ब्ल्याक फ्राइडे अब नोभेम्बरको अन्तिम शुक्रबारमा केन्द्रित छैन। उपभोक्ताहरूले खरिद गर्नुभन्दा हप्ता अघि मूल्यहरूको अनुसन्धान गर्ने र प्रस्तावहरूको तुलना गर्ने भएकाले, विक्रेताहरूले आवश्यक पूर्वाधार तयार पारेर चरम ई-वाणिज्य माग अवधिमा पुग्न व्यावसायिक र सञ्चालन निर्णयहरूको पूर्वानुमान गर्न आवश्यक छ।.
माइक्रोसफ्टको सर्वेक्षण अनुसार, उपभोक्ताहरूले आफ्नो खरिद यात्रा पूरा गर्न औसत ३५ दिन लिन्छन् र रूपान्तरण गर्नु अघि लगभग ४९ खोजहरू गर्छन्। यसबाहेक, नोभेम्बरमा रेकर्ड गरिएका अनलाइन रूपान्तरणहरूको ५५% अक्टोबरमा सुरु गरिएका खोजहरूबाट उत्पन्न भएको थियो।.
"व्यवहारमा, ब्ल्याक फ्राइडे अब केवल एउटा शुक्रबारमा मिल्दैन। उपभोक्ताहरू बढी विवेकी हुन्छन्: तिनीहरूले मूल्यहरू ट्र्याक गर्छन्, हप्ताहरूमा प्रस्तावहरू तुलना गर्छन्, समीक्षाहरूको अनुसन्धान गर्छन्, र नोभेम्बरमा उनीहरूले के किन्न चाहन्छन् र कति तिर्न इच्छुक छन् भन्ने बारे धेरै स्पष्ट विचार लिएर आइपुग्छन्," मर्काडो लिभ्रे, टिकटक शप, अमेजन, म्यागालु र शोपी जस्ता बजारहरूसँग विक्रेताहरूको स्वचालन र एकीकरणको लागि केन्द्र, Magis5 का सीईओ क्लाउडियो डायस बताउँछन्।.
यो व्यवहारले मिति भन्दा पहिले मूल्य निर्धारण रणनीतिको महत्त्वलाई पनि प्रकाश पार्छ। २०२५ मा ओपिनियन बक्ससँगको साझेदारीमा सेरासाले गरेको सर्वेक्षणमा, दस मध्ये छ जना उपभोक्ताहरूले ब्ल्याक फ्राइडे डिलहरूको फाइदा लिनु अघि मूल्यहरूको अनुसन्धान र तुलना गर्ने बताएका थिए। सर्वेक्षणले देशभरका १,२०० जनालाई सर्वेक्षण गरेको थियो।.
विक्रेताहरूका लागि, यसको अर्थ बिक्री शिखरमा पुग्नुभन्दा पहिले नै व्यावसायिक तयारी सुरु हुन्छ। अगस्ट र सेप्टेम्बर मूल्य निर्धारण गर्न, उत्पादनहरू छनौट गर्न र अभियानहरूको संरचना बनाउन महत्त्वपूर्ण अवधिहरू बन्छ, तर ब्ल्याक फ्राइडेको समयमा बढ्न सक्ने सञ्चालन परीक्षण र समस्याहरू सच्याउन पनि।.
"जसले प्रारम्भिक तयारी सुरु गर्छन् उनीहरूले सञ्चालन परीक्षण गर्न, सच्याउन र अनुकूलन गर्न समय पाउँछन्। जब अर्डरहरूको मात्रा बढ्छ, सानो देखिने त्रुटिले सयौं वा हजारौं बिक्रीलाई असर गर्न सक्छ," डायस बताउँछन्।.
२०२६ मा ब्राजिलियन ई-कमर्समा ब्ल्याक फ्राइडेले लगभग R$ १४.४ बिलियन उत्पन्न गर्ने अनुमान गरिएको छ। यो मात्रालाई आत्मसात गर्न, तयारी व्यावसायिक रणनीतिभन्दा बाहिर जान आवश्यक छ। इन्भेन्टरी, राजस्व, ढुवानी, र बिक्री च्यानलहरू बीचको एकीकरण पनि खेलमा आउँछ।.
"उत्पादन दृश्यतामा अग्रिम काम गर्ने, प्रतिष्ठा निर्माण गर्ने र एकरूप मूल्य निर्धारण रणनीति कायम राख्नेहरूले बजार र खोज इन्जिनहरूमा उपभोक्ताको ध्यान खिच्न प्रतिस्पर्धा गर्न थप शक्तिका साथ वर्षको सबैभन्दा प्रतिस्पर्धी अवधिमा पुग्छन्," कार्यकारी भन्छन्।.
तयारी मूल्य निर्धारण रणनीति र सान्दर्भिकता निर्माणबाट सुरु हुन्छ, तर उपभोक्ताले किन्न क्लिक गर्दा यो समाप्त हुँदैन। त्यही बिन्दुबाट ब्ल्याक फ्राइडेको अर्को महत्त्वपूर्ण भाग सुरु हुन्छ: सम्पूर्ण सञ्चालनलाई बिक्रीमा भएको वृद्धिसँग तालमेल मिलाएर राख्नु।.
क्लाउडियो डायसले राष्ट्रिय ई-वाणिज्यको लागि मुख्य मितिहरू मध्ये एकको पर्दा पछाडि सामना गर्नु पर्ने सबैभन्दा बारम्बार बाधाहरू विभिन्न बिक्री च्यानलहरू बीच इन्भेन्टरी सिंक्रोनाइजेसनको अभाव, बीजकहरू र ढुवानी लेबलहरूको ढिलो जारी, र प्रेषणमा असफलताहरू हुन् भनेर बताउँछन्। "छोटो अवधिमा केन्द्रित हजारौं अर्डरहरू भएको सञ्चालनमा, साना समस्याहरू चाँडै बढ्न सक्छन्," उनी जोड दिन्छन्।.
उदाहरणका लागि, तत्काल स्टक अपडेट बिना दुई बजारहरूमा एकैसाथ बेचिएको उत्पादनले वस्तु उपलब्ध नभई बिक्री हुन सक्छ। यसको विपरीत, ढिलो इनभ्वाइसिङ र अर्डर छनोटमा त्रुटिहरूले ढिलाइ, रद्द र गलत उत्पादनहरूको ढुवानी निम्त्याउन सक्छ।.
"एक सय अर्डर भएको सञ्चालनमा काम गर्ने प्रक्रियाहरू भोल्युम एक हजार पुगेपछि काम नगर्न सक्छन्। ब्ल्याक फ्राइडेमा, संरचनालाई समान अनुपातमा गुणा नगरी सञ्चालनको क्षमता बढाउनु चुनौती हो," Magis5 का सीईओ भन्छन्।.
यस परिदृश्यमा, विक्रेताहरूको तयारीमा तीन बुँदाहरू स्पष्ट छन्: जानकारीलाई केन्द्रीकृत गर्न विभिन्न बिक्री च्यानलहरूलाई एकीकृत गर्ने; बढ्दो मात्रासँग मेल खाने गरी बीजक र कर जारी गर्ने स्वचालित गर्ने; र उत्पादन उपलब्धता बिना बिक्रीको जोखिम कम गर्न इन्भेन्टरीहरूलाई समक्रमण गर्ने।.
त्यसकारण, प्रत्याशा पनि सञ्चालन क्षमताको विषय बन्छ। विक्रेताहरूले जति चाँडो बाधाहरू पहिचान गर्छन् र तिनीहरूको प्रक्रियाहरूको परीक्षण गर्छन्, वर्षको उच्चतम मागको अवधिमा उपभोक्ता अनुभवलाई असर गर्नु अघि त्रुटिहरू सच्याउने सम्भावना त्यति नै बढी हुन्छ।.
"ब्ल्याक फ्राइडेको लागि तयार हुनु भनेको बिक्री वृद्धिलाई सञ्चालन समस्यामा परिणत नगरी अर्डरमा भएको वृद्धिलाई आत्मसात गर्न सक्षम हुनु हो। प्रविधिले विक्रेतालाई इन्भेन्टरी, बिलिङ र ढुवानीमा नियन्त्रण कायम राख्दै स्केल प्राप्त गर्न मद्दत गर्न आवश्यक छ," डायस निष्कर्षमा पुग्छन्।.
सन्दर्भ:
