोपी (५२%), शीन (४३%), र एलीएक्सप्रेस (३९%) छन्। यो डेटा अक्टाडेस्क, LWSA द्वारा ओपिनियन बक्ससँगको साझेदारीमा आयोजित ई-वाणिज्य प्रवृत्ति २०२५* अध्ययनबाट हो, जसले आगामी वर्षको लागि उद्योग प्रवृत्तिहरूको अनुमान गर्दछ। अध्ययन डाउनलोड गर्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस् ।
६०% उपभोक्ताहरूको लागि, यी स्टोरहरूमा खरिदको गति आगामी १२ महिनामा उस्तै रहनुपर्छ, जबकि २५% ले आफ्नो खरिद बढाउन चाहन्छन् र १५% कम किन्न चाहन्छन्। "उपभोक्ताहरू बढ्दो रूपमा सहजता र सुविधा खोजिरहेका छन्। मूल्य, उत्पादन विविधता र गुणस्तरले अन्ततः अन्तर्राष्ट्रिय ई-वाणिज्यमा उनीहरूको खरिद निर्णयहरूलाई प्रभाव पार्छ। यो अवस्थाले प्रतिस्पर्धात्मक चुनौतीहरू सिर्जना गर्छ, तर राष्ट्रिय उद्यमीहरूका लागि अवसरहरू पनि सिर्जना गर्छ," अक्टाडेस्कका संस्थापक र सीईओ रोड्रिगो रिको भन्छन्।.
८८% ले महिनामा कम्तिमा एक पटक अनलाइन किनमेल गर्छन्।
ई-कमर्स ट्रेन्ड्स २०२५ को रिपोर्टले पनि उपभोक्ताहरू अनलाइन खरिद गर्न इच्छुक रहेको देखाउँछ। सबै उत्तरदाताहरूमध्ये, ८८% ले भने कि उनीहरूले महिनामा कम्तिमा एक पटक अनलाइन खरिद गर्छन्, जुन गत वर्षको तुलनामा ३% ले वृद्धि हो। अनलाइन स्टोरहरू (६५%) र बजारहरू (६०%) मनपर्ने च्यानलहरू हुन्, त्यसपछि स्टोरहरूको आफ्नै एपहरू (५४%) छन्।.
७२% उत्तरदाताहरूले कहाँ किन्ने भनेर छनौट गर्दा नि:शुल्क ढुवानीलाई मुख्य कारक मान्छन्, त्यसपछि प्रवर्द्धनहरू (६१%) र डेलिभरी समय (४८%) आउँछन्। यसका साथै, कम मूल्यहरू (५३%), सुविधा (५८%), प्रवर्द्धनहरू (५१%), र मूल्य तुलनामा सहजता (५०%) ई-वाणिज्यलाई प्राथमिकता दिनुका कारणहरू हुन्।.
"७३% उपभोक्ताहरूका लागि, स्मार्टफोन खरिद गर्ने मनपर्ने माध्यम हो। यसले ढुवानी लागत र मूल्य तुलनाको सहजता जस्ता अन्य अनुसन्धान डेटासँगै, उपभोग बानीमा संरचनात्मक परिवर्तन देखाउँछ, जुन सुविधा र कनेक्टिभिटीद्वारा संचालित छ, जुन सुविधाहरू उपभोक्ताहरूले बढ्दो रूपमा खोजिरहेका छन्," रिकोले औंल्याए।.
नयाँ प्रविधिहरूले लुगा र जुत्ताको बिक्री बढाउँछन्।
भर्चुअल फिटिंग रुम र अग्मेन्टेड रियालिटी फिल्टर जस्ता नयाँ प्रविधिहरूको बृद्धिसँगै, बदलिँदो बानीसँगै, उपभोक्ताहरूले अनलाइन लुगा र सामानहरू खरिद गर्ने क्रम बढ्दै गएको बताएका छन्। सर्वेक्षण अनुसार, ५७% ले पहिले नै अनलाइन कपडाका सामानहरू खरिद गरिसकेको बताएका छन्, जबकि ४२% ले जुत्ता, ४०% ले सरसफाइ र सौन्दर्य उत्पादनहरू र ३९% ले इलेक्ट्रोनिक्स सामानहरू किनेका छन्।.
खरिद निर्णयहरूमा प्रभावकारीहरूको शक्ति।
अध्ययन अनुसार, ४५% उपभोक्ताहरूले पहिले नै डिजिटल प्रभावकारीहरूले सिफारिस गरेका उत्पादनहरू खरिद गरिसकेका छन्। सबैभन्दा बढी प्रभावित दर्शकहरू महिलाहरू (५२%) बाट बनेका छन्। उमेरको हिसाबले, प्रभाव अझ ठूलो छ: १६ देखि २९ वर्ष उमेरका ५५% युवतीहरूले भने कि उनीहरूले सामग्री सिर्जनाकर्ताहरूबाट प्रभावित भएर खरिद गर्छन्। ३०-४९ उमेर समूहमा यो प्रतिशत ४५% र ५० वर्ष वा सोभन्दा माथिका लागि ३४% मा झर्छ। पुरुषहरूमध्ये, केवल ३६% ले भने कि उनीहरू प्रभावित भएका थिए, जबकि ५४% ले भने कि उनीहरूले प्रभावकारी सिफारिसहरूको आधारमा उत्पादनहरू खरिद गरेनन्, र अन्य १०% अनिश्चित थिए।.
पिक्स बढ्दै छ, तर क्रेडिट कार्डहरू भुक्तानीको मुख्य माध्यम नै रहन्छन्।
Pix उपभोक्ताहरूमाझ लोकप्रिय छ, ८८% ले अनलाइन खरिद गर्न पहिले नै भुक्तानी प्रणाली प्रयोग गरिसकेको बताएका छन्। यद्यपि, किस्ता भुक्तानी भएका क्रेडिट कार्डहरू प्राथमिक भुक्तानी विधि नै रहन्छन्, जसले ५२% लेनदेन ओगटेको छ, त्यसपछि Pix २४% ले आउँछ, जुन २०२२ को तुलनामा २ प्रतिशत अंकले वृद्धि हो। तत्काल भुक्तानीको लागि क्रेडिट कार्ड भुक्तानीहरू १४%, डेबिट कार्डहरू ४% र बैंक स्लिपहरू २% ले प्रयोग गरिन्छ।.
*अध्ययनले मे २०२४ मा ब्राजिलभरि र सबै सामाजिक वर्गका १६ वर्ष र माथिका २,०५५ उपभोक्ताहरूको सर्वेक्षण गरेको थियो। सबै उत्तरदाताहरूले पछिल्लो छ महिनामा कम्तिमा एउटा अनलाइन खरिद गरेका थिए। सर्वेक्षणको लागि त्रुटिको मार्जिन २.१ प्रतिशत अंक छ।.
